Asus Bilgisayar Garanti

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Asus tuf Gaming model laptopumun menteşesinden cihazı açıp kapatırken belirgin bir çatırtı ...sesi geliyor ve kasasında esneme oluyor. Bu durum aslında cihazı ilk aldığımda da mevcutmuş, ancak gizli kusur olduğu için bunu ancak birkaç hafta sonra fark edebildik. Bu nedenle...

Asus marka tuf Gaming model laptopumu menteşesinden açıp kaparken gelen çatırtı sesi ve kasada esneme mevcut olduğundan ...dolayı baloncuklu poşetle sarıp fatura ve garanti belgeleriyle birlikte servise gönderdim. Videoda ses çok net duyulmasına rağmen cihazda hiçbir sorun yok denilerek sadece kutusuna...

Nisan 2026'da satın aldığım Asus ROG Xbox Ally Z2 A model el konsolunu sadece beş ay kullandıktan sonra, Eylül 2026'da c...ihazı normal kullanım sırasında kullanırken sol joystick kısmı kırıldı. Cihazı hiçbir şekilde darbe almayacak şekilde dikkatli kullandığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir sor...

Asus’tan satın aldığım garanti kapsamındaki Zenbook Duo bilgisayarımın klavyesi yaklaşık iki aydır hiç çalışmıyor. Bilgi...sayarı her açtığımda aynı sorunu yaşıyorum ve klavyeyi kullanamıyorum. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve klavyenin değiştirilmesini, mümkünse garanti kapsamında, değilse de ...

2 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Asus v16 model bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden b...eri oyun oynarken FPS değerlerim 200 civarındayken, bilgisayar ısınmamış olmasına rağmen bir anda 15–20 FPS’lere düşüyordu. Bu sorun yüzünden ürünü iki kez Media Markt servisine gö...

Asus Rog Strix GO 2.4 kulaklığımın menteşeleri 1 yıl dolmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü Penta yetkili servisine, fatu...ramı da ileterek garanti kapsamında işlem görmesi için gönderdim; ancak garanti hakkımı kullanmama izin verilmedi. Asus’un kendi web sitesinde ise ürünümün garanti bitiş tarihinin,...

Asus tuf Gaming VG249Q 23.8" monitörümde ekranda çizgiler çıkmaya başladığı için ürünü garanti kapsamında servise gönder...mem gerekti. Ürünü gönderirken Asus tarafında İ****** isimli personelin tarif ettiği şekilde, onun yönlendirmelerine uyarak paketlememi yaptım. Buna rağmen Asus’un anlaşmalı olduğu...

Asus markalı ROG Strix RTX 4090 24 GB (rog‑strıx‑RTX4090‑O24G‑gaming) ekran kartımın vapor‑chamber arızası nedeniyle boz...ulması üzerine, bu arızanın gizli ayıp olduğu kabul edildi. Ürün üretimden kalktığı için Karşıyaka İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 20/04/2026 tarihli, 0510*********44 sa...

4 Eylül tarihinde İdefix üzerinden outlet ürün olarak bir Asus Zenbook notebook satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra... Asus sisteminden garanti süresini kontrol ettiğimde, garanti kapsamının 24 ay olması gerekirken sadece 8 ay kaldığını gördüm. Bunun üzerine Asus ile iletişime geçtiğimde, ürün içi...

13.05.2026 tarihinde satın aldığım Asus ROG Strix Z490-E Gaming anakartımı, katalogda açıkça belirtilen Intel Core i9 11...900 soket 1200 işlemciyi çalıştırmadığı için yalnızca BIOS güncellemesi yapılması amacıyla, 27 Ağustos’ta kayıt açarak UPS ile servise göndermek üzere başvurdum. Ürünün en geç 3 gü...

Asus Dual RTX 5050 ekran kartımı 21.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kartı yaklaşık 4 ay önce ilk kez... garantiye gönderdim ve fan değişimi yapıldı. Bu işlemden önce kartta sadece biraz yüksek ısı ve ses problemi vardı, ancak herhangi bir şekilde sistem yeniden başlatma, siyah ekran...

