Cam Temizleme Suyu Verilmemesi Ve Üslup Sorunu

Haziran ayının ortasında Nazilli Atasun Optik şubesinden yaklaşık 5 bin tl tutarında, yüzde 20 indirimli güneş gözlüğü satın aldım. Satın alım sırasında gözlüğün yanında cam temizleme suyu verilmediğini fark edince talep ettiğimde, o an ellerinde olmadığını, birkaç gün sonra tekrar gelmem gerektiğini söylediler.

Birkaç gün sonra mağazaya yeniden gittiğimde ise bu kez oldukça ters bir üslupla yine cam temizleme suyunun olmadığını, ne zaman geleceğini de bilmediklerini ifade ettiler. Atasun gibi kurumsal bir optik mağazasında basit bir cam temizleme solüsyonunun bulunmaması ve müşteriye karşı bu şekilde iletişim kurulması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Nazilli Atasun Optik’ten satın aldığım güneş gözlüğünün yanında verilmesi gereken cam temizleme suyunun temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.