Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Kuyumculuk çalışan

376 Şikayet

44100
(305 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Atasay Mağazasında 7 Bin TL Eksik Ödeme Ve Yasa Dışı Bilezik Bozdurulması

profile
Adem
15 Mayıs 19:44
-
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Altın Künyesinin Aşırı Fiyatı Ve İade Reddi

profile
Gözde
08 Mayıs 20:52
152

Atasay Mağazasında Altın Yüzük İçin Verilen Fiyat Garantisi İhlal Edildi

profile
Ömer
28 Nisan 14:56
265
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

Belgesiz Bakım İddiası Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Tuğba
28 Nisan 12:40
415

"Konunun ayrıntılı şekilde tarafımdan dinlenmesi, yaşanan sürece ilişkin iletişime geçilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına konuyla ilgilenilmesi açısından teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte gerekli değerlendirmelerin yapılacağını, mağaza iletişimi ve bakım/servis süreçleri açısından gerekli önlemlerin alınacağını umuyorum."

Belgesiz Bakım İddiası Ve Şeffaflık Eksikliği
Belgesiz Bakım İddiası Ve Şeffaflık Eksikliği
Belgesiz Bakım İddiası Ve Şeffaflık Eksikliği
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Promosyon Kolyenin Teslim Edilmemesi Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
Beyza
23 Nisan 16:33
203

"Hemen dönüş yapıldı ve ürünün kargoya verileceği söylendi."

Atasay Altınöz'da Yüzük Teslimi Gecikmesi Ve Saygısız Üslup

profile
İrem
04 Nisan 16:44
797
5
Ozge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasay Yüzüğümde Üçüncü Taş Düşmesi Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

profile
Ozge
03 Nisan 16:09
939

"Müşteri temsilcisinin desteği için teşekkür ederim. Marka ilk etapta doğru bilgi vermedi ve çok uğraştırdı Z*** hanım durumu neticelendirdi."

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Kuyumculuk Bileklikte Gramaj Yanıltması Ve Faturada Yanlış Altın Miktarı

profile
Deniz
25 Mart 08:43
1.507
3
Volkan sonucu yetersiz buldu

Satışta Verilen Değişim Şartı Yerine Yarı Fiyat Teklifi Ve Kaba Personel Tutumu

profile
Volkan
23 Mart 15:49
616

Atasay Bornova Şubesinde Ücretsiz Değişim Sözüne Rağmen 6.000 TL Ek Ücret Talebi

profile
Zeynel
19 Mart 12:04
506
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Atasay’da Yüzük Tamirinde Tekrarlanan Özensiz Ve Orantısız Kaynak

profile
Buket
14 Mart 23:25
868
Atasay’da Yüzük Tamirinde Tekrarlanan Özensiz Ve Orantısız Kaynak
4
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanya Hediyesi Verilmediği İçin Atasay Mağazasına Şikayet

profile
Serap
14 Mart 23:13
935

"Reklam görselindeki hediye kolye olmasa da başka bir kolye ile telafi edildi teşekkürler"

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yüzük Numara Değişiminde Uzun Gecikme Ve Saygısız İletişim

profile
Bayram
14 Mart 11:40
450
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Şubesinde 25 Bin TL Fiyat Farkı Ve İade Talebi

profile
Betül
13 Mart 22:11
437
atasay-subesinde-25-bin-tl-fiyat-farki-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Ürün Ağırlığı Yanlış Faturalandırıldı Ve Maddi Zarara Yol Açtı

profile
Burak
12 Mart 15:54
1.075

"Duruma istinaden müşteri hizmetlerinden Zehra hanım direkt telefonla tarafımı arayarak durumu özetledi ve ürünün iptal iadesini derhal sağlayacaklarını söylediler, ürünü kargodan teslim almadan direkt geri gönderildi. Telefonla iptal ve iademin onaylandığı bilgisinide paylaştılar. Umarım iadem gecikmeden kartıma yansır. Yaşanan bu olumsuz durumu telafi etmek için tarafıma hediye de gönderileceği aktarıldı. Ayrıca Zehra hanımın çözüm bulucu tavrı ve güzel üslubu için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

atasay-kuyumculuk-urun-agirligi-yanlis-faturalandirildi-ve-maddi-zarara-yol-acti-2.jpg
atasay-kuyumculuk-urun-agirligi-yanlis-faturalandirildi-ve-maddi-zarara-yol-acti-1.jpg

Marka Profili

Atasay Kuyumculuk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru