to read complaints and reviews, or file yours.21.04.2026 tarihinde Atasun Optik'ten reçeteli 2 adet yakın ve uzak olmak üzere gözlük aldım. Gözlüğü denediğim anda baş...ım dönmeye ve midem bulanmaya başladı. Gözlük camında bir problem olduğunu duvarı yamuk gördüğümü çalışanlara ilettim ve bu gözlüğü kullanamayacağımı söyledim ve almak istemediğimi
17.04.2026 tarihinde Atasun Optik Canpark şubesinden Miyopix camlı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 15 g...ün içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek ödememi yaptım. Müşteri/sipariş numaram S012006507’dir. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmayınca 05.05.2026 t
Konya’daki Atasun Optik şubesinden geçen sene haziran ayında bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde gö...zümde lens olduğu için ürünü detaylı şekilde inceleyemedim. Eve gelip gözlüğü tekrar denediğimde çerçevenin yamuk olduğunu, vidalarının kısa süre içinde gevşediğini ve bu nedenle g
Bartın Atasun Optik mağazasından aldığım gözlükte, kulağa ve deriye temas eden kısımlarda soyulmalar meydana geldi. Bu s...orun daha önce de yaşandığı için mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı, ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar ortaya çıktı. Sürekli aynı deformasyonla karşılaşmam hem ürün kal
"Damla hanım çok teşekkür ederim konuyu hallettiniz🤗Mustangi zaten değişebiliyorum değil mi. Bana ulaşırsanız sevinirim akşam AVM'de değişeceğiz çünkü gözlükleri"
21 Nisan’da eşime doğum günü hediyesi olarak Adana Mithat Saraçoğlu Atasun ...Optik şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Bugün bu ürünü aynı şubede
"Sorun çözmede basarili. Anlayışlı iletisim ve geri dönüş için teşekkürler"
26 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden, uzun yol şo...förü olduğum için hem gündüz hem gece kullanıma uygun Porsche Design marka
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Atasun Optik şubesinden bir gözlük satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle mavi ışık korumalı cam istediğimi belirttim ve bu özellik için ayrıca ek ücret ödedim. Gözlüğü üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum; bu süre boyunca gözlerimde ve b
14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı Kozzy Atasun Optik şubesinden Tom Ford marka gözlük çerçevesi ve progresif g...özlük camı satın aldım. Gözlüğü aldıktan bir süre sonra progresif camlarla yakını rahat okuyamadığımı fark ettim ve bu şubeye giderek durumu ilettim. Çalışanlar, sorunun kendilerin
30 Nisan 2026 günü Kocaeli Gölcük ilçesindeki Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldıktan sonra camında çizik olduğunu fark ettim. Gözlüğü kesinlikle kullanmadım, kutusundan dahi çıkarmadım, çiziklerin ürün bana teslim edildiği anda var olduğunu düşünüyoru
Atasun’dan bir süre önce Eskişehir Vega şubenizden Michael Kors marka optik gözlük satın aldım. Gözlük stantta teşhirde ...duran son üründü. Ertesi gün gözlükten çok emin olamadığım için, yolum Ankara Acity AVM’deki Atasun şubenize düştüğünde değişim yapmak istedim. Oradaki görevli, bu ürünün değişimin
Atasun Optik Manavgat AVM şubesinden gözlük aldım. Aldığım gözlüğün işe yarayıp yaramadığından dahi emin değilim ancak a...sıl sorunum, siparişim tamamlandıktan sonra bitmeyen mesajlar. Yaklaşık 1 aydır haftada ortalama 4 kez SMS alıyorum. Manavgat AVM şubesindeki yetkili, numaramı sistemden sildiğini
24 Nisan 2026 tarihli faturaya istinaden Atasun Optik Kadıköy Bahariye şubesinden kızıma, N**** U***** adına numaralı gö...zlük satın aldık. Satış esnasında benden herhangi bir güncel gözlük reçetesi talep edilmedi, eski gözlüğün numarası baz alınarak işlem yapıldı. 27 Nisan 2026 tarihinde kargo elimiz
Kocaeli İzmit Sembol AVM Atasun Optik şubesinden yakın gözlük satın aldım, ödememin tamamını yaptım. Tarafıma gelen mesa...jda da teslimat sırasında 0 TL ücret alınacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen bugün teslimat sırasında benden ek ücret talep edildi. Ödemenin tamamını önceden yapmış olmama ve
Adıyaman Atasun Optik mağazasına dün gözlük almak için gittim. Beğendiğim gözlüğü elime aldım ve satın alma aşamasına ge...çmek istedim ancak uzun süre elimde gözlükle ayakta beklememe rağmen kimse yanımıza gelip ne yaptığımızı, alıp almayacağımızı sormadı. Çalışanların müşteriye karşı bu kadar ilgisiz
Ankara Nata Vega Outlet Atasun Optik mağazasından 2025 Aralık ayında Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Gö...zlüğü sadece beş ay kadar kullandım ancak bu süre boyunca vidaları sürekli gevşedi, defalarca sorun yaşadım. Aynı problem nedeniyle gözlüğü üç kez mağazaya götürdüm, her seferinde
16.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Atasun Optik şubesine, reçetemle birlikte giderek mevcut gözlük çerç...eveme 6.999 TL ödeyerek numaralı cam siparişi verdim. Siparişin 1 hafta içinde hazır olacağı bilgisi verildi. O tarihte şehir dışında olacağımı belirttiğimde, camların bulunduğum ş
22 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Kartal şubesinden toplam 19.000 TL tutarında bir adet numaralı güneş gözlüğü ve bir... adet numaralı normal gözlük siparişi verdim. En geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak numaralı güneş gözlüğünün akıbeti hâlâ belli değil, herhangi bir net bilgi ala
Yaklaşık 40 gün önce Ankara Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından toplam 11.500 TL ödeyerek bir gözlük aldım. A...ncak kısa bir süre içinde, yaklaşık bir hafta önce gözlük camında deformasyon oluştuğunu fark ettim ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda,
"Teşekkür ederim."
Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım ve camlarının optik numarama göre değiştirilmesini talep ettim. Ürü...n, Avcılar Pelican şubesinden annem tarafından teslim alındı. Şube müdürü gözlüğü kontrol ettiğini belirtmiş; ancak annem ürünü mağazada açmadan teslim alarak eve getirdi. Ben Bay
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik Elbistan şubesinden aldığım gözlük, normal kullanımdayken kendiliğinden kırıldı. Herhan...gi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen oluşan bu kırılma sonrasında ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 2 ay önce mağaza üzerinden servise gönderdim. İnc
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Kocaeli Symbol AVM’deki Atasun Optik şubesinden aldığım, hem yakın hem uzak bir arada kullanılan numaralı gözlüklerimin ...camları yaklaşık 2 aydır sürekli buğulanıyor. Bu nedenle gözlüğümü aldığım Symbol şubesine tekrar götürdüm ve kontrol edilmesi için teslim ettim. Gözlüğüm tam 16 gün boyunca Atasun
Atasun Optik Muş Şubesi'nin Garanti Yükümlülüğünü Yerine Getirmemesi ve Mağduriyet 2025 yılının 22 Haziran tarihinde Ata...sun Optik Muş şubesinden, mevcut gözlük camlarıma uygun bir çerçeveyi, personel tarafından “garantili ürün” olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak bir süre sonra çerçeve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
