Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik gözlük

6.356 Şikayet

36100
(1.531 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Başlangıcı Fatura Tarihiyle Belirleniyor, Teslim Tarihi Göz Ardı Ediliyor

profile
Onur
11 Şubat 16:55
862

"Gerek, müşteri hizmetlerindeki Damla Hanım, gerekse Gaziantep Cadde Mağaza Müdürü Hakan Bey çok ilgili ve çözüm odaklı davrandılar. Müşteri memnuniyetine çok önem veren bir firma gerçekten."

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi Nedeniyle İade Reddi

profile
Kemal
11 Şubat 13:21
772
Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi Nedeniyle İade Reddi

Atasun Optik’te Söz Verilen Gözlük Temizleme Suyunun Teslim Edilmemesi

profile
Melek
11 Şubat 09:45
585

Rayban Gözlük Kutusunun Yırtılması Ve Orijinal Kutu Talebi

profile
Cihan
10 Şubat 23:09
962
Rayban Gözlük Kutusunun Yırtılması Ve Orijinal Kutu Talebi
rayban-gozluk-kutusunun-yirtilmasi-ve-orijinal-kutu-talebi-2.jpg
1
Koçak sonuçtan hiç memnun değil

Kapora Alınan Gözlük İçin Zamlı Fiyatla Satışa Reddedilmesi

profile
Koçak
10 Şubat 10:56
652
Kapora Alınan Gözlük İçin Zamlı Fiyatla Satışa Reddedilmesi
kapora-alinan-gozluk-icin-zamli-fiyatla-satisa-reddedilmesi-1.jpg

Atasun Optik'te İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Arda
09 Şubat 13:37
1.353

Turuncu Garanti Kapsamındaki Cam Değişimi Bildirimsiz Geri Gönderildi

profile
Cansu
09 Şubat 11:06
1.233
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hanife
09 Şubat 00:07
75

"Bu kadar kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."

Hanife Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Gözlük Ve Sözlü Adrese Teslim Taahhüdünün Boşa Çıkması

profile
Emir
08 Şubat 20:56
563

"Ürün kargoya verilip adresime teslim edildi, bu süreçte beni arayıp yardımcı olan çalışan tüm çalışanlarınıza teşekkür ediyorum"

4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Engelli Girişi Olmayan Atasun Optik Şubesine Giremedim

profile
Deniz
08 Şubat 16:09
924
Engelli Girişi Olmayan Atasun Optik Şubesine Giremedim
engelli-girisi-olmayan-atasun-optik-subesine-giremedim-2.jpg
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

İnternet Sitesinde Söz Verilen Temizlik Suyu Gözlüklerde Eksik

profile
Mustafa
08 Şubat 14:36
361
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Rayban Gözlüğümde Cam Soyulması Müşteri Hatası Olarak Red Edildi

profile
Kahraman
08 Şubat 03:09
1.184
Garantili Rayban Gözlüğümde Cam Soyulması Müşteri Hatası Olarak Red Edildi
Garantili Rayban Gözlüğümde Cam Soyulması Müşteri Hatası Olarak Red Edildi
Garantili Rayban Gözlüğümde Cam Soyulması Müşteri Hatası Olarak Red Edildi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Progresif Cam Talebine Uymayan Tek Odaklı Gözlük Ve İade Sorunu!

profile
Hasan
08 Şubat 00:13
2.680

Atasun Optik'te Garantili Gözlük Tamirinde Haksız Red Ve İletişim Sorunu

profile
Suna
07 Şubat 00:20
1.158
Atasun Optik'te Garantili Gözlük Tamirinde Haksız Red Ve İletişim Sorunu
atasun-optikte-garantili-gozluk-tamirinde-haksiz-red-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
atasun-optikte-garantili-gozluk-tamirinde-haksiz-red-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Atasun Optik'te Kampanya Bildirimi Ve İndirim Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Cezmi
06 Şubat 22:01
516
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Cam Montajı Sonrası Kırık Ve Çatlak, Garanti Reddi

profile
Abdurrahman
06 Şubat 14:51
1.072
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Üç Defa Yanlış Ölçüm Sonucu Gözlüğüm Kullanılamaz

profile
Kübra
05 Şubat 21:45
459

"Temsilcilerin ilgileri için teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü. Ancak keşke buradan şikayette bulunmadan da mağaza sorun yaşatmasaydı."

Kalitesiz Gözlük Camları Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
Ali
05 Şubat 19:45
912
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Camlar Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Tam İade İsteği

profile
Erkin
05 Şubat 16:55
2.636
Kusurlu Camlar Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Tam İade İsteği
Kusurlu Camlar Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Tam İade İsteği

Geciken Reçete Nedeniyle Kaçırılan %30 İndirime İstisnai İndirim Talebi

profile
Dilek
05 Şubat 13:00
944
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Garanti Süresi Mağazada İken Dolduğu İçin Gözlük Vida Arızası Kapsama Alınmadı

profile
Gamze
05 Şubat 12:22
791

Atasun Optik Pendik'te Çatlak Lens Ve Uyum Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Yeliz
05 Şubat 11:15
619

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru