to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Ankara şubesinden, gözümdeki sorun nedeniyle güneş gözlüğü almak için gittiğimde çalışanların önerisiyle ra...lph marka bir güneş gözlüğü aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu gözlüğü, üzerinden bir seneden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen toplamda beş kere bile rahatça ku
Atasunoptik.com üzerinden 188 4000 numaralı siparişim ile satın aldığım Burberry marka güneş gözlüğünü, kutusunu dahi aç...madan 22 Şubat’ta Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasına iade ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı ve ürünün üçüncü taksitini ödemek üzereyim.
Atasun Optik Erzincan Cadde mağazasından aldığım Rayban marka güneş gözlüğümü, camında kaplama atması şeklinde küçük bir... nokta şikayetim olduğu için garantiye gönderilmesi amacıyla mağazaya götürdüm. Ürün tarafımdan sorunsuz şekilde teslim alındı ve garanti sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. G
Rayban marka polarize güneş gözlüğümü Atasun Optik Mecidiyeköy şubesinden 6 taksitli olarak satın aldım, hâlâ 4 ay daha ...taksit ödemem devam ediyor. Ancak yolda seyahat ederken gözlüğüm kayboldu ve şu an kullanamadığım bir ürünün borcunu ödemeye devam ediyorum. Bu durum beni maddi olarak zorluyor. A
"Destekleri ve İlgisinden dolayı konuyla ilgili görüşme sağlamış olduğum yetkili Damla hanım'a yardımlarından dolayı ayrıca çok teşekkür ederim"
"Atasun Optik'ten aldığım ve kısa bir süre sonra camlarında deformasyon yaşadığım gözlüğüm ile alakalı henüz mağduriyetim giderilmedi. Ama 18.03.26 günü müşteri hizmetlerinden arayan damla hanımın yaklaşımı ve çözüm odaklı konuşması beni çok memnun etti. Umarım süreç sonucunda da memnuniyetim devam eder."
24 Şubat’ta İstanbul Buyaka Atasun Optik mağazasından hediye olarak bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında ...ürünün hediye olduğunu özellikle belirttim ve değişim kartı talep ettim. Ancak artık değişim kartı verilmediği, telefon numaram üzerinden tüm mağazalardan değişim yapabileceğim söy
19.02.2026 tarihli faturam ile Bursa Korupark AVM Atasun Optik şubesinden üç adet gözlük ve kendi çerçeveme cam yaptırma... hizmeti aldım. Aldığım ürünlerden biri 3 aşamalı gözlük olarak satıldı ve bu gözlüğü kullanamadığım, rahatsız olduğum takdirde iade edebileceğim, deneme süresi olduğu özellikle if
Atasun Optik Canpark AVM şubesinden bugün bir güneş gözlüğü satın aldım. Sa...tış esnasında tarafıma herhangi bir şekilde temizleme spreyi verileceği söy
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 1901490 numaralı siparişimle bir güneş gözlüğü satın aldım. 04.03.2026 tarihinde... “hazır” durumuna geçmesine rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken maksimum 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak vaat
13.12.2025 tarihinde Tokat Merkez Atasun Optik şubesinden Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Kış nedeniyle ürünü h...iç kullanmadım, sadece 13.02.2026 tarihinde yaklaşık 15 dakika araç kullanırken taktım. Gözlüğün kulak kısmı aşırı baskı yaparak ciddi rahatsızlık verdi. Bu durum üzerine Atasun O
Yaklaşık iki sene önce, 05.02.2024 tarihinde Konya Entepe AVM’deki Atasun Optik mağazasından kampanya olduğu için eşime ...ve kendime Mustang ve Osse marka olmak üzere toplam 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. O dönem bu gözlüklere 2.498 TL ödedik ve dikkatli bir şekilde kullanmamıza rağmen daha bir yıl
06.02.2024 tarihinde Düzce Merkez Atasun Optik mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i son derece özenli ve dikkatli şekilde kullandım, çantada kılıfıyla taşıdım; yere düşürme, darbe alma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Buna rağmen bir sü
MK marka güneş gözlüğünü Viaport Venezia Atasun Optik mağazasından satın aldım. Reyondaki ürünü aldım, ellerinde aynı ür...ünden kutulu olarak olmadığını, reyon ürününün sorun olmayacağını söyleyerek beni bu şekilde almaya ikna ettiler. Gözlüğü aldığım ilk günden beri çerçevesinde yamukluk sorunu yaşıy
"Ürünümü değiştirildi teşekkürler"
Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Rayban Clubmaster yuvarlak model güneş ...gözlüğüm kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü 5 Şubat 2026 ta
Bursa Parkur AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğümü 30 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsam...ında incelemeye gönderilmek üzere Bursa Kent Meydanı AVM’deki Atasun Optik mağazasına teslim ettim ve ürünüm için değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine ra
"Hemen çözüldü sorunum aradaki fark kadar kupon yatırıldı fakat Trendyol'dan şikayetçiyim onlar sadece iade olduğunu söylemediler değişim yapılacak diye söylediler bu bilgiyi de Atasun verdi Trendyol'dan alınan her ürün değişim için değil iade için geri geliyor dendi"
Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından Mayıs 2025 tarihinde Atasun ma...rka güneş gözlüğü satın aldım. Özellikle satıcı olarak Atasun’u seçmemin se
"Teşekkür ederim, anında bana ulaşım sağladılar ve sorunun çözülmesi için ellerinden geleni yapan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, Fethiye'de stokta olmadığından dolayı farklı bir ilden (İzmir Tireden) yardımcı oldular herkese teşekkür ederim🌸"
Yaklaşık 14 gün önce Tarsus AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang markalı bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü gü...neş altında denediğimde beğenmediğim için mağazaya gidip iade ettim ve yerine farklı bir Mustang güneş gözlüğü aldım. Ancak ikinci aldığım gözlüğü de kullanınca beğenmedim ve bu de
"Gözlüğün vidasını değiştirerek tekrar orijinal biçimde bana sunduğunuz için teşekkür ederim. Tüm işlemleri ücretsiz yaptınız. Bu harika bir deneyimdi."
Yaklaşık 2 yıl önce Edirne Erasta AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün...ü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, gözlüğün vidaları yerinden çıktı ve cam kısmı işlevsiz hale geldi. Sorunun çözümü için Edirne Erasta Atasun Optik şubesine başvurdum. Ancak
"İlginiz için teşekkürler"
01.03.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Atasun Optik mağazasın...dan rb 4455 zuri 1359/87 model Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ürüne yakl
18.02.2026 tarihinde Atasun Optik Kastamonu şubesinden 2.699 TL tutarında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alırken k...ararsız kaldığımda, mağaza çalışanları 7 gün içinde iade edebileceğimi özellikle belirttiler. Bunun üzerine ürünü kullanmadan, 21.02.2026 tarihinde mağazaya giderek iade işlemini g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
