Atasun Optik avm

Sayın İlgili, 2 Temmuz 2025 (bugün) saat 13:00 civarında sipariş edilen gözlük camının montajı için İzmir Hilltown AVM’deki mağazanıza gittim. Sonradan adının “H****” olduğunu öğrendiğimiz çalışanınız gözlüğümün camını takarken çerçevemin elinde kırıldığını, eski camımı tekrar takıp çerçevemi yapış...

Eylül 2024 Olivium AVM'den Burberry güneş gözlüğü aldım. Gözlük sürekli gözümden düşüyor. 2 defa Atasun'a götürdüm. Bakımını yaptıklarını söyleyip verdiler ve başıma takmamamı ( genişlemeye ve bundan dolayı düşmeye neden olduğundanmış) söylediler. Hatta en son 2 Temmuz 2025'te İstanbul şişli merkezd...

Odak sorunu olan camlara bir de yamultulmuş çerçeve sorunu eklendi. İlk kez gözlük almıyorum, Atasun'dan da ilk kez gözlük almıyorum. Sanırım gidebileceğim en kötü mağazasına gittim ve çok pişman oldum. Yapılan yorumları dikkate almadığım için üzgünüm. Mağazaya girdiğimde ilk 15 dakika kimse ilgilen...

25.05.2025 tarihinde Atasun Optik'ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. 15 gün içerisinde çerçevesinde soyulmalar meydana gelerek deformasyona uğradı. Ürün özenli ve düzenli bir şekilde kullanılmıştır. Bu deformasyonlar kullanıcı hatasından değil, ürünün kalite sorunundan kaynaklanmaktadı...

Bolu Cadde AVM şubesinden 2 adet Rayban gözlük aldım. Aynı gün çalışma masamda camda çizik oluştu (bu kadar hassas bir cam mıydı, üretim hatası mı bilemiyorum).Mağazaya götürdüm, garantiye gönderildi fakat kullanıcı hatası olduğu belirtilerek gözlük iade edildi. Cam değişiminde indirim talebinde bul...

23 Haziran’da Atasun Optik’in Vega AVM şubesine gittim ve göz doktorunun hastanede yaptığı ölçüme uygun olarak gözlük siparişinde bulundum. Gözlüğüm geldikten sonra kullanmaya başladım ancak net bir görüş sağlayamadığımı fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittim ve durumu anlattım. Mağaza çal...

İstanbul Sefaköy Armoni Park AVM'de bulunan Atasun Optik'ten Ray-Ban marka 2 adet gözlük aldım. Eşim şehir dışında olduğum için gözlükleri 3 gün sonra deneyebildim ve gözlük çerçevesinin çizik olduğunu fark ettim. Eşim hemen mağazaya götürüp değişim talep etti. 22.06.2025 tarihinde başlatılan incele...

Atasun Optik Torium AVM mağazasından güneş gözlüğü aldık. Gözlüğü takarken menteşesinden kırıldı, kulpu elimde kaldı. Gözlüğü şubeye götürüp değişim talep ettik, onaylandı. Fakat ne hikmetse mayıs ayında aldığımız gözlüğü, şu an temmuz ayına girmiş olmamıza rağmen bir türlü teslim alamadık. Bu süreç...

29 Haziran 2025 Pazar günü, Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından alışveriş yapmak üzere eşim mağazaya gitti. Mağaza çalışanı B****** isimli kişi, kurumsal bir firma çalışanından beklenmeyecek şekilde, müşterilerle samimi ve lakayt bir üslupla konuşmuş, bu da eşimi sinirlendirmiştir. Sırf bu...

Güneş gözlüğü kılıfının çıtçıt yerinin yırtılması Atasun Meydan AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Ray. Ban marka güneş gözlüğü kılıfının çıtçıt yerinden yırtılması nedeniyle almış olduğum mağazaya gittim fakat sadece 1 tane verilebildiğini 2. Kılıfı veremeyeceklerini ilettiler. Kullanı...

29.06 pazar günü Atasun Optik Kızılay AVM de yüzde 20 indirim kampanyalı police marka gözlük almaya gittim beğendiğim gözlüğün polarize olanı var mı dedim yok dediler. Buna rağmen model hoşuma gittiği için gözlüğü aldım. Sonra Atasun Optik online mağazasında aldığım gözlüğün polarize olan modelinin ...

Merhabalar, ben Sera AVM Atasun Optik mağazasından alışveriş yapmayı düşünüyordum. İki güneş gözlüğü ve bir adet numaralı gözlük satın almayı planlıyordum. Ancak mağazaya girdiğimde karşılaştığım tavır hiç hoş değildi. Yanlış hatırlamıyorsam, ismi ... olan bir hanımefendi, hem müşterilere nasıl yakl...

İstanbul Citys AVM içerisinde bulunan Atasun Optik'te, çalışan tarafından gözlük çerçevem çizildi. Sağlam verdiğim gözlüğüm, mağazada yapılan işlem sonrası çiziklerle geri verildi. Yenisini talep ediyorum. Fakat Atasun Optik, 'Biz bir şey yapmadık, biz çizmedik' diyerek oyalayıcı cevaplar veriyor ve...

Tepe Nautilus AVM de bulunan Atasun Optik de çalışanlar çok saygısızlar. Kimse bir şeyle ilgilenmiyor. Kendi imkanlarımla seçtiğim gözlük için 10 dakikadan fazla kasada bekledim. Kasada kimse yoktu. Hanim bir çalışan geldi, sanki ben orada yokmuşum gibi başka 2 müşterinin aldıklarını kasadan geçirme...

Merhabalar cumartesi 21.06.2025 tarihinde beylikdüzü Migros AVM Atasun Optik mağazasından alış veriş yaptım. Çoklu alışverişlerde 3 cama ikinci camdan itibaren %50 indirim olduğunu belirttiler. Şu an kullandığınız çerçeveye de cam yapabiliriz dendi. İnsan psikolojisi bir yedek gözlüğüm daha olsun d...

Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik'ten Burberry marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü aldıktan hemen sonra, sol camında noktadan biraz büyük bir kaplama atması fark ettim. Bir veya iki defa taktıktan sonra da, söz konusu kaplama atmasının rahatsızlık vereceğini düşünerek garantiye göndermek istedim. Anc...

Atasun Optik City's İstanbul AVM mağazasından teslim aldığım numaralı gözlüğüm, görselde yer aldığı şekilde teslim edildi. Üstelik ürünle ilgili olumsuzluklar sadece bununla da sınırlı değil. Maalesef, teslim aldığım günden beri müşteri hizmetleri, mağaza ve WhatsApp şikayet hattı ile sürekli iletiş...

18.05.2025 tarihinde Antalya Migros AVM Atasun Optik ten güneş gözlüğü aldım. 29. 05.2025 tarihinde her iki cam da kılcal kırık olduğunu fark ettim. Aldığım yere götürdüm ilgilenmediler ve işlem yapmayacaklarını söylediler. İtiraz edince incelemeye gönderelim dediler. Gecikme olunca şubeyi aradık, i...

Atasun Optik'ten ve Akbatı AVM şubesinden (İstanbul/Esenyurt) şikayetçiyim. İlk olarak buraya yazıyorum; yapıcı bir dönüş yapılmaz, özür dilenmez ise CİMER, savcılık, yetmezse avukat aracılığıyla hakkımı arayabileceğim her alanda firmadan şikayetçi olup gerekirse dava açacağım. Konu şudur: Ray-Ban m...

+4

Geçen hafta Vega AVM şubesinden optik gözlük almaya gittim. Benimle N***** isimli çalışan kadın. Aşağılarcasına tavırlar sergileyerek konuştu. Yüzüme dahi bakmadan. Bütçeniz sizin buna yeter mi. Yetmezse daha düşük bütçeli ürünler alın. Dedi. Aşırı saygısız üslupsuz tavırlar sergiledi. Kesinlikle me...