Toplam çözüm sayısı
..

Atasun Optik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.199

Atasun Optik
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

767 şikayet

profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Atasun Optik Düşme Esnasında Gözlük Camları Hasar Görüyor Çerçeve Görmüyor Mu

22.01.2021 tarihinde Ankara Kızılay AVM şubenizden uzak yakın için gözlük için ücreti ödeyip gözlük sipariş verdim 2 hafta bir şura içerisinde gözlüğüm geldi. İkisi bir arada olduğu için evde alışabilmek için evde takmaya başladım. Burnumda ve gözümde rahatsızlık verdi. Covid nedeniyle kronik rahats...

Atasun Optik Düşme Esnasında Gözlük Camları Hasar Görüyor Çerçeve Görmüyor Mu
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Atasun Optik Gözlüğünün Arkasında Durmuyor

Mustang marka bir güneş gözlüğü aldım 2 yılı önce 23 ocakta. Ve peşinden gözlüğün marka etiketi yerinden çıktı ve Atasun optiğe götürdüm onlarda garantiden değişimini sağladılar. Devamında tekrar marka etiketi düştü yine götürdüm ve yine değişti. En son değişimden gelince ben kendim kontrol ettim ve...

profile
  • 310görüntüleme
  • 3 gün önce

Atasun Optikte Bir Dövmedikleri Kaldı Beni!

Erzurum MNG Avm mağaza müdürüymüş ismini göremedim, bugün benim yani müşterinin lafına inanmamak için direndi bir yalancı demediği kaldı. Kötü muamele gördüm böyle insanları nasıl çalıştırabiliyorlar. Düzgünce anlatmak varken benimle resmen tartışmaya girdi. (1200 liraya aldığım ve yaklaşık 500 lira...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 3 gün önce

Atasun Optik Buğuyu Engelleyen Mendil İşe Yaramadı!

Atasun Optik'ten 2 ay önce gözlük aldım ancak maskeden buhar yaptığı için kullanamadım bir çözümü var mı diye çarşamba günü Bodrum Midtown Avm de bulunan Atasun Optik'ten kesin çözüm diye verdikleri 30 TL'ye bir mendil aldım 24 saat etkili 100 kullanım hakkı olan sözde :) hiçbir işe yaramıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 489görüntüleme
  • 5 gün önce

Lüleburgaz 39 Burda AVM Atasun Optik İnsan Yanıltıyor

Lüleburgaz 39 Burda Avm Atasun Optik'ten 23.02.2021'de 764,25 TL tutarında alışveriş yaptım. (1 adet optik, 1 adet numaralı güneş gözlüğü) Güneş gözlüğümü sipariş verirken -kutusu ile- teslim ettim ve optik gözlüğüm için de önceden bırakmama gerek olmadığını, camlar geldiğince 5 dakika gibi kısa bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik İki Gözlük, Bir Memnuniyet!

Historia AVM deki Atasun'dan aldığım iki gözlükten birinin colourmatik olmasını istemiş, SGK ya ilaveten390 lira ödemiştim. Ancak gözlükleri alınca bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.763görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Gelen Kırık Gözlük

Bugün an itibari gelen Atasun Optik Mavi ışık korumalı gözlük kırık şekilde elime ulaşmıştır. Halbuki bu pandemi şartlarında mağazaya gitmemek için bu şekilde sipariş vermiştim ama mecburen AVM ye gitmek ve mağazadan değişimi yapmak zorunda kalıyorum. Bu tip köklü bir firmaya yakışmadı. Az da bir üc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 707görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Hizmet Kusuru İşçilik Hatası

Arcadium AVM deki Atasun Optik'ten Güneş gözlüğü siparişimde 621 lira bedelini pesin ödememe rağmen 10 gün sonra teslim almaya gittiğimde hatalı işçilik nedeniyle tamiri için ek olarak 240 lira tekrar talep edilmiştir. Personel eğitimsiz saygısız işi hakkında yeterli bilgiye sahip değiller. Bir ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.316görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Sur Yapı Marka AVM Ürünü Teslim Edemiyor

09/02/2021 Salı günü Sur Yapı Marka AVM alışveriş merkezinde bulunan Atasun Optik mağazasından, TH1448151 tahsilat makbuzu numaralı siparişim için peşin ödeyerek optik gözlük satın aldım, Satış esnasında maksimum 6 iş Günü diye belirtti ilgili arkadaş fakat ürün bugün (24/02/2021) oldu ve hala kargo...

