Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik optik gözlük

3.434 Şikayet
37100
(1.605 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Yasal Sürede İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Esra
03 Ekim 2025 23:20
516
4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü

Satışta Verilen Değişim Sözü Tutulmadı, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Mevlüt
03 Ekim 2025 18:33
1.544

"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşarak kırılan çerçevenin değişimini sağladığı için minnettariz, teşekkür ederim."

1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Gözlüğümün Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi, Destek Alamadım

profile
Sudenaz
02 Ekim 2025 18:29
639

Gözlük Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Sefa
02 Ekim 2025 16:09
470
5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cam Sigortası Olmasına Rağmen Kırık Gözlükte Ücretsiz Değişim Yapılmadı

profile
Yonca
02 Ekim 2025 15:06
1.328

"Atasun Optik ailesine özellikle ilgi ve iletişim noktasında çok hızlı, sakin ve anlayışlı davranan C** Hanım'a ayrıca teşekkür ederim"

Atasun Optik Gözlüğümde Kalıcı Beyaz Nokta Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Şaban
02 Ekim 2025 13:20
508
Atasun Optik Gözlüğümde Kalıcı Beyaz Nokta Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Gözlükte Cam Çizilmesi Mağduriyeti

profile
Tarık
02 Ekim 2025 12:50
993
Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Gözlükte Cam Çizilmesi Mağduriyeti
Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Gözlükte Cam Çizilmesi Mağduriyeti
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlük Hasarıma Atasun Optik'ten Destek Alamıyorum

profile
Medine
02 Ekim 2025 09:40
402
1
Şahika sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Takılan Gözlük Camları Nedeniyle Sağlık Sorunları Yaşadım

profile
Şahika
01 Ekim 2025 20:06
645

Garanti Süresi Devam Eden Gözlükte Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Deniz
01 Ekim 2025 01:08
829
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
30 Eylül 2025 21:27
48

"Müşteri hizmetlerinden D** Hanım'a çok teşekkür ediyorum, bu işi buraya getiren baha beye de hiç teşekkür etmiyorum rica ettim durumumu dile getirdim yapabilecek bir şey yok yapabilecek bir şey yok deyip durdu sorun Çözüm odaklı olmak bir Marc'a adına çok önemli gerekirse para kaybetmek lazım ama müşteri memnuniyeti çok çok önemli hele ki piyasada bu kadar rakip varken dün yaşadığım bu olumsuzluktan dolayı farklı markadan gözlük aldım sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini bilseydim beklerdim açıkçası yine Atasun'dan almayı tercih ederdim. Yine de emeği geçen yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Cam Değişimi Sırasında Gözlüğüm Zarar Gördü, Sorunum Çözülmedi

profile
Fatih
30 Eylül 2025 20:05
915

Yanlış Gözlük Tavsiyesi Sonrası Kullanım Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Barış
30 Eylül 2025 14:14
1.800
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Gözlük Ve Garanti Dışı Bırakılması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
29 Eylül 2025 22:02
1.658

Gözlük Değişiminde İndirim Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
İsmail
29 Eylül 2025 19:18
378
Gözlük Değişiminde İndirim Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aslı
29 Eylül 2025 18:06
90
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Mümin sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Gözlükte Ciddi Görüş Problemi Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Mümin
29 Eylül 2025 17:58
1.269
Yeni Alınan Gözlükte Ciddi Görüş Problemi Ve Mağaza İlgisizliği
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
29 Eylül 2025 17:21
49

"Süreç içerisinde benimle ilgilenen C** Hanım’a çok teşekkür ederim. 1 gün içerisinde yaşamış olduğum problem çözüldü."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Djyasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Djyasin
29 Eylül 2025 13:01
245

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Djyasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ecem
29 Eylül 2025 01:46
368
Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Atasun Optik Garanti Kapsamındaki Gözlük Camımda Renk Solmasına Çözüm Sunulmadı

profile
Omer
28 Eylül 2025 14:59
256

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru