to read complaints and reviews, or file yours.
Ödeal üzerinden ertesi gün 0 komisyonlu ön ödemeli hesap açtık ve 10 Aralık 2025 tarihinden itibaren bu hesabı kullanmaya başladık. Hesabımıza yatan paraların yüklü olduğu kart elimize ulaştı; ancak kartta bakiye olmasına rağmen her denememizde işlem sürekli reddedildi ve kartı hiçbir şekilde kullan...
Amazon Türkiye üzerinden Prime üyelik satın almak istediğimde, ödeme aşamasında Troy kredi kartı altyapısını kullanmasına sistem izin vermiyor. Aynı Troy kartı, Amazon’daki normal alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanılabilirken, Prime üyeliğe geldiğinde işlem hiç alınmıyor ve üyelik başvurus...
Casinoas302.com sitesinde 15.01.2026 tarihinde saat 01:18'de havale yöntemiyle 23.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen işlemim hâlâ “kontrol aşamasında” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı siteden daha önce defal...
25 Aralık 2025 tarihinde Simpaş Yapı Tasarrufu ile yaptığımız görüşmede, hizmet bedelinin 8 taksit olacağı, bunun 4 taksitinin kredi kartından, kalan 4 taksitinin ise daha sonraki aylarda elden ödeneceği sözlü olarak ifade edildi. Ancak süreç içinde gördük ki, aynı tarihlere hem kredi kartına 4 taks...
A101’den yeni aldığım SEG LF 2831 model buzdolabı için SEG servisi, 19 Ocak’ta montaja geleceklerini söyleyerek beni telefonla aradı ve 750 TL montaj ücreti talep ettiklerini iletti. Yeni aldığım bir ürün için, üstelik parasını peşin ödemişken, ayrıca montaj ücreti istenmesini ve bunun satış sırasın...
Yaklaşık bir aydır, Aralık ayının sonundan bu yana hem Ankara hem de İstanbul için VFS Polonya sistemi üzerinden vize randevusu almaya çalışıyorum. Sisteme bilgilerimi girerken daha giriş aşamasında “error” ve “unexpected” benzeri ifadelerin yer aldığı ani bir hata veriyor ve işlem tamamlanmadan say...
İstanbul Fatih’te Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 3‑4 aydır sürekli kesinti, kopma, çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Uzun süredir hızım çoğunlukla 3 Mbps civarında, bugün de 3 Mbps hız nedeniyle online dersime nasıl katılacağım...
Fibabanka kredi kartı başvurusunda bulunmuştum, kart daha elime ulaşmadan başvuru aşamasında iptal ettirdim ve hesabımın kapatıldığını da yaklaşık 5 ay önce müşteri temsilcisinden öğrendim. Görüşmemizde hesabın kapandığı ve e-Devlet’ten de birkaç gün içinde kaydın silineceği bilgisi verildi. Aradan...
2025 Ocak ayında İstanbul Haramidere Erdemirler Citroen bayisinden 2024 model Berlingo Shine Bold xtr tam donanım aracımı satın aldım. Satış temsilcisi s** a***, araçla birlikte verilecek termosun o anda ellerinde olmadığını, bir hafta içinde geleceğini ve yanında kauçuk paspas da hediye edeceklerin...
Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle iki gündür sipariş veremiyorum. Yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve daha önce Yemeksepeti’ni bu numara ile defalarca kullandım, numaramı hiç değiştirmedim. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamada sipariş verme...
Eureko Sigorta’da 128756883 numaralı kasko poliçemin kapsamında yer alan ikame araç hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçemde daha uzun süreli ikame araç hakkım olmasına rağmen, eksperin 5 gün olarak öngördüğü tamir süresine göre işlem yapılıyor. Ancak aracım Esenyurt Doğu...
08.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy Şubesi’nden İstanbul içi gönderim olarak 38174193032148 takip numaralı bir kargo teslim ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ alıcıya ulaşmadı ve sistemde sürekli “aktarımda” olarak görünmeye devam ediyor. Gönderimi yaptığım şubeyi ve çağrı ...