Atasun Optik Sur Yapı Marka AVM Ürünü Teslim Edemiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 775görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Atasun Optik 39 Burda AVM Müşteri Azarlaması

Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda Avm 'de olan mağazanızda çalışan bir satış sorumlusu müşterilerle nasıl konuşacağını bilmiyor. Bütün çalışanlar değil, ...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.011görüntüleme
  • 1 hafta önce

Atasun Optik Gözlükler Hakkında Durum

Bir AVM'deki Atasun Optik'ten Rayban 4181p gözlük aldım ve gözlüğün saplarının birbirinden uyumsuz olduğunu fark ettiğim gibi hemen iade ettim. Sonra aynı modeli Beyoğlu'ndaki bir Atasun'dan alayım dedim görevli kişi çekmeceden çıkartır çıkartmaz ikimizde çerçevedeki çiziği gördük. Sonra başka bir A...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 867görüntüleme
  • 2 hafta önce

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlük Sürekli Sıkıntı Çıkartıyor

20.10.2020 tarihinde Karabük kares AVM Atasun Optik şubesinden gözlük aldım. Gözlük alırken kibarlık üst düzeyde. Aradan 2 ay gibi bir zaman sonra gözlük camı silerken yerinden çıktı. Neyse gidip anlattım derdimi hemen yaptılar. Bugün tekrar aynı sorunu yaşadım tekrar gittim. E neymiş efendim gözlük...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlük Sürekli Sıkıntı Çıkartıyor
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlük Sürekli Sıkıntı Çıkartıyor
profile
  • 3.040görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Atasun Optik Tek Cam Değişimi Yapmıyor

02.02.2021 tarihinde Samsun Bulvar AVM Atasun şubesinden numaralı gözlük camı için Platin Paket + Mavi Işık filtresi siparişi verdik. Dün numaralı gözlüğün sağ camı çizildi, sol camında herhangi bir çizilme olmadı. Bugün şubeyi aradım ve tek cam değişimi talep ettim. Ancak tek cam değişimi yapılam...

profile
  • 1.452görüntüleme
  • 2 hafta önce

Atasun Optik Gözlük Camı Karıştırılmış

Sakarya Serdivan Atasun Optik'ten Satın Aldığım Tommy Hilfiger Marka Güneş Gözlüğüne Optik Cam Satın Aldım. Satın Aldığım gözlüğü Turuncu Garanti Yapıldı Camlarda Çizilme olduğu İçin 6 Ay Sonra Ücretsiz Değişim Yapıldı Ve orijinal Camları İstenildi Ve Bende Götürüp Teslim Ettim. Optik Camlarımı Deği...

profile
  • 683görüntüleme
  • 3 hafta önce

Atasun Optik / Akasya AVM Şubesi / Tom Ford Marka Gözlük

Atasun Optik Akasya AVM'den Tom Ford marka numaralı gözlük aldım, henüz 2 yıl bile olmadı. Gözlüğüm Ocak 2021 yılında ortadan ikiye kırıldı ve incelenmesi için Akasya AVM şubesine teslim ettim. İncelemenin 2 hafta kadar zaman alabileceğini belirttiler. Yaklaşık 3 hafta sonra şubeyi arayarak bilgi is...

profile
  • 569görüntüleme
  • 3 hafta önce

Atasun Optik Teslimat Sıkıntısı Yaşıyorum

03.02.2021 günü İstanbul 212 AVM'de bulunan Atasun Optik mağazasından sipariş verildi siparişten iki gün sonra gözlüğünüzü teslim alabilirsiniz dediler aradığımda 10.02.2020 günü hazır olacağını söylediler şimdi arıyorum ulaşamıyorum. Tüm ilgi ürünü satana kadar ürün satıldıktan sonra ilgi alaka sıf...

Marka Profili

Üye Marka Atasun Optik,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22