Atasun Optik Müşteri Hizmetleri

11.05.2023 tarihinde Atasun Optik Turgutlu şubesinden Inesta Polarize m9027 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü uzu...n süre çok sık kullanmadım, genellikle yolculuğa çıktığım zamanlarda taktım. Ancak bu gözlüğü yaklaşık yarım saat – bir saat kadar kullandıktan sonra baş ağrısı yaşamaya başladığım...

Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden kampanya döneminde indirimli olarak bir güneş gözlüğü satın aldım.... Aynı mağazaya yaklaşık bir hafta sonra değişim için gittiğimde, görevli çalışan değişimi yine aynı indirim üzerinden yapacaklarını söyledi. Ancak değişim yaptığım yeni ürün, ilk ...

Atasun Optik Ankara Tunalı Hilmi Caddesi şubenizden 20.07.2026 tarihinde toplam 10.578,80 TL ödeyerek Vogue marka optik ...gözlük satın aldım. Satış yapan personelle herhangi bir problem yaşamadım, ancak teslimatı yapan personel nedeniyle ciddi mağduriyetim oldu. Gözlüğü teslim aldığımda çerçeve yamukt...

25 Haziran’da Erasta AVM’deki Atasun Optik mağazasından optik gözlük camı siparişi verdim. Verilen süre dolmasına rağmen... camlarım 34 gün boyunca teslim edilmedi, sonrasında da en az 2 hafta daha uzayacağı söylendi. Daha temmuzun ilk haftasında siparişi iptal etmek istediğimde, camlar gelmeden iptal ...

Atasun Optik Yeşilyurt AVM Atakum Samsun mağazasına 25.07.2026 günü saat 15.16 civarında reçetemle birlikte gözlük almak... için başvurdum. Fatura gönderimi bahanesiyle, kişisel bilgilerimin pazarlama amacıyla yurt dışındaki başka firmalarla paylaşılmasına yönelik onayı sehven verdim. Daha sonra bu ona...

12.06.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden 2114454 numaralı siparişi vererek iki adet gözlüğün AVM mağa...zasına yönlendirilmesini tercih ettim. Özellikle daha hızlı teslim edilmesi için mağazaya teslim seçeneğini seçmeme rağmen, 28.07.2026 tarihi itibarıyla ürünlerden hiçbiri mağazaya...

12 Temmuz tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Burberry be4316 Sophia model güneş gözlüğünü ...yaklaşık 9.000 TL bedelle satın aldım. Gözlüğü son derece dikkatli kullanmama rağmen, yalnızca 3–4 günlük kullanımın ardından camın sağ alt iç kısmında çizik oluştuğunu fark ettim....

Tokat Merkez Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğümün burun kısmındaki orta gövdede, ürünü yaklaşık 1,5 sene k...ullandıktan sonra çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için mağazaya götürüp garantiden tamir edilmesini talep ettim. Mağaza çalışanlarının ilgisi gerçekten i...

Yaklaşık 1 yıl 9 ay önce Atasun Optik’ten güvenerek satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün zaman içinde film kaplam...asında bozulmalar meydana geldi ve güneş ışığı geçirgenliği ilk güne kıyasla belirgin şekilde arttı. Gözlüğü satın alırken mağaza yetkilileri, ürünün 2 yıl garantili olduğunu ve fi...

17 Temmuz tarihinde Atasun Optik’in kendi web sitesi üzerinden rb 2140 901 50*22*150 siyah güneş gözlüğünü gu021637 kodu...yla, sipariş numarası 2203142 olacak şekilde, mağazadan teslim al seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Sitede teslimat süresinin 5 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itib...

28 Haziran 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de yer alan Atasun Optik şubesinden biri Police, diğeri Michael Kors marka... olmak üzere 2 adet güneş gözlüğü satın aldık. Tatil için şehir dışındaydık ve özellikle farklı şehirden geldiğimizi, gözlükleri beğenmezsek iade veya değişim yapıp yapamayacağımız...

Mayıs ayında Atasun Optik Niğde Merkez şubesinden Versace ve4409 model güneş gözlüğü satın aldım. Mağazada özellikle kal...iteli olduğu söylenerek aldığım bu ürünü ilk dönemlerde en fazla 10–15 dakika taktığım için herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak arabada kullanmak için yaklaşık yarım saat boyunca...

01.02.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından s009843562 numaralı siparişle Emporio Armani ma...rka çerçeveli, numaralı gözlük satın aldım. Daha sonra gözlüğün sap menteşesinde sorun oluştuğu için 02.07.2026’da Emaar Square AVM mağazasına başvurdum. Ürünüm ınc1379641 numaralı...

18.07.2026 tarihinde Ankara Silahtar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden, Ankara’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Ray...ban 4441d brown model bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Gözlük 21.07.2026 sabahı Eskişehir’de elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde sol camdaki Rayban yazısının neredeyse ...

Atasun Optik’ten satın aldığım gözlüğü yalnızca 1 ay kullandım. Normal kullanım sırasında gözlüğün yan menteşe vidası/ci...vatası yerinden çıktı ve gözlük tamamen kullanılamaz hale geldi. 1 aylık bir üründe böyle bir arızanın oluşması benim için ciddi mağduriyet yaratmıştır. Ürünü garanti kapsamında i...

31.05.2026 tarihinde Vialand Atasun Optik şubesinden 8.000 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü... yalnızca yaklaşık bir ay kullandım. Normal kullanım sırasında, gözlüğü gözümden çıkarırken herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen gözlüğün sapı yer...

Atasun Optik'ten dünya markası olarak geçen bir markadan gözlük çerçevesi ve gözlük camı aldım. Daha sonra bu gözlük çer...çevesinin çok gevşemesi sebebiyle gözlüğü birkaç kez Ata’sunun farklı şubelerine götürdüm ve çerçeveleri sıkılaştırdılar. Fakat bu gevşeme çok kısa bir süre içinde gerçekleşti ve n...

Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 00:20 civarında rb4171 Erica Classic model Ray Ban erk...ek gözlük satın almak isterken, ödeme kartımdan ücret çekilmesine rağmen uygulamada siparişim oluşmadı ve aynı tutar benden iki kez tahsil edildi. Bunun üzerine fazla çekilen tutar...

Atasun Optik’ten 21 Haziran’da bir optik gözlük çerçevesi aldım ve bu çerçeveye numaralı güneş gözlüğü camı taktırdım. B...u işlem için toplam 16.695 TL ödedim. Satın alma sırasında bana herhangi bir kampanya ya da indirim bilgisinden bahsedilmedi, yalnızca standart fiyatlar üzerinden işlem yapıldı. A...

Atasun Optik’ten 1 Mayıs 2026 tarihinde Michael Kors marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir ...sürede gözlüğün camının iç kaplamasında soyulmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü 10 Temmuz 2026’da Atasun Optik İstanbul Şirinevler şubesine inceleme için teslim ettim. 18 Temmuz...

Atasun Optik benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk defa Atasun Optik’ten, reçeteme uygun olarak sağ gözüm için -4....50, sol gözüm için -2.75 numara Acuvue marka kontakt lens satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta gecikmeyle teslim edildi. Lensleri kullanmaya başladığımda sürekli gözümden çıkı...

15 Haziran’da Atasun mağazasından numaralı kontakt lens siparişi verdim ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ü...rünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı ve müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her seferinde sadece tedarik edilmeye çalışıldığı bilgisi verildi fakat somut bir tarih v...