to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz tarihinde Kocaeli Arasta Park AVM Atasun Optik şubesinden yurt dışında yaşayan bir yakınım için iki adet gözlü...k satın aldım. Satın alma esnasında, yakınımın dönüş uçağının 28 Temmuz’da olduğunu, bu tarihe kadar teslimat yapılamayacaksa ürünü kesinlikle almayacağımı açık ve net bir şekilde
"En azından Atasun Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve durumu açıklama fırsatı buldum. Teşekkürler"
Gebze Center Atasun Optik’ten yaklaşık iki yıl önce hem numaralı gözlüğümü hem de güneş gözlüğümü aldım. Alım esnasında ...çalışanlar, ürünlerin “ömür boyu garantili” olduğunu, herhangi bir sorun olduğunda ücretsiz olarak yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Bu güvenceye dayanarak özellikle bu mağazayı
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten güneş gözlüğü aldım ve bu çerçeveye özel numaralı cam yaptırdım. Aldığım günden bu... yana çerçevede üretim kaynaklı sorunlar yaşadım ve bu çerçeve üç yıl içinde tam üç kez garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde arızalı çerçeveyi teslim ettim, aynı modelin
Atasun Optik’in online sitesinden yaklaşık 4 bin tl üzerinde ödeme yaparak bir güneş gözlüğü satın aldım. Siparişi yakla...şık 3–4 gün önce verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra değişim işlemi için bugün bebeğimle birlikte Yalova Merkez Atasun Optik mağazasına gittim. Online sipariş numaram 2238160’tır
Atasun Optik Metrogarden şubesinden 2023 yılında aldığım numaralı gözlüğümün camında vernik atması, çerçevesinde ise pas...lanma oluştu. Gözlüğümün garanti süresi bitmiş olsa da sadece 3 senelik bir üründe camda vernik atması ve çerçevede bu şekilde paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kısa
Atasun Optik İstanbul Bakırköy Carousel AVM şubesinden 31.07.2026 tarihinde s012452415 numaralı gözlük siparişimi verdim.... Siparişi oluştururken özellikle camların daha çabuk kararıp aydınlanması konusunda ayrıntılı olarak sordum, ancak standart ve yüzeysel bir yanıt verilerek sipariş bu şekilde oluş
Ankara Gordion AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 4420 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakl...aşık 3–4 gün sonra sağ camında kabarıklık şeklinde bir defo fark ettik. Ardından Arcadium mağazasındaki teşhir ürünüyle karşılaştırdığımızda, teşhirdeki üründe böyle bir sorun olma
Sakarya Serdivan Cadde 54 şubesindeki Atasun Optik’ten 02.05.2026 tarihinde 6.048 TL ödeyerek kartla bir Rayban gözlük s...atın aldım. Satış danışmanı ilk etapta raftaki gözlüğü vermek istedi, istemediğimi söyleyince başka bir yerden ambalajlı bir gözlük çıkardı, ambalajlı olduğu için bir sorun olmadığ
02.07.2026 tarihinde Atasun Optik Markantalya şubesinden, bilinen bir mağaza ve garantili olsun düşüncesiyle bir gözlük ...satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa süre sonra çerçevesinde kaplama atması oluştu ve bu sorunu fark eder etmez, 26.07.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza
Atasun Optik online mağazasından 2149955 numaralı siparişimle iki adet gözlük satın aldım. Gözlüklerden birini iade etti...m ve 14 Temmuz 2026 tarihinde iademin kendilerine ulaştığını ve onaylandığını belirten bir e-posta aldım. Ancak bu onay mailine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı
05.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Atasun Optik şubesine ait ınc1381395 servis kayıt numarası ile gözlüğümü teslim ...ettim. Gözlüğümün iki yan sapındaki kauçuk kısımlar saçlarıma takıldığı için bu kauçukların değiştirilmesini talep ettim. Aynı gün Atasun Optik WhatsApp Müşteri Hizmetleri’ne de y
