to read complaints and reviews, or file yours.Rize Şimal AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 10 Temmuz tarihinde Inesta marka numaralı gözlük aldım. Aldıktan yak...laşık bir hafta sonra gözlük çerçevesinde soyulma meydana geldi ve ben de 29 Temmuz’da ürünü garantiye verdim. İki gün sonra bana aynı modelden yeni bir çerçeve verildi. Ancak bug
"Gerekli desteği ve ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim"
Atasun Optik Mersin Palmcity AVM şubesinden almış olduğum numaralı, multifokal gözlüğümün sağ çerçeve sapı 31.07.2026 gü...nü yaşadığım bir düşme sonrası kırıldı. 75 yaşındayım, ayağım takılıp yüzüstü düştüm, ben bir tarafa gözlüğüm bir tarafa savruldu. Önce zor da olsa ayağa kalkıp kendimi toparlamakl
Atasun Optik Kars şubesinden almış olduğum numaralı gözlüğün camlarında, ürünü hiç kullanmama rağmen küçük kabarcıklar o...luştu. Gözlüğü sürekli kutusunda muhafaza ettim, ihtiyaç olduğunda takmak için çıkardığımda camdaki bu kabarcıkları fark ettim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün şubeye
10 Temmuz 2025 tarihinde Çerkezköy Atasun Optik mağazasından çocuğum için yüzde 45 inceltilmiş numaralı camlı bir gözlük... satın aldım. Satın alma sırasında bana “turuncu garanti” adı altında, bir yıl boyunca koşulsuz ve şartsız cam yenileme yapılacağı, bunun için ayrıca ücret ödediğim bir garanti sun
Denizli Forum Çamlık Atasun Optik mağazasından yaklaşık iki yıl önce haziran ayında numaralı güneş gözlüğü satın aldım. ...Gözlüğü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen camlarında birkaç gün içinde kabarcıklar oluştu ve mağazaya sorduğumda kaplamanın sıcaktan kabarcık yaptığını söylediler. Mağaz
26 Mart tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden rb 0rb0840S 901/31 51*21*145 model numaralı bir güneş gözlüğ...ü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri gözlük başımda ciddi ağrıya ve şakak bölgemde aşırı baskıya neden oluyor ve üründen beklenen ergonomik konforu kesinlikle sağlamı
Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik şubesinde bir gözlüğümün camını değiştirdim, bir gözlük ve ona cam ile yedek gözlük ...yaptırdım ve ayrıca dereceli güneş gözlüğü hazırlattım. Çerçevelerim kemik çerçeve ve bugün teslim aldığım gözlüklerin hepsinde camlar aşırı kalın ve dışa doğru bariz bir şekilde t
25 Temmuz Cumartesi günü Atasun Optik Historia mağazanızdan numaralı gözlük satın aldım. Bana en geç 27 Temmuz Pazartesi... ya da 28 Temmuz Salı günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Verilen teslim tarihleri geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince Çarşa
10.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli Novada AVM Atasun Optik mağazasından 2.899 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Ür...ünü aldıktan daha bir hafta bile geçmeden çerçeve kenarındaki vidalar açılmaya başladı, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilemez. Ürünü derhal mağaza aracılığıy
Mall Of İstanbul Atasun Optik mağazasından 1 Mayıs 2026 tarihinde Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra toplamda en fazla on kez kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gözlüğün çerçevesinde lekelenmeler oluştuğunu fark ettim, ilk etapta bunu çok önemsemedim. An
12.06.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden 2114454 numaralı siparişi vererek iki adet gözlüğün AVM mağa...zasına yönlendirilmesini tercih ettim. Özellikle daha hızlı teslim edilmesi için mağazaya teslim seçeneğini seçmeme rağmen, 28.07.2026 tarihi itibarıyla ürünlerden hiçbiri mağazaya
