Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Gözlük İçin Taksit Ödemeye Devam Etmek Zorunda Kalmak

384

Isparta İyaş AVM içindeki Atasun Optik şubesinden 19.04.2026 tarihinde Furla marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemeyi 6 taksit şeklinde yaptım ve şu anda sadece ilk taksitini ödemiş durumdayım. Ancak gözlüğü kısa süre içinde kaybettim ve artık kullanma imkanım yok.

Şu an kullanamadığım bir ürün için taksit ödemeye devam etmek zorunda kalmam beni maddi olarak ciddi anlamda zorluyor.

Atasun Optik’ten, devam eden taksitlerimin iptali konusunda yardımcı olunmasını ya da mümkünse yeni bir gözlük temin edilmesini talep ediyorum. Eğer bu da mümkün değilse, yeni bir gözlük alımında anlamlı bir indirim uygulanarak mağduriyetimin azaltılmasını istiyorum.

21 Mayıs 09:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Mayıs 14:33

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaybolan Gözlüğün Taksit Ödemelerinin İptali İçin Çözüm Talebi

622

Rayban marka polarize güneş gözlüğümü Atasun Optik Mecidiyeköy şubesinden 6 taksitli olarak satın aldım, hâlâ 4 ay daha ...

Kaybolan Gözlüğüm İçin Yardım Ve İndirim Talebi

640

27.01.2026 tarihinde Manisa 8 Eylül Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden 6.235,90 TL ödeyerek numaralı gözlük satın al...

Atasun Optik Kastamonu’da Geciken İade Kartıma Yansımıyor

848

18.02.2026 tarihinde Atasun Optik Kastamonu şubesinden 2.699 TL tutarında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alırken k...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru