to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Maltepe Park AVM'den aldığım gözlükte kullanım sırasında çatırdama duydum. Sonrasında baktığımda sap kısmının menteşesi kırılmıştı. Garantiye gönderdim, ancak kullanım hatası (baskı ve darbeye maruz kalma) denilerek tarafıma dönüş yapıldı. Garanti olmasına rağmen ürün garanti kapsamı dı...
22.06.2025 tarihinde Sur Yapı AVM'deki Atasun Optik şubesinden optik çerçeve satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, camlarını taktırmak için götürdüğüm gözlükçüde, çerçevenin oksitli ve lekeli olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen Atasun Optik’e bildirerek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafım...
Antares AVM Atasun Optik şubesinde yaşadığım aşağılayıcı ve rahatsız edici deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu, Atasun'dan yaptığım ilk alışverişti ve bu olaydan sonra asla bir daha olmayacak. Birkaç gün önce gözlük camlarımı almak üzere mağazaya gittim. Daha önce camların hazır olduğuna dair mesaj al...
Çanakkale 17 Burda AVM Arasın Optik'ten arkadaşıma Vogue marka gözlük hediye aldım. Doğum günü sonrası hediyeyi verdim ve daha takar takmaz gözlük düştü. Hemen arayıp üründe kusur olduğunu belirttik, muhtemelen olumlu sonuçlanır dediler ancak sonuç olumsuz oldu. Yeni aldığım, hiç kullanılmamış üründ...
Atasun Optik İstanbul Neomarin AVM mağazasından almış olduğum Prada Sport 04IV CZH101 model gözlük çerçevemde, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra renk atması ve menteşe kısmında kırık oluştu. Gözlüğü satın alırken bana 180 derece açıldığında kırılmayacağını özellikle belirtmişlerdi; ancak ürün yere ...
05.02.2025 tarihinde Atasun Buyaka şubesinden aldığım gözlüğü, 15 Temmuz 2025 tarihinde camda bombe olması nedeniyle aynı şubeye teslim ettim. Teslimat sırasında süreçle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. 17 Temmuz 2025'te şubeyi aradığımda, gözlüğümün hazır olduğu ve teslim alabileceğim beli...
Merhaba, ben Atasun Optik'ten bir gözlük aldım. Gözlüğüm hazırlandığı gün, ben gözlüğü alıp şehir dışına tatile çıktım. Gözlüğü aldığımda şehir dışına tatil için rezervasyon yaptırdığım için incelemeden aldım. Fakat yolda iken mola verdiğimizde gözlüğün çerçevesinin sorunlu olduğunu fark ettim. Bodr...
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Adana m1 AVM Atasun'dan 2 ay önce 3 adet gözlük satın aldım. Geçen ay yedek olarak aldığım çerçevenin plastiğinde bir kırık fark edip gözlüğü garanti ...
15.03.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM Atasun'dan Rayban gözlük satın aldım. Birkaç ay sonra gözlüğün kenarında leke oluştu. Silmeme rağmen çıkmayan bir leke. Atasun'a götürdüğümde güneş kremi kullanıp kullanılmadığım soruldu. Bende yaz aylarında güneş kremi kullanmanın normal bir durum olduğunu...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Karaman ilinde Karaman park AVM de bulunan Atasun Optik'ten gözlük almak istedim. Her zaman alışveriş yaptığım yerdir. Tester ürününü vermek istedi. P...
Anamur Atasun Optik'ten turuncu garanti ile gözlük aldım. Haziran 2025'te garanti kapsamında gözlüğü göndermek istediğimde, Aksaray Efor AVM'deki uzun boylu, 40 yaş civarı, siyah saçlı bir erkek çalışan, gözlüğü Anamur'dan aldığım için oradaki f kodunun farklı olduğunu ve bu nedenle burada garantiye...
23.06.2025 tarihinde Afyonpark AVM'de bulunan Atasun Optik firmasından Mustang marka güneş gözlüğü aldım. Alırken beğendiğim gözlüğün kapalı kutusunun olmadığını, sadece teşhir ürününün kaldığını söylediler. Satan kişiye gözlüğün sağ tarafının yamuk durduğunu ve kulplarının biraz bol olduğunu belirt...
Merhaba, Hepsiburada'daki mağazanızdan toplam 3 tane gözlük aldım. Bir tanesini bugün kullanmak istedim ve bu, ikinci kullanışım olacaktı. Gözlüğü açarken menteşesinden kırıldı. Çok saçma bir durumla karşılaştım. Bir AVM'deki mağazanıza gittim, garanti kapsamında değişmesi için başvurdum. Ancak inte...
Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun mağazasından 2 sene önce Prada marka gözlüğümün kenarını garantisi bitmeden kırmıştım. Mağazaya götürüp garanti kapsar mi diye sorduğumda büyük olasılıkla kapsamaz yinede gönderelim diye bir söylemde bulundular. Bende bunun üzerine gözlüğü garantiye gönderip yeni göz...
"İlginiz ve sattığınız ürünün arkasında oluşunuz için Teşekkürler"
Cit's İstanbul AVM'de bulunan Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban gözlüğün civataları, satın aldığım günden beri sürekli gevşiyor. Mağazaya...
"Teşekkürler."
Haksızlık 1 yıl önce Atasun-Kanyon AVM'den Hugo Boss marka gözlük aldım. Geçen ay sapında yaşadığım sıkıntıdan dolayı Forum İstanbul AVM mağazasına götürdüm. İncelemeye aldılar, kusurlu buldular ve yeni gözlük alabileceğim bilgisini verdiler. Aynı gözlüğü talep ettim. ‘’Artık bu marka ile çalışmıyo...
Merhaba, Ankara Cepa AVM Atasun Optik mağazasından 7 Haziran 2025 tarihinde Saint Laurent sl 557 Shade model bir gözlük satın aldım. Satın alma sürecim şu şekilde gelişti: Ürünü mağazada incelerken satın almak istediğimi belirttim. Ancak satış danışmanı S**** Bey, bu model gözlüğün sıfır ürününün ...
Atasun Optik'ten aldığımız gözlüğün sapı kırıldı, ayrıca garanti de yaptırmıştık. Ankara Metromall AVM'deki Atasun'a teslim ettik. Garanti kapsamına girdiğini söylediler ve 3 hafta içinde tarafımıza ulaşacağını belirttiler. Ancak 3 haftayı geçmesine rağmen sürekli oyalıyorlar. INC1148739 takip numar...
2024 yılı Mart ayında Adana Optimum AVM Atasun Optik'ten Rayban rb2140 gözlük satın aldım. Bu vakte kadar gözlüğü çok dikkatli temiz bir şekilde kullandım. Mağazanın bana verdiği sprey dışında herhangi bir kimyasal kullanmadım. Onların verdiği kurulama bezini kullandım. Herhangi bir darbe ezilme ve ...
Düzce Royal Gold AVM 'deki Atasun Optik 'den yaklaşık 4 ay önce satın almış olduğum numaralı gözlüğün camları çerçeve kenarında çatladı. Yere düşme, darbe hiçbir şey olmamasına rağmen camın garantisi yok denerek işlem yapılmadı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen kurumsal firma diye gidip satın almı...
"Müşteri temsilcisinin özel ilgisi sayesinde sorun giderildi. Teşekkürler"
Atasun Optik'ten yeni almış olduğum optik gözlüğüm ön cam yüzeyinde yüzlerce kılcal çatlak oluştu, bunun ile alakalı olmak üzere Aksaray da Atasun opt...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