Yaklaşık iki hafta önce çocuğumuzun göz muayenesi sonrasında doktor tarafından 4.75 numaralı lens reçete edildi ve biz d...e bu reçeteye göre 1 yıllık kullanımlık Acuvue Oasys 5.75 numaralı lensleri Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden sipariş vererek aldık. Çocuğum lensleri kullanmaya başladığında s
Atasun Optik web sitesi üzerinden 15.07.2026 tarihinde 2197068 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem site üzerinden yazdım hem de arayarak durumla ilgili defalarca bilgi a
Yaklaşık 1 yıl 9 ay önce Atasun Optik’ten güvenerek satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün zaman içinde film kaplam...asında bozulmalar meydana geldi ve güneş ışığı geçirgenliği ilk güne kıyasla belirgin şekilde arttı. Gözlüğü satın alırken mağaza yetkilileri, ürünün 2 yıl garantili olduğunu ve fi
11 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım ve numaralı göz...lük kullandığım için bu gözlüğe polarize cam olacak şekilde numaralı güneş gözlüğü camı sipariş ettim. Bu işlem için tarafımdan toplam 11.056 TL tahsil edildi. Cam 16 ya da 17 Tem
Atasun Optik’ten kızım için numaralı gözlük siparişi verdik. 25 Temmuz 2026 tarihinde tarafımıza siparişin hazır olduğun...a dair mesaj geldi ve özellikle Kent Meydanı şubesinden teslim alabileceğimiz belirtildi. Kızım bu bilgiye güvenerek Kent Meydanı şubesine gittiğinde siparişin orada olmadığı söyle
Atasun Optik’in “Türkiye’nin en büyük optik perakendecisi” olma iddiası, bir tüketici olarak yaşadığım süreçte ne yazık ...ki benim için sadece kurumsal bir yanılgıya dönüşmüştür. Eşimin Atasun Optik online mağazasından 21 Haziran 2026 tarihinde sipariş ettiği, 24 Haziran 2026’da teslim edilen ve bana
Atasun Optik’ten yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Mustang marka güneş gözlüğümde kısa süre içinde yamulma ve deformasyon... meydana geldi. Henüz çok yeni olan bu ürünümün düzeltilmesi ve gerekiyorsa onarılması amacıyla 04.07.2026 tarihinde Atasun Optik’e teslim ederek ınc1380873 inceleme numarası ile g
İstanbul Venezia Outlet Atasun Optik mağazasından 14 Temmuz 2026 tarihinde reçeteli gözlük aldım. Satın alma sırasında ö...zellikle SGK ile anlaşmalarının olup olmadığını sordum ve bana “Evet, anlaşmamız var” denildi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım. Daha sonra kesilen e-faturaya baktığımda, SGK ka
Kars Atasun mağazasından çocuğum için mavi ışık korumalı olduğu söylenerek numaralı gözlük camı aldım. Ürünü alalı yakla...şık iki hafta oldu. Ancak birkaç gün önce çocuğumun göz sağlığından endişe ettiğim için çerçeve alırken gittiğim optik mağazasında camların mavi ışığı geçirdiği ortaya çıktı. Opti
Ankara Nata Vega AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 2 ay önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre ...içinde gözlüğün çerçevesinde renk atması ve gözle görülür bir solma oluştu. Bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını normal bulmuyorum ve ürünü ayıplı olarak değerlendiriyo
Atasun Optik Aydın Forum mağazasından s012287180 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.06... tarihinde mağazadan Air Optix marka kontakt lens siparişi verdim. Lenslerimin bir gözü teslim edildi, ancak sol gözüm için olan 2.25 / -1.75 numaralı lensim hâlâ bana teslim edilm
Yıllardır gözlük alışverişlerimizi Atasun Optik’ten yapan bir müşteri olarak, son yaşadığımız servis süreci nedeniyle ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kızıma ait numaralı Armani 3168 5001 model gözlüğün saplarında yamulma meydana geldiği için, 27.06.2026 tarihinde ürünü Atasun Optik İstanbul Pen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