Asus’tan 18.05.2026 tarihinde Asus Zenbook s14 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı alalı henüz 3 ay olmasın...a rağmen fan arızası yaşadım ve 01.09.2026 tarihinde servise gönderdim. Servise gönderirken özellikle Değişim/Onarım Raporu (doa) talep etmeme rağmen sadece fanı değiştirip cihazı ...

Asus Zenbook oled 14 model bir laptop satın aldım ve ürünü ilk günden itibaren yalnızca işim için, yoğun şekilde kullanm...ak üzere tercih ettim. Ancak aldığım andan beri touchpad ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Touchpad kendi kendine çalışmaya, dosyaları açıp silmeye, ekranda bir yerlerde takıl...

Media Markt Ümraniye Meydan şubesinden Asus g834jyr-r6101 model oyun bilgisayarı satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 yılı aşk...ın süredir kullanıyorum. Cihazda aşırı ısınma problemi ve ekranda beyazlık oluşması üzerine Media Markt’ın yönlendirmesiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz servise git...

Asus tuf f16 FX608JH-RV010-Gaming model bilgisayarımı 12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Techburada satıcısından sa...tın aldım. Ürünü kısa süre önce incelerken, ekranın üzerinde klavye izleri oluştuğunu fark ettim. Bilgisayar kapalıyken bu izler oldukça belirgin görünüyor ve yeni alınmış bir ürün...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus Zenbook UM5606W model dizüstü bilgisayarımın ekranı 21 Ağus...tos’ta aniden bozuldu ve görüntü gelmemeye başladı. Cihazı 28 Ağustos’ta Asus Türkiye yetkili teknik servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında, oled modülünde arıza olduğu...

Asus tuf Gaming f15 fx507 model dizüstü bilgisayarımı yalnızca garanti kapsamındaki periyodik bakımının yapılması, terma...l macun değişimi ve fan temizliği için 26.08.2026 tarihinde Ankara’daki yetkili Asus teknik servisine teslim ettim. Cihazda belirgin bir performans sorunu yoktu, sadece olası ısınm...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldığım Asus Rog Strix G615JMR laptopumun ekranında, normal kullanım sırasında cihaz...ın kendi klavye tuş düzeniyle örtüşen ve temizlikle çıkmayan kalıcı izler oluştu. Cihaz düşme/darbe yaşamadı, olağan dışı baskıya maruz kalmadı ve ekran ile klavye arasına silikon...

Asus marka VG249Q3A model monitörümü 14 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürünümün hâlâ devam eden 3 ...yıllık garantisi bulunuyor. 5 Ağustos tarihinde Adana’da yaşanan bir elektrik kesintisinden sonra monitörün ekranında kalıcı renk kaymaları oluştu, görüntü bozuldu ve bu problem o ...

Asus marka PG27AQDM model monitörümde darbe, sıvı teması veya herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmamasına rağmen cihaz ...bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine Asus ile iletişime geçtim ve beni Kartal KVK servisine yönlendirdiler. Monitörü mayıs ayı başında Kartal KVK’ya teslim ettiğimd...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden 20.01.2025 tarihinde Asus Rog Strix Scope ıı 96 nx Snow Switch model Türkçe RGB kab...losuz mekanik klavye satın aldım. Gaming bir ürün olduğu için sağlam ve uzun ömürlü olacağını düşünerek yalnızca oyun amacıyla, özenli şekilde kullandım. Ürün hiçbir şekilde darbe ...

Asus tuf Gaming f15 notebookumu açılmadığı için yetkili servise gönderdim. Ürün servise ulaştığında kasasında ve ekran k...apağında hasar olduğu, bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı tarafıma iletildi. Ancak ürünü gönderdiğim kargo kolisinde herhangi bir hasar olmadığı söylendi, dolayısıyla kargo...