to read complaints and reviews, or file yours.Van Atasun Optik mağazasından bu ay içinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında bana iade ve değişim süre...leri veya koşullarıyla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Gözlüğü aldıktan yaklaşık on gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade süremi doldurduğumu orada öğren
26.05.2026 tarihinde saat 15.15 sularında Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına Mustang erkek... model gözlüğüm için değişim talebiyle gittim. Gözlüğün camlarından birinin diğerine göre daha karanlık, diğerinin ise daha aydınlık olduğunu fark ettiğim için üründe sorun olduğun
Yaklaşık bir ay önce İzmit Çarşı Atasun Optik şubesinden Rayban rb2132 model bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım gün... eve gittiğimde, daha ilk kullanımda plastik aksamlarından rahatsız edici bir gıcırdama sesi geldiğini fark ettim. Kısa süreli kullanımda bile bu ses devam etti ve bu durum hem kul
Ürün değişiminde daha uygun fiyatlı gözlük almama rağmen benden ekstra ücret alındı. Anneler Günü indirimlerinden faydal...anarak iki adet gözlük aldık eşimle birlikte. Ben daha sonra yaklaşık 15 gün içerisinde gözlüğümü değiştirmek için bir Atasun Optik mağazasına gittim ancak daha uygun fiyatlı bir g
Geçen sene 27.05.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlükle i...lgili hiçbir sorun yaşamadım; ancak yaklaşık üç gün önce gözlüğün kendi kılıfını açarken kılıf aniden yırtıldı ve elimde kaldı. Bugün tekrar Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesine
24.05.2026 tarihinde Hilltown Karşıyaka Atasun Optik şubesinden Versace marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü kullandığı...mda camında çizik olduğunu fark ettim ve 26.05.2026 tarihinde değişim yapmak için bu kez Forum Bornova Atasun Optik mağazasına gittim. Kasada görevli personel önce “bir bakalım” d
Ankara Anatolium AVM Atasun Optik şubesinden 26.01.2026 tarihinde numaralı yakın/uzak entegre gözlük yaptırdık. İlk yapı...lan gözlükte odak yanlış hesaplandığı için net görememe, odaklayamama gibi problemler yaşadık, buna rağmen “alışma süresi olur, bekleyin” denilerek sorun başlangıçta ciddiye alınma
Bartın Merkez Atasun Optik mağazasından yaklaşık 01.07.2025 tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın aldığım dönem...de saçlarım uzundu ve gözlük o an için yüzüme büyük gelmiyor gibi görünüyordu, bu yüzden satış esnasında da özellikle bir uyarı veya yönlendirme yapılmadı. Saçlarımı kestirdikten
Van AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğü ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyoru...m. Gözlüğün camlarında kısa süreli kullanım sonrası sebebini anlayamadığım çizikler ve baloncuklar oluştu, bu nedenle ürünü toplamda sadece yaklaşık 2 ay kadar kullanabildim. Yakl
13.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 0rb3751 004/b1 61*17...*145 model güneş gözlüğü satın aldım. 27.04.2026 tarihinde gözlüğü elimden düşürdüm, metal çerçeve kısmında köprü bölgesinde belli belirsiz, nokta gibi bir deformasyon oluştu. Kull
"Merhaba ben Balıkesir Edremit'te bulunan diğer mağazasından değişim yaptım teşekkürler"
24 Mayıs 2026 tarihinde mevcut gözlük çerçevemize %60 inceltilmiş kaliteli yeni cam takılması için Bolu Cadde AVM Atasun... Optik şubesine sipariş verdik. Çerçevemizi mağazaya tamamen sağlam şekilde teslim etmemize rağmen, montaj sırasında çerçeve 3-4 farklı noktadan çatlatılmış, bazı bölgeleri kırılma
16.12.2024 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı bir gözlük aldım. 30.05.2025 tarihinde g...özlüğün sap kısmındaki menteşe/vida sürekli gevşemeye başladı ve bu nedenle ürünü servise gönderdiler. Yaklaşık 1 ay sonra gözlüğü teslim aldım ancak kısa süre sonra aynı sorun tek
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten Mustang mu2223 2 50*21*145 model gözlük satın aldım. 17.04.2024 tarihinde de İstan...bul Forum İstanbul AVM şubesinden, tek faturada aynı modelden 2 adet daha aldım. Eski gözlüğümün sağ sapı, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmadan menteşe kısmından yayı çık
"Sorunumla ilgilendiği için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
22.05.2026 tarihinde Armoni Park Sefaköy Atasun Optik şubesinden 4023 TL ödeyerek aldığım numaralı gözlüğümü teslim alma...ya gittim. Kasadaki görevli gözlüğümü teslim ettikten sonra, gözlüğüme takmak için ayrıca iplik istedim ve onu da verdiler. Ancak verilen gözlük ipliği tam bir fiyaskoydu. İpliğin
8 Mayıs’ta Ümraniye Alemdağ Cadde Atasun Optik şubesinden yakın gözlüğüm için cam siparişi verdim. Siparişi alırken en g...eç 7 iş günü içinde gözlüğümün hazır olacağını söylediler, buna güvenerek onayladım. Ancak bu verilen sürenin üzerinden yaklaşık 10 gün daha geçmesine rağmen gözlüğüm hala teslim e
İstanbul Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık iki yıl önce kızıma optik gözlük yaptırdım. O dönemde bi...ze camların uv ve mavi ışık korumalı olduğu söylendi ve ben de özellikle bu özelliklere güvenerek, buna göre daha yüksek bir ödeme yaptım. Bugün başka bir gözlükçüye gittiğimizde,
19 Nisan’da Maltepe Park AVM Atasun Optik mağazasından iki adet Rayban gözlük satın aldım. Ödemenin tamamını o gün kredi... kartıyla taksitli olarak 10.827 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ürünlerden birinin depoda olduğu, diğerinin ise siparişle geleceği ve en geç bir hafta içinde tarafıma teslim edileceğ
20.05.2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Halitağa Caddesi şubesinden s012013148 numaralı sipariş ile gözlük çerçeve ve ...cam aldım. Ürünüm kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim ve 748 TL’lik tutarı EFT yoluyla Atasun’un banka hesabına gönderdim. IBAN bilgilerimi ve EFT yaptığım bankayı da kend
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde Mark Antalya AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından ...SGK reçetem ile uzak ve yakın olarak iki adet çerçeve için gözlük siparişi
İzmir Agora AVM Atasun Optik mağazasından 05.04.2026 tarihinde ödemesini yaparak progresif gözlük camı satın aldım, fatu...ram ise 16.04.2026 tarihinde kesilerek ürün teslim edildi. Satış esnasında bana Essilor markasının üst segment Premium ürünü olan “Varilux Physio 3.0” progresif camların satıldığı
11.05.2026 tarihinde Kayseri Park Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük siparişi verdik ve aynı gün yaklaşık 15.000 ...TL ödeme yaptık. Satış sırasında gözlüğün en geç 7–10 gün içinde hazır olacağı söylendi, bu süreye güvenerek işlemi tamamladık. Aradan 10 gün geçmesine rağmen gözlük hâlâ teslim e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
