to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2025 tarihinde Niğde mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Satış sırasında firma yetkilileri tarafından tarafı...ma açıkça; Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu, Bu süre zarfında en ufak bir sorun yaşanması halinde, hatta üründe hiçbir kusur olmaksızın dahi cam değişiminin ücretsiz olarak y
Yaklaşık 2 yıl önce Erzurum MNG AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı bir gözlük aldım. Satın alırken bana en iyi ...camı aldığımız, gözlüğün kullanım amacının da göz numarasının ilerlemesini durdurmak olduğu söylendi. Bu bilgilere güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak geçen süre içinde göz numara
22.08.2026 günü saat 13.00 civarında Atasun Optik Ankara Sincan şubesinden babam için numaralı gözlük alındı. Ancak tesl...im edilen gözlüğün camları pislik içinde, hijyenden tamamen uzak bir şekilde verildi ve gözlüğün sol lobu yamuk duruyor. Bu kadar temel bir üründe hem hijyene dikkat edilmemesi hem
Yalova Vega AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce iki adet numaralı gözlük aldım. Gözlüklerimden birinin... camlarında, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde sürekli kirlenme ve buğulanma problemi yaşamaya başladım. Her türlü kaplama, ışığa ve çizilmeye karşı ko
Atasun Optik İstanbul Tema World şubesinden 2026 yılı Şubat–Mart ayı gibi çocuğuma numaralı bir gözlük aldım. Gözlüğü ga...rantili olarak, kaliteli ve uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak henüz 6 ay bile olmadan ince metal çerçeve yamuldu. 2 Ağustos’ta gözlüğü şubeye götürüp servise ve
20 Temmuz 2026 tarihinde farklı bir optikten almış olduğum, garantisi devam eden ve az kullandığım Prada marka güneş göz...lüğümü numaralı cam değişimi için İzmir Çiğli Kipa AVM Atasun Optik şubenize bıraktım. Gözlüğümü her zaman çok dikkatli kullanıyordum ve herhangi bir hasarı yoktu, bu nedenle cam d
4 Ağustos Salı günü Atasun Optik Marmaris Cadde mağazasından hem camını hem çerçevesini Atasun’dan olmak üzere numaralı ...gözlük aldım. Gözlüklerimi 11 Ağustos Salı günü kargo ile teslim ettiler. Çizilmez denilerek satılan Atasun %60 ınc hmc ++ org camı, sadece üç gün içinde ve ilk küçük darbede derin
18 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Agora AVM’deki Atasun Optik şubesinden kızım için bir gözlük aldık. Satış esnasında öze...llikle estetik kaygımızı ilettik, en pahalı ve listelerindeki en iyi camı tercih etmemiz konusunda yönlendirdiler ve “merak etmeyin” diyerek özen göstereceklerini söylediler. Topla
Yıllardır müşterisi olduğum Atasun Optik Keçiören Mecidiye Şose şubesinde yaşadığım durum nedeniyle güvenim tamamen sars...ıldı. Bir yıllık numaralı gözlük çerçevemin kırılması üzerine, kırılan çerçevenin parasını ödeyerek aynı modelle değiştirmek istedik. Ancak mağaza personeli bu modelin olmadığını s
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Atasun Optik mağazasından 24 Eylül 2025 tarihinde kızıma bir gözlük aldım. Satın alma sı...rasında bana “turuncu garanti” den bahsedildi ve bir miktar ek ücret ödersem 1 yıl içinde, aynı numara olmak şartıyla, gözlük camlarının ücretsiz yenileneceği söylendi. Ben de bu b
9 Ağustos 2026 Pazar günü Viaport Atasun Optik şubesinden numaralı bir gözlük siparişi verdim. Camlar ekstra inceltilmiş... değildi, numaralarım da düşük olduğu için orta seviye standart bir gözlük olarak işlem yapıldı. En geç 7 gün içinde hazır olacağı, hatta belki daha da erken teslim edilebileceği b
"Sorunum çözüldü Şikayetvar ekibine teşekkürler"
