Atasun Optik İnceleme

Geçtiğimiz günlerde Atasun Optik’ten Rayban marka, yüksek fiyatlı bir güneş gözlüğü satın aldık. Ancak ne yazık ki alışveriş sonrası yaşadığımız süreç ve mağaza çalışanlarının tutumu son derece hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Hafta sonu, gözlüğün çerçeve ayarını yaptırmak için mağazaya gittiğimizde,...

Atasun Optik Erdemli nova AVM şubesi k*** hanımın, sert kaba, konuşma üslubu son derece kötü. Profesyonel olmayan bu yaklaşımı kendine iade ediyorum. T. C. Kimlik numaramdan ne kadar alışveriş yaptığımı inceleyin. Eşim ağrı'da doktor. Orada Atasun şubesi yok. Bu sebepten 2 yıldır yazlık evimiz olan ...

Atasun Optik'ten hediye olarak aldığım Rayban gözlüğünde böyle lekeler olduğunu gördük. Alırken uzaktan gösterilip onay alınıp hediye paketine konuldu. Sonrasında açtığımızda böyle lekeler olduğunu gördük. Bunlar 1 hafta içinde oluyor ve gözlük hiç kullanılmadı. Hem hediye aldığımız kişiye rezil old...

2 hafta önce Atasun Optik’e güneş gözlüğümü, camındaki kaplama atması nedeniyle garantiye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünüm garantiden kullanıcı hatası denilerek tarafıma iade edildi. Ancak, sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve sadece kullanıcı hatası oldu...

6 Nisan 2024 tarihinde Atasun Optik İzmit 41 Burda AVM şubesinden satın aldığım Rayban marka gözlük ile ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Gözlüğü faturamda yazan ve yüksek bir ücretle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren camlarda bulanıklık ve netlik problemi yaşadım. Göz...

22.06.2025 tarihinde Sur Yapı AVM'deki Atasun Optik şubesinden optik çerçeve satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, camlarını taktırmak için götürdüğüm gözlükçüde, çerçevenin oksitli ve lekeli olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen Atasun Optik’e bildirerek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafım...

Atasun Optik Trabzon mağazasından aldığım gözlüğün 1. yılının sonunda Ray-Ban yazısı paslandı. Ürünü incelemeye gönderdim, gelen cevap ise olumsuz oldu. 2 yıl garanti kapsamında satılan üründe hiçbir değişim yapılmayıp, sadece yeni ürün alırsam %20 indirim kodu verileceği söylendi. Paslanacak gözlük...

Atasun dan aldığım Tommy Hilfiger marka gözlüğüm basit bir düşme ile çerçevesi eğildi ve camı da düştü. Güya kaliteli ve ürünlerinin arkasında durduğunu düşündüğümü için aldığımız Axis Atasun şubesine götürdüğümüzde başka kendi ürünlerini başka gözlükçülere gidip yaptırmamızı tavsiye verdiler. Görev...

Atasun Optik İstanbul Neomarin AVM mağazasından almış olduğum Prada Sport 04IV CZH101 model gözlük çerçevemde, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra renk atması ve menteşe kısmında kırık oluştu. Gözlüğü satın alırken bana 180 derece açıldığında kırılmayacağını özellikle belirtmişlerdi; ancak ürün yere ...

05.02.2025 tarihinde Atasun Buyaka şubesinden aldığım gözlüğü, 15 Temmuz 2025 tarihinde camda bombe olması nedeniyle aynı şubeye teslim ettim. Teslimat sırasında süreçle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. 17 Temmuz 2025'te şubeyi aradığımda, gözlüğümün hazır olduğu ve teslim alabileceğim beli...

Gözlüğümün çerçevesi kırıldı. Değiştirilmesi için gittim ve bana artık bu model gözlük çerçevelerinin olmadığını ama yinede incelemeye gönderip garantiden bakacaklarını söylediler. Ama bilin bakalım sonuç ne oldu, her zamanki gibi garanti olumsuz denildi garanti kırılmayı karşılamıyorsa neyi karşıla...

Daha Mart ayında aldığım gözlük, üst çerçevesinden çıkıp ayrıldı. Atasun'a götürdüğümde ise incelemeye gönderdiler. Geri dönüş olarak ise 'çarpmaya veya darbeye maruz kalmış' şeklinde rapor sundular. Böyle bir markanın, bu şekilde sattığı ürünün arkasında durmaması çok garip. Sattığı ürünün arkasınd...

Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğü bir ay kullandıktan sonra, üst kısmındaki vidası bir anda çıktı. Gözlüğü incelemeye verdim. İnceleme sonucunda, gözlüğün hem sağ tarafının zedelendiği hem de doğrudan ışık ve ısıya maruz kaldığı için genişlediği belirtildi. Ancak, ben gözlüğü teslim ettiğimde ...

📄 Atasun Optik Şikayet Metni (Güncel ve Detaylı) Konu: Atasun Optik – Aynı Noktadan Kırılan Camlar / Garanti Dışı Kabul Edilmesi 02 Kasım 2024 tarihinde Atasun Optik’ten hem uzak hem yakın görüş hem de astigmat düzeltici özellikte camlara sahip, numaralı bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün her ik...

Ürünü 1 ay 5 gün önce aldım. Ürün hiçbir şekilde düşme veya çarpma yaşamadı. Kutusundan çıkardığımda böyle bir çizik gördüm ve İstiklal Caddesi Atasun Optik şubesine başvurdum. Oradan aldığım için, sadece 1 ay geçtiği gerekçesiyle bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ayrıca, 6 bin lira karşılığınd...

Merhaba, 3 adet gözlük aldım. Gözlüklerden birinin (mavi ışıklı ekran için kullanılan) kulak kısmı çok gevşek ve oynuyor. Aldığım yere, Ankara Antares Atasun'a götürdüm; yapıştırıcı sıkıp geri verdiler. Bunu kabul etmedim. 4 gün önce aldığım gözlüğün değişimini istedim. Mağazada aynısından bir tane ...

Atasun Optik'ten aldığım güneş gözlüğünün dış yüzeyi soldu ve soyuldu garantisi 2 yıl olan gözlüğü 1 yıl dolmadan mağazaya inceleme için gönderdim. Hemen kullanıcı hatası diyerek geri göndermişler. O zaman bu garanti ne için var her şeyi kullanıcı hatası deyip gönderecekseniz.

Gözlüğü aldıktan sonra çerçevede yamulma ve gevşeme meydana geldi. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de rahatsız edici; böyle bir problem beni hayal kırıklığına uğrattı. Atasun Optik'ten aldığımız numaralı gözlüğün üst kısmı sürekli çıkıyor. Ankara Vega AVM'deki Atasun Optik'e gittiğimizde...

Bugün Atasun'dan aldığım Rayban markasının 4165 güneş gözlüğünü eve gelip incelediğimde üretim yeri yazmıyordu. Ürünü önceden araştırdığımda polarize bir ürün olduğunu biliyordum fakat yine bu üründe ne içinde polarize yazıyor ne de ön camda p harfi var. Bu konu hakkında bilgilendirme almak istiyoru...

İnceleme sonucunda herhangi bir olumsuzluk durumu olmadığını beyan ettiler. Sorunumu çözmeden ürünü iade ettiler. Hiç memnun kalmadım. Her yere şikayet edeceğim, bir daha Atasun'dan ürün almak istemiyorum. Haklarımı yasal yollarla arayacağım.

Merhaba, 12.07.2025 tarihinde annem için 2 adet numaralı gözlük siparişi verdik. İzmir Forum Bornova şubenizden ortalama 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ürün takip sitenizden baktığımızda da 21’i teslim tarihi olarak görüyorduk. Ayın 21’inde biz arayıp sorduğumuzda, şubede ilk çıkan çalışan,...

Merhaba, ben Atasun Optik'ten bir gözlük aldım. Gözlüğüm hazırlandığı gün, ben gözlüğü alıp şehir dışına tatile çıktım. Gözlüğü aldığımda şehir dışına tatil için rezervasyon yaptırdığım için incelemeden aldım. Fakat yolda iken mola verdiğimizde gözlüğün çerçevesinin sorunlu olduğunu fark ettim. Bodr...