Atasun Optik Burun Ağrısı Yaşadığım Rayban Gözlükte Değişim Talebim Reddedildi

İstinyepark Atasun Optik'ten 06/06/2026’da satın almış olduğum Rayban bayan gözlük, kullanımın 5. İç dakikasından sonra burun kısmında fena bir baskı ve ağrı, ayrıca kızarıklık yapınca daha fazla kullanamadım ve kemik çerçeve olduğu için belki burun kısmında bir esneme yapabilirler düşüncesiyle bana daha yakın olan Özdilek Atasun Optik’e götürdüm. Derdimi anlattıktan sonra bu modelde böyle bir sıkıntı olduğunu, fakat malzeme gereği bir şey yapılamayacağını söylediler.
Kendilerine bunun üzerine, bu şekilde kullanamayacağım için hepimizin bildiği 30 gün iade/değişim politikasından dolayı başka bir modelle değişim rica ettim.
Ne yazık ki oradaki bayan çalışan ve hatta konuşmalarımızı duyan diğer çalışanlar da dahil, hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını, gözlükte çizik olduğunu, İstinyepark’a götürmem gerektiğini söylediler.
Gözlükte kesinlikle asla ufacık bir çizik bile yok.
Yaklaşımı ve müşteriyi bu şekilde zora sokan anlayışsız tavırlarından dolayı İstanbul Özdilek parkındaki Atasun Optik’e bir daha asla gitmemek bir yana dursun, bu yakışıksız davranışı her yere de yazacağım.