to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Balıkesir Edremit Novada AVM Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü çok beğendiğim için ödemesini hemen yaptım ve ürünü teslim almayı beklerken, kasiyer hanımefendinin reyondaki gözlüğü temizleyerek paketlediğini gördüm. Bunun üzerine, reyon ürününü istemediğimi, eğer varsa depodan sıfır kutulu ürün istediğimi belirttim; böyle köklü bir firmanın deposunda aynı gözlükten olacağını düşünüyordum. Ancak reyondaki ürünü sattıklarını söyleyip o ürünü temizleyip paketleyerek, 24.05.2026 tarihli faturamla birlikte tarafıma teslim ettiler.
Eve geldiğimde satın almış olduğum gözlüğün saplarının eşit olmadığını fark ettim. Ayrıca aynı alışverişte “2. Ürüne %50 indirim” kampanyasından yararlanarak toplam iki adet gözlük aldık ve her ikisi için de yukarıda anlattığım şekilde, reyonda herkesin defalarca denemiş olabileceği ürünleri temizleyip paketleyerek verdiler. Bu durum hem hijyen hem de ürünün formu açısından beni rahatsız etti.
Reyon ürünü yerine mümkünse kutulu, depo ürünü olan, sağlam ve formu bozulmamış gözlüklerle değişim yapılmasını ve mağaza personelinin bu konuda daha özenli davranması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
15.03.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM Atasun'dan Rayban gözlük satın aldım. Birkaç ay sonra gözlüğün kenarında leke oluştu. Silmeme rağmen çıkmayan bir leke. Atasun'a götürdüğümde güneş kremi kullanıp kullanılmadığım soruldu. Bende yaz aylarında güneş kremi kullanmanın normal bir durum olduğunu...
13.08.2025 tarihinde 17 Burada AVM Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka güneş gözlüğümde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim hakkım olduğu ve farklı markalarla da değişim yapabileceğim müşteri temsilcisi tarafından SMS yoluyla tarafıma bildiril...
11 Haziran tarihinde Malatya Park AVM Atasun Optik mağazasında bir güneş gözlüğü beğendim. Satın almak istediğimde teşhir ürünü dışında ellerinde sıfır ürün kalmadığını söyleyerek teşhir ürününü temizleyip vermek istediler kabul etmedim. Ödeme yaparsam 2-3 gün içinde ürünün geleceğini ve bana ayrıla...
Yorumlar