Kayseri Meysu AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi kırıldığı için ürünü garanti kapsamınd...a Kayseri Forum AVM şubesinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma farklı bir çerçeve gönderildi ve eski çerçevem geri verilmedi. Gönderilen yeni çerçeveye mevcut numa
Atasun Optik Nautilus AVM şubesinden Rayban rb7199 dereceli gözlük aldım. Satın alırken özellikle eski gözlüğümde çizik ...sorunu yaşadığımı belirttim, bu yüzden bana camların çizilmeye karşı dayanıklı olduğu söylendi ve bu vaat üzerine yeni gözlüğü tercih ettim. Ancak henüz 1 yıl bile dolmadan camlard
30 Temmuz 2025 tarihinde Atasun Optik Bursa Kent Meydanı AVM şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 10...,5 ay sonra, 2026 yılının haziran ayının sonunda gözlüğümü kullanırken sap kısmında bir problem fark ettim. İlk bakışta kırık görünmüyordu, sadece elde tutarken bir oynama olduğunu
28 Temmuz 2026 Salı günü Bahçelievler Metroport AVM Atasun Optik şubesinde kendi çerçeveme Atasun numaralı cam takılması... için sipariş verdim. Bana özellikle 31 Temmuz Cuma günü camların hazır olacağı söylendi, “3 günde gelmeyecekse sipariş vermeyeyim, gözlüksüz çalışamam” dememe rağmen bu güvenceyle
20 Temmuz tarihinde Atasun Optik internet mağazasından 2208442 sipariş numarasıyla rb 3768 003/m1 56 Rayban Transitions ...fotokromik güneş gözlüğü satın aldım. O sırada ürün fiyatı 10.700 TL idi. Kargoyu Aras Kargo getirdiğinde kargo görevlisi yoğunluktan dolayı ürünü şubeden teslim almam gerektiğini,
02.08.2026 tarihinde 17.00–17.30 saatleri arasında Viaport Atasun Optik mağazanıza, numaralı gözlüğümün yamuk olduğunu g...östermek amacıyla başvurdum. Mağazada görevli personele gözlüğümün iki tarafının eşit olmadığını belirttim ve durumu somut olarak gösterebilmek için gözlüğümü masanın üzerine koydu
19.07.2026 tarihinde, nv22026000007770 numaralı fatura ile Forum Kayseri AVM (z41) Atasun Optik mağazasından Rayban 0RB0...832S 901/58 55*21*145 model güneş gözlüğünü 8.240 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi Garanti BBVA kredi kartımla 6 taksit şeklinde yaptım ve şu an yalnızca ilk taksiti ödenmiş durumda
İstanbul Pendik Çarşı Atasun Optik şubesinden yaklaşık 3 yıl önce üç adet n...umaralı gözlük aldım, bunlardan biri güneş gözlüğü, diğerleri ise normal gö
12.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Atasun Optik şubesinden hem uzak hem yakın olmak üzere ikisi bir arad...a kolormatik numaralı gözlük satın aldım. Yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Gözlüğü bir süre kullandıktan sonra, herhangi bir darbe almamasına rağmen cam kendiliğinden çatladı. Bun
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Atasun Optik Manavgat Novada mağazasına Tommy Hilfiger marka gözlüğün sap k...ısmındaki küçük bir parça ikinci kez düştüğü için 6 Temmuz’da ürünü mağazay
Uzun yıllardır hem kendi hem de oğlumun tüm gözlük alışverişlerini İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki Atasun Optik ...mağazasından yapıyorum ve her seferinde de turuncu garanti hizmetini tercih ediyorum. Buna rağmen, ilk defa gerçekten ihtiyaç duyduğumda turuncu garantiden faydalanamadım. 3 odakl
21 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik Aydın Forum şubesinden Armani Exchange 3027 8078 model güneş gözlüğü satın aldım. G...özlüğüm henüz yaklaşık 14 aylıkken, yalnızca gözlük mendilimle camlarını silerken sol cam kendiliğinden çerçeveden çıktı, sağ camın da zamanla aynı duruma geleceğini fark ettim. Gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
