to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında İstanbul Tepe Nautilus Atasun Optik mağazasından eşimle birlikte hem dereceli hem de güneş gözlükleri aldık. Benim aldığım yüksek numaralı Esilör marka camlarda kısa sürede içten damarlanma ve ışık kırılması oluştu. Gözlüğü garanti kapsamında 19 Temmuz’da mağazaya teslim ettim, ancak ca...
29.11.2024 tarihli 13S5LZ numaralı reçetem ile 07.08.2025’te Atasun Optik Maltepe Carrefour şubesinden, güneşte kararan Transition özellikli ve -1.00 dereceli bir gözlük siparişi verdim (sipariş no: S010553318). Ancak teslim edilen gözlük hem yeterince kararmadı hem de cam derecesi bana fazla geldi;...
Geçtiğimiz günlerde Atasun Optik’ten Rayban marka, yüksek fiyatlı bir güneş gözlüğü satın aldık. Ancak ne yazık ki alışveriş sonrası yaşadığımız süreç ve mağaza çalışanlarının tutumu son derece hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Hafta sonu, gözlüğün çerçeve ayarını yaptırmak için mağazaya gittiğimizde,...
Alanya Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. Taksit istememe rağmen, işlemi tek çekim olarak gerçekleştirdiler. Daha sonra ikinci kez tekrar çekim yapıp taksitlendirdiler; ancak iki kez ödediğim tutarın ilkinin iadesi bir haftadır yapılmıyor. Mağaza çalışanları çözüm odaklı olsalar da merkezden hale...
Atasun Optik Erdemli nova AVM şubesi k*** hanımın, sert kaba, konuşma üslubu son derece kötü. Profesyonel olmayan bu yaklaşımı kendine iade ediyorum. T. C. Kimlik numaramdan ne kadar alışveriş yaptığımı inceleyin. Eşim ağrı'da doktor. Orada Atasun şubesi yok. Bu sebepten 2 yıldır yazlık evimiz olan ...
16 Temmuz 2025 tarihinde Muğla’nın Milas ilçesindeki Pomelon AVM Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra, otobüsle seyahatim sırasında gözlüğüm kayboldu ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesi için Atasun Optik müşter...
Samsun City Mall AVM'deki Atasun Optik'ten 23 Temmuz Çarşamba günü bir adet optik gözlük ve bir adet Ray-Ban marka güneş gözlüğü aldım. Bana kullanılmış gözlük satmışlar, ben de bunu orada kontrol etmedim. Zaten böyle bir şey olacağını nereden bilebilirdim; sonuçta kurumsal, her şehirde 4-5 tane şub...
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti.cok ilgiliydi. Sorun çözüldü. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Antares AVM Atasun Optik şubesinde yaşadığım aşağılayıcı ve rahatsız edici deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu, Atasun'dan yaptığım ilk alışverişti ve bu olaydan sonra asla bir daha olmayacak. Birkaç gün önce gözlük camlarımı almak üzere mağazaya gittim. Daha önce camların hazır olduğuna dair mesaj al...
Aldığım güneş gözlüğü kırıldı. Sonrası servis hizmet-i. Atasun Optik ten aldığım güneş gözlüğü kulaklık kısmı kırıldı. Atasun optiğe gittim garantisi olduğu söylendi. Fakat dükkanın her yerinde müşteri memnuniyeti için yapılma taahhütleri ile ilgili afisler varken bana söylenen ne biliyor musunuz. G...
13 Haziran 2025 tarihinde İzmir Çiğli Atasun Optik mağazasından almış olduğum Ray-Ban 3016 W0366 51 kodlu güneş gözlüğü sürekli gözümden kayıyor. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde 'gevşemiştir' denilip sıkıldı fakat bir değişiklik olmadı. Dün İzmir Westpark Atasun Optik mağazasından değişim yapılmas...
Merhaba, 12.07.2025 tarihinde annem için 2 adet numaralı gözlük siparişi verdik. İzmir Forum Bornova şubenizden ortalama 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ürün takip sitenizden baktığımızda da 21’i teslim tarihi olarak görüyorduk. Ayın 21’inde biz arayıp sorduğumuzda, şubede ilk çıkan çalışan,...
Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü beğendim. Ray-Ban Marc marka bu güneş gözlüğü yüzüme biraz bol geldi. Bunu belirttim, oradaki çalışan 'Bunları dara...
Marka: Atasun Optik Konu: Rayban Gözlüğüm Sürekli Aynı Sorunu Yapıyor, Bana Sorulmadan Tamir Edilip Gönderiliyor! Şikayet: Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün çerçevesindeki vida iki kez gevşeyip düştü. Her seferinde cam yere düştü ve zarar gördü. İlkinde ürünü garanti kap...
Atasun Optik Halkalı Arena şubesi Konu: Satın alınan güneş gözlüğünün camlarında görülen kılcal soyulmalar nedeniyle 'ayıplı mal' kapsamında yasal hakkımın kullanılması; ücretsiz değişim hakkımı kullanmak istiyorum. 1. Olay Özeti: 1. 26.06.2025'de Atasun Optik’ten, garantisi bitmiş güneş gözlüğümün...
23.06.2025 tarihinde Afyonpark AVM'de bulunan Atasun Optik firmasından Mustang marka güneş gözlüğü aldım. Alırken beğendiğim gözlüğün kapalı kutusunun olmadığını, sadece teşhir ürününün kaldığını söylediler. Satan kişiye gözlüğün sağ tarafının yamuk durduğunu ve kulplarının biraz bol olduğunu belirt...
Numaralı gözlüğümü aldığım Atasun Optik, numarası artan sağ camımı tek değiştirmedi. Sistem kabul etmiyormuş? Değişmeyen sağ taraf numarasını neden değiştireyim? Yıllardır 4 kişi tüm aile lens gözlük ve güneş gözlüğü kullandığımız Atasun optike veda ediyoruz. Müşterilerini bunu yapması etik değil. D...
"Teşekkürler."
Atasun Optik Viaport Asya şubesinden 12 Haziran 2025 tarihinde uzak-güneş gözlüğü sipariş ettim ve ödemeyi yaptım. 10 gün içerisinde teslim alabileceğim söylendi. Ancak 18 Temmuz'a kadar üretim devam etti ve her aradığımda birkaç gün sonra denilerek ertelendi. En son 18 Temmuz'da birkaç gün sonray...
"Şikayetim sonrası merkez benimle iletişime geçti. Ürünün merkezden yenisi gönderileceğini söylediler, yaklaşık 2 hafta içinde şubeye ulaştı ve değişim sağlandı. İlgi ve çözümleri için teşekkür ederim."
28 Haziran 2025 tarihinde Forum Çamlık Atasun Optik mağazasından Rayban RB2140 Wayfarer model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, a...
30.06.2025 tarihinde Malatya Park şubesinden dereceli optik ve güneş gözlüğü siparişi verdim. S010561386 sipariş numarası isle oluşturuldu siparişim. Optik gözlüğümü 16.07.2025 tarihinde teslim alabildim mağazayı ve müşteri hizmetlerini arayıp hızlandırmaya çalışarak. Ayın 18i oldu. Henüz güneş gözl...
Atasun Optik mobil uygulamasından güneş gözlüğü siparişi verdim ancak siparişlerim kısmında gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde provizyon ve referans numarası istediler ilettim. En kısa sürede işleme alınacaktır demekten başka bir şey yapılmıyor. Yıl olmuş 2025 internet alışveriş...
Atasun Optik Kızılay Sakarya şubesinden bir güneş gözlüğü aldık, daha sonra yüzüme uygun olmaması sebebiyle Antares şubesinden değişim yaptık ama o gözlük de çok içimize sinmedi. İkinci kez değiştirmek istediğimde sistemi kapattıklarını değişim veya iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Şu an içi...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 