"Sorunum çözüldü WhatsApp üzerinden iletişime geçin müşteri hizmetlerini arayın."
Decathlon üzerinden bugün bir spor ayakkabı için online sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistem “ödeme al...
05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesi üzerinden maaş hesabı açtırdım ve banka kartı başvurusu yaptım. 06.01.2026 tarihinde kartımın basım aşamasında olduğu, 07.01.2026 tarihinde ise Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen bugün 17.01.2026 olmasına...
Migros Sanal Market’te tarafıma tanımlanan, 1500 TL’lik alışverişe 200 TL indirim sağlayan ve ücretsiz teslimat hakkı sunan bir kuponu dün kullanmak istedim; ancak sistemsel bir hata nedeniyle kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Kupon detaylarında aynı gün için 17.00–19.00 teslimat saatlerinin uygun...
Tıkla Gelsin mobil uygulamasını yaklaşık 30 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ancak hesabıma tanımlı olan indirimlerden ve kampanyalar kapsamında sunulan kahve hediyelerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uygulamada bu kampanyalar aktif ve görünüyor olmasına rağmen ödeme aşamasında indirimler u...
Ankara Etimesgut’ta Digiturk TV ve internet hizmeti için başvuru yaptım; ancak 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum; ar...
Letucil firmasının kendi internet sitesi üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle bir ürün siparişi verdim. Satın alma aşamasında ürünün Sağlık Bakanlığı onaylı olduğu özellikle belirtilerek güven verildi ve bu beyana dayanarak 1.340 TL ödeme yaptım. Ürün bugün elime ulaştı ve paket üzerinde herhangi bir S...
Kochler firmasının kendi web sitesinden 226401 numaralı siparişle yaklaşık 1.990 TL ödeyerek Mini Vibro Shaper Vibration Exercise Machine ürünü satın aldım. Satın alma aşamasında bile çeşitli sorunlar yaşadım, kargo geç gönderildi ve ürün elime ulaştığında kırık çıktı. 17 Ocak tarihinde ürünü iade ...
14.01.2026 tarihinde çocuklarıma LCW’nin online sitesi üzerinden toplam 7.618,85 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir kıyafet siparişi verdim. Kargoyla uğraşmamak ve daha pratik olması için teslimat seçeneğini İstanbul Ümraniye Alemdağ Mağazası’ndan teslim alacağım şeklinde seçtim. S...
Gençlerbirliği logolu Passolig e-bilet kartımla Galatasaray – Gaziantep maçı için bilet almak istedim ancak kurallarda bu maça bilet almamı engelleyen herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen sistem üzerinden bilet satın alamıyorum. Dün ve bugün, akşam yaklaşık 23.00 sularında ve sabah 10.00 civar...
16 Ocak günü saat 12.00 civarında yaklaşık 40 kişilik bir grupla Eryaman Kaşmir Center’daki Kaşmir Kırk Fırın şubesine kahvaltıya geldik. Serpme kahvaltıda ikram olarak sunulan ücretsiz çay termosundan dışarıdan gelen bir arkadaşımıza sadece bir bardak çay doldurduk. Hesap ödeme aşamasında, termost...
Etsy.com üzerinden şahsi kullanımım için 2.413 TL bedelle (kargo dahil) satın aldığım ürün, Türkiye gümrüğüne girdiğinde tamamen bir "mağduriyet sarmalına" dönüşmüştür. Türkiye’deki güncel gümrük mevzuatına göre 30 Euro sınırını aşan kargoların "ticari ithalat" statüsüne girdiğini ve bir bireysel tü...
Millenicom fiber internet aboneliğimi 15.12.2025 tarihinde iptal etmek istediğimi iletmeme rağmen, o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hâlen aboneliğim aktif olarak görünüyor. E-Devlet üzerinden iptal sürecini denediğimde mobil imza ile giriş yapmama rağmen işlem yapamıyorum....
aşamasında