Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik İnceleme

1.362 Şikayet
37100
(1.611 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hatalı Seiko Gözlük Camı İçin Uzayan İnceleme Ve Mağduriyet

profile
Batuhan
05 Ekim 2025 14:08
2.774

Gözlük Camı Renk Farkı Konusunda Mağaza Ve Müşteri Hizmetleriyle Anlaşmazlık

profile
Ulaş
04 Ekim 2025 14:22
828
Gözlük Camı Renk Farkı Konusunda Mağaza Ve Müşteri Hizmetleriyle Anlaşmazlık
4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü

Satışta Verilen Değişim Sözü Tutulmadı, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Mevlüt
03 Ekim 2025 18:33
1.583

"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşarak kırılan çerçevenin değişimini sağladığı için minnettariz, teşekkür ederim."

Garanti Kapsamında Reddedilen Gözlük Kırılması Mağduriyeti

profile
Enes
03 Ekim 2025 14:45
454
garanti-kapsaminda-reddedilen-gozluk-kirilmasi-magduriyeti-2.jpg
garanti-kapsaminda-reddedilen-gozluk-kirilmasi-magduriyeti-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Kısa Sürede Deformasyon Ve Atasun Mağazasından Yetersiz Destek

profile
Ali
01 Ekim 2025 16:59
1.183
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
30 Eylül 2025 21:27
48

"Müşteri hizmetlerinden D** Hanım'a çok teşekkür ediyorum, bu işi buraya getiren baha beye de hiç teşekkür etmiyorum rica ettim durumumu dile getirdim yapabilecek bir şey yok yapabilecek bir şey yok deyip durdu sorun Çözüm odaklı olmak bir Marc'a adına çok önemli gerekirse para kaybetmek lazım ama müşteri memnuniyeti çok çok önemli hele ki piyasada bu kadar rakip varken dün yaşadığım bu olumsuzluktan dolayı farklı markadan gözlük aldım sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini bilseydim beklerdim açıkçası yine Atasun'dan almayı tercih ederdim. Yine de emeği geçen yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

4 Ayda Bozulan Rayban Gözlük İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet

profile
Ferhat
29 Eylül 2025 22:30
1.091
3
Mümin sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Gözlükte Ciddi Görüş Problemi Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Mümin
29 Eylül 2025 17:58
1.285
Yeni Alınan Gözlükte Ciddi Görüş Problemi Ve Mağaza İlgisizliği
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ecem
29 Eylül 2025 01:46
368
Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Kendiliğinden Oluşan Lekeler Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Sibel
28 Eylül 2025 14:52
285
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Üretim Hatası Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Özkan
27 Eylül 2025 17:05
587
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Gözlükte Kaplama Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Yusuf
27 Eylül 2025 13:03
909
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Boya Atması Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Yusuf
27 Eylül 2025 00:37
424
Rayban Gözlükte Boya Atması Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Rayban Gözlükte Boya Atması Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Rayban Gözlükte Boya Atması Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
rayban-gozlukte-boya-atmasi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-4.jpg
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bekir
26 Eylül 2025 20:01
238
Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlüğümün Onarımı Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Emre
26 Eylül 2025 15:00
549

Atasun Optik'ten Sürekli Arızalı Gözlük Ve İlgisiz Hizmet

profile
Helin
25 Eylül 2025 11:33
1.427
3
Volkan sonucu yetersiz buldu

Gözlük Camında Sürekli Çatlak Oluşuyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Volkan
24 Eylül 2025 19:20
799

Atasun'dan Alınan Rayban Gözlükte Deformasyon Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Rafet
24 Eylül 2025 18:00
1.037
Atasun'dan Alınan Rayban Gözlükte Deformasyon Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

Aldığım Gözlükteki Lekeler İçin Çözüm Bulamıyorum, Mağdur Edildim

profile
Fatih
23 Eylül 2025 20:32
571
Aldığım Gözlükteki Lekeler İçin Çözüm Bulamıyorum, Mağdur Edildim
Aldığım Gözlükteki Lekeler İçin Çözüm Bulamıyorum, Mağdur Edildim

Yeni Alınan Gözlükte Çerçeve Lekeleri İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
Hüsna
22 Eylül 2025 15:01
810
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

profile
Volkan
18 Eylül 2025 11:21
445
1
Türkay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gözlükte Kaplama Soyulması Ve Garanti Reddi

profile
Türkay
18 Eylül 2025 10:13
704
Satın Aldığım Gözlükte Kaplama Soyulması Ve Garanti Reddi
satin-aldigim-gozlukte-kaplama-soyulmasi-ve-garanti-reddi-2.jpg

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru