to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kentpark AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 5 ay önce Rayban Justin 4165 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlü...ğü alırken Rayban markasına ve Atasun’a güvenerek tercih ettim ancak bu kısa süre içinde gözlüğün her yerinde çatlaklar oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Gele
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
29.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Atasun Optik şubesinden Vogue VO5409S model güneş gözlüğü satın aldım. Satış es...nasında tarafıma “2 hafta iade, 30 gün değişim” hakkım olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde iade için başvurduğum Markantalya AVM şubesinde bu kez “iade
Nisan 2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Atasun Optik şubesinden Rayban rb 4259 601/71 model güneş gözlüğü satın ald...ım. Gözlüğü son derece özenli kullandım; yere düşürme, çizilmesine sebep olacak bir darbe ya da kullanıcı hatası sayılabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen zaman içinde cam
Atasun Optik Kadıköy Nautilus AVM mağazasından numaralı güneş gözlüğü yaptırdım. Ürünü daha ikinci kez kullanmama rağmen... camlarında bozulma meydana geldi ve bunun üzerine 2–3 Mayıs tarihleri arasında mağazaya başvurarak ürünün incelenmesini talep ettim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası
"Eski gözlük markasından ürün çeşidi az olduğundan başka markayı ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı"
Atasun Optik Yozgat şubesinden geçen yıl aldığım Tommy Hilfiger markalı opt...ik gözlüğümü, kaplamasında soyulma olması ve vida kısımlarının sürekli gevş
Balıkesir Merkez Milli Kuvvetler Caddesi'ndeki Atasun Optik mağazasından ya...klaşık 2 yıl önce 1.400 TL ödeyerek bir Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ü
Atasun Optik’ten dereceli güneş gözlüğü aldık. 5 gün içinde hazır olacağı söylendi; 16 gün oldu, hâlâ titizlikle hazırlı...yoruz mesajı atıyorlar. Sanki bana atom parçalıyorlar. Temudan sipariş verdiğimiz zaman bile 15 günde geliyordu. Bir daha tövbe, bir de elimize geçerse tabi arkadaşlar hâlâ titizli
06 Mayıs Çarşamba günü Atasun Optik Sincan şubesinden dereceli güneş gözlüğ...ü satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi baş d
Atasun Optik Arastapark şubesinden yaklaşık 2 yıl önce bir Rayban güneş gözlüğü aldım. Bu süreçte gözlükle defalarca sor...un yaşadım. İlkinde gözlükte kusur çıktı ve ürün değişimi yapıldı, sonrasında bir kez vidası düştü, sapı çıktı, onu da tekrar taktılar. Bugün ise sap kısmında vidaların dibinden al
"Atasun Optik yetkili birimlerine teşekkür ederim."
"Aldığım gözlük 15. Günün sonunda kargoya verildi ve gözlüğümü teslim aldım. Sorunum çözüldü."
09.05.2026 tarihinde saat 20:06 civarında Gaziantep Piazza AVM Atasun Optik mağazasında Prada marka bir güneş gözlüğü al...mak için işlem yaptım. F**** Bey isimli personel ürünü depodan getireceğini söyleyerek kasadan ayrıldı, ancak getirdiği ürünün ayıplı, kusurlu, kullanılmış ve teşhir ürünü olduğunu
24.12.2024 tarihinde Atasun Optik Viaport AVM mağazasından güneş gözlüğü ve aynı anda numaralı kolormatik inceltilmiş ca...m satın aldım. Güneş gözlüğüne taktırmak üzere özel olarak cam yaptırdım ve ürünümü bu şekilde teslim aldım. Bir süre sonra çerçevede soyulma sorunu yaşadığım için ürünü garantiye
26.04.2026 tarihinde Atasun Optik Ankamall AVM şubesinden Rayban rb3016 901/58 51 model güneş gözlüğünü 8.910 TL ödeyere...k satın aldım. Satın alımdan yalnızca birkaç gün sonra aynı ürünün Atasun’un kendi satış kanalında 7.920 TL’ye düştüğünü gördüm. Ayrıca bu indirimli fiyat üzerine, satın alma sıras
Atasun Optik Piazza Avm mağazasından 04.05.2026 tarihinde biri numaralı güneş gözlüğü, diğeri günlük kullanım için optik... gözlük olmak üzere iki adet gözlük siparişi verdim. Elli yıla yakındır gözlük kullanan biri olarak ilk defa bir gözlük için iki haftaya varan teslim süresiyle karşılaşıyorum. Sipa
25 Nisan tarihinde Atasun Optik Akbatı şubesinden QR kod ile 2.900 TL tutarında güneş gözlüğü satın aldım. 26 Nisan’da ü...rünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılması gerekirken sistem hatası veya personel hatası nedeniyle ürün tutarı hesabımdan ikinci kez çekildi. Durumu fark eder
"Damla hanıma teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Atasun Optik uygulaması üzerinden 6 Mayıs’ta Rayban marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Bugün 12 Mayıs olmasına rağ...men ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişim sistemde günlerdir ilerlemiyor ve teslimatla ilgili net bir tarih de göremiyorum. Gözl
"Çok zorlanarak da olsa iademi alabildim"
8 Mayıs 2026 günü Ankara Panora AVM Atasun Optik şubesinden bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Ancak daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, faturanın be
Atasun Optik’ten Mustang marka bir güneş gözlüğü satın almıştım. Ürün ayıplı olduğu için şikayetim üzerine garanti kapsa...mında değişim yapıldı. Ancak garanti sonrası verilen ikinci üründe de sorun yaşadım. Gözlüğü hiç kullanmadan, kutusuyla birlikte evde çekmecemde sakladım. Yaklaşık 6–7 ay sonra tak
Yaklaşık bir buçuk sene önce Bergama Atasun Optik şubesinden Rayban marka üç adet güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlükle...ri kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra iki tanesinin çerçevesinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye gittim, gözlüklerin incelemeye gönderilebileceği
06.05.2026 tarihinde Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 2 adet güneş gözlüğü siparişi verdim. 08.05.2026 tarihinde ...kargom teslim edildi ancak kutunun içinden sadece 1 ürün çıktı, diğer ürün olan Inesta çocuk gözlüğüne ait sadece garanti belgesi vardı, ürünün kendisi gönderilmemişti. Sipariş nu
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul ArenaPark AVM Atasun Optik şubesinden Annel...er Günü kampanyası kapsamında Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