Atasun Optik’in kendi internet sitesinden 2259724 sipariş numarası ile 14.08.2026 tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldı...m. Kendi sitelerinde ürünün kargoya verilme süresi 2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden mü
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 08.08.2026 tarihinde toplam 10.842 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aynı gü...n içinde siparişimi iptal etmek istedim ancak yaptığım ödemenin sistemlerinde görünmediğini söyleyerek iptal talebi oluşturamadıklarını ilettiler. Buna rağmen 14.08.2026 tarihinde,
Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Atasun Optik’e 24 Haziran’da gözlüğümü garant...i kapsamında incelemeye ve tamire bırakmama rağmen yaklaşık iki ay geçmesin
Atasun Optik ; Atasun Optik firmasından devamlı ailecek gözlüklerimizi alırız. Devamlı gözlük kullanan ve gözlük numaral...arı yüksek insanlarız. En son aldığımız yüksek numaralı (12 numara) gözlük camlarımızda soyulma oldu ve 3 yıl oldu. Sağlık problemlerimiz gereği (pankreas) deniz, havuz gibi yerler
Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı güneş gözlüğümün çerçevesi 25 Temmuz tarihinde, herhangi bir darbe veya çarpma o...lmadan, elimdeyken kendiliğinden kırıldı. Ürünün bu şekilde dayanıklılık göstermemesi nedeniyle Konya Entepe AVM’deki Atasun Optik şubesine gittim. Mağazada, gözlüğü garantiye gön
10.07.2026 tarihinde Atasun Optik İstiklal AVM şubesinden 2 sağ, 2 sol olmak üzere toplam 4 adet lens siparişi oluşturdu...m. Lenslerimin iki tanesinin yurt dışından tedarik edileceği, bu nedenle en geç 2 hafta içinde şubeye gelip teslim edileceği bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak bugün 17.08.202
53 yıldır gözlük kullanan ve 2007 yılından bu yana Atasun Optik müşterisi olan bir tüketiciyim. Uzun yıllardır tüm gözlü...klerimi, markaya duyduğum güven nedeniyle Kadıköy Atasun Optik mağazasından satın alıyorum. Geçtiğimiz Şubat ayında bu mağazadan aldığım güneş gözlüğüme numaralı ve renk kaplamalı
9 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Atasun Optik mağazasından ...Rayban metal bir gözlük satın aldım. Ürünü aynı gün içerisinde kullandığım
Yaklaşık 1 yıl önce, 15.08.2025 tarihinde Eskişehir Doktorlar’daki Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satı...n aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün burun kısmına gelen camında iç kısımdan kılcal çizikler oluştu. Bu çizikler kullanım sırasında oluşabilecek normal çizikler gibi değil, sanki
8 Ağustos günü Atasun Optik Keçiören Mecidiye şubesinden yaklaşık 4.500 TL ...ödeyerek numaralı gözlük siparişi verdim. Bana gözlüğü 4 ila 6 iş günü için
Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından 09.10.2025 tarihinde kızım için numaralı gözlük aldık. Bu gözlük için t...oplam 4.326 TL ödeme yaptım. Kızım bu gözlüğü daha sonra kaybetti ve durumu öğrenir öğrenmez çözüm bulabilmek için mağazaya başvurduk. Mağaza çalışanlarına durumu anlatarak en azı
31.07.2025 tarihinde Trendyol’daki Atasun Optik mağazasından bir adet gözlük satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün camı...nda deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünü garantiye göndermek istedim ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Garanti süreci için önce ürünü satan Atasun Optik ile görüştüğümde ben
10.08.2026 tarihinde gözlük camı numaramın değişmesi sebebiyle Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Atasun Optik şubesine baş...vurdum. Kendi kullandığım, sağlam durumdaki mevcut çerçeveme yeni numaralı camların takılması için işlem yapılmasını talep ettim ve siparişim oluşturuldu. 14.08.2026 tarihinde tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
