Arzum

2024 yılında Kartal Evkur mağazasından aldığım Arzum Aırtasy model Airfryer’ı yaklaşık yedi kez kullandım. Ancak belirli bir kullanımdan sonra, cihazın iç kısmında oluşan kir ve lekeleri hiçbir şekilde çıkartamıyorum. Neredeyse denemediğimiz temizlik ürünü kalmadı fakat sorun devam ediyor. Ürün hâlâ...

Arzum Okka Mini Duo krom çift cezveli Türk kahve makinesini hediye olarak aldım. Cihazı ilk kullandığımda bir hafta içinde sigorta attırma sorunu yaşadım ve servise götürdüm. Ana kartı değiştirildi, ardından üç hafta kadar sorunsuz kullandım. Ancak aynı sorunu tekrar yaşayınca 3 Kasım 2025 tarihinde...

Arzum blender seti Starblend ar1167 modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü A101'den satın aldım ve faturam da mevcut, garanti süresi devam ediyor Arzum resmi sitesinden ek 1 yıl daha garanti yaptırdım. Paslanmaz çelik olarak satılan blender ezici başlığında zamanla pas oluştuğunu fