to read complaints and reviews, or file yours.Depoyu Kontrol Etmeden 'Yok' Deyen Çalışan
21.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Atasun Optik Torbalı şubesine güneş gözlüğü bakmak için gittim. Reyonda beğendiğim bir güneş gözlüğünün depoda olup olmadığını sorduğumda, görevli çalışan depoyu kontrol etme zahmetine bile girmeden ürünün depoda olmadığını, ürünlerin sadece reyondan verildiğini söyledi.
Depoyu gerçekten kontrol edilmeden “yok” denilmesi ve bu ilgisiz, üstten tavır beni hem müşteri olarak rahatsız etti hem de kurumsal bir firmadan beklediğim yaklaşımın çok altında kaldı. Beğendiğim gözlüğün depoda bulunup bulunmadığının gerçekten kontrol edilmesini ve mümkünse depodan temin edilerek tarafıma sunulmasını istiyorum.
Ayrıca ilgili personel hakkında gereken uyarının yapılarak, yaşanan bu olumsuz davranış için tarafıma bir özür ve açıklama ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
