to read complaints and reviews, or file yours.05.05.2026 tarihinde Mersin Forum Atasun Optik şubesinden, yurt dışı tatilimde kullanmak üzere Osse marka os3800 01 mode...l güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü bayram tatiline kadar hiç kullanmadım, kutusundan bile çıkarmadım, bu süreçte kendi mevcut gözlüğümü kullanmaya devam ettim. Yurt dışında tati
Atasun Optik’in web sitesi üzerinden 08.05 tarihinde 2034086 numaralı siparişimle Tom Ford marka bir güneş gözlüğü satın... aldım. Ürün elime ulaştığında çerçeve kısmında defo olduğunu fark ettim ve bu nedenle 16.05 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim. Defolu ürün gönderilmesinin yanı sıra, iade
Atasun Optik’ten aldığım gözlüğüm kırıldığı için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Teslim ettiğimde, ürünün... incelenip 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 16.06.2026 tarihinde gelen mesajda ise sürecin onaylandığı, gözlüğümün aynısı veya eşdeğer bir ürünün teslim edilmesi
Atasun Optik’in online sitesi üzerinden Anneler Günü döneminde 6.048 TL ödeyerek Rayban rb2140 Wayfarer model bir gözlük... satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kendi yüzüme göre büyük beden aldığımı fark ederek İstanbul Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasına gittim ve burada aynı modelin bir küçük bed
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Aydın Efeler Kipa şubesinden numaralı gözlük aldım. Satın alma esnasında bana Turuncu ...Garanti adı altında ek bir ücret karşılığında, gözlük camlarım kırılma, düşme ve çizilme gibi durumlarda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Turuncu Gara
"Üzerinden bir ay geçmesi ile tam umudumu kestiğim anda, kılıf teminini yaparak tarafıma teslim ettiler, ilgilerine çok teşekkür ediyorum."
Atasun Optik Yeşilyurt AVM şubesinden 26.05 tarihinde Persol marka 3345S ka...tlanır model bir gözlük satın aldım. Bu ürünü özellikle kolay taşınabilir o
Atasun Optik’in online satış sitesinden iki adet güneş gözlüğü almak istedim. Ürünler stokta görünüyor olmasına rağmen ö...deme aşamasına geldiğimde sistem sürekli beni sayfadan atıyor ve işlemi tamamlamıyor. Bugün yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen ödeme yapılamadı. Bankamla görüştüğümde tar
16 Haziran akşamı saat 19:00 civarında Meydan AVM Atasun Optik mağazasına Mustang marka gözlüğümü iade ettim. İade sıras...ında gerekli işlemler yapıldı ve fiş/slip tarafıma verildi, ödemenin de tek çekim olarak Troy İş Bankası kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ücreti
Atasun Optik Ankara Kentpark AVM şubenizden 06.06.2024 tarihinde bir gözlük aldım ve camlar için ayrıca garanti yaptırdı...m. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra camlarda her tarafa dağılmış çatlak görüntüsüne benzer bir sorun oluştu. Garantisinin olduğunu belirterek gözlüğü şubeye teslim ettim, caml
"Gözlüğüm elime ulaştı teşekkürler."
5 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik ArenaPark şubesinden dbyd marka çerçeve ile numaralı gözlük siparişi verdim. Herha...ngi bir ekstra inceltme ya da kaplama olmamasına rağmen teslimat süresinin en fazla 1 hafta süreceği söylendi ve gözlüğün kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Ödemeyi 2.636
Esenyurt City Center şubenizde 5 Temmuz 2025 tarihinde Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kul...landıktan sonra gözlüğün sapı yerinden çıktı. Bunun üzerine 2 Haziran 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve tamir edilmesi için mağaza üzerinden servise gönderdim.
Ankara Gazi Mahallesi Atasun mağazanızdan 2022 yılı Temmuz ayında hem uzak hem yakın için tek cam olacak şekilde numaral...ı gözlük satın aldım. Camlar 60 inceltilmiş ve mavi ışık korumalı olarak hazırlanmıştı. Gözlüğü aldığım günden bu yana camlarını hiç yıkamadan, sadece uygun şekilde silerek kulland
Yıllardır Atasun Optik’ten alışveriş yapan ve özellikle Rayban markasını tercih eden bir müşteriyim. Kdz. Ereğli şubesin...den aldığım Rayban güneş gözlüğümün garantisi dolmadan, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra çerçevesinin boyası döküldü ve metal kısımlar paslandı. Bu sorun üzerine gözlüğü Atas
12 Mayıs 2026 tarihinde Bartın Atasun Optik şubesinden satın almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğümde, kısa süre için...de yalnızca sol cam/çerçeve bölgesinde belirgin beneklenme ve lekelenme şeklinde ciddi bir deformasyon oluşmuştur. Ürünü yaklaşık üç hafta boyunca kullanım kılavuzuna uygun şekilde
"Müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendiler ve durumu açıkladılar"
Atasun Optik Kocaeli Symbol AVM şubesinden Levi’s marka güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün sapların...da ve bazı bölgelerinde paslanma ve küflenme oluştuğunu fark ettim. Gözlük gibi sürekli yüzde kullanılan bir üründe bu şekilde paslanma olması hem sağlık hem de kalite açısından be
07/06/2026 tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden Rayban 3768 model gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 2...101461. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor ve ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilend
Kızım E*** S*** D*****, Anneler Günü'nde bana hediye olarak Atasun Optik'te...n Rayban marka bir gözlük satın aldı. O tarihte görevim nedeniyle Antalya'd
17 Mayıs’ta Gaziantep Sanko Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından Burberry b 2255-q 3657 model bir optik çerçeve satın... aldım. Satış esnasında bana stantta duran ürün teslim edildi. Gözlüğü detaylıca incelediğimde, gözlük saplarının iç ve dış kısımlarında, yazıların etrafında ciddi matlaşmalar, soy
Atasun Optik Mall Of İstanbul mağazasından kuzenimin 30.05.2026 tarihinde satın aldığı güneş gözlüğünü, üründe sonradan ...fark ettiğimiz çizik nedeniyle 06.06.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Gözlük özel camlı bir ürün değil, standart bir model olmasına rağmen iade talebim “süreniz geçm
Samsun Yeşilyurt Atasun Optik’ten yaklaşık 2 ay önce garantisi olan güneş gözlüğümün camı için sipariş verdim. Bu süre b...oyunca ne arayan oldu ne soran, sürece dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mağazaya gidip görüştüğümde “gelin paranızı iade edelim, yapabileceğimiz bir şey yok” de
30.04.2026 tarihinde Atasun Optik online mağazasından Osse 3099 model, 2.639,20 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ürü...n 04.05.2026 tarihinde teslim edildi; ancak şehir dışında olduğum için ürünü ancak döndükten sonra kontrol edip Zonguldak Mithatpaşa Caddesi’ndeki şubeye götürebildim ve değişim ya
Atasun Optik Olivium şubesinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım ve iki yıl önce camlarını yine aynı şubede değiştirdiğim göz...lüğümün yan tarafındaki demir kısmı biraz yamulduğu için dün tamir talebiyle mağazaya gittim. Uzun uğraşlar sonucu kendime uyan bir gözlük bulduğum için, mümkünse tamir edilmesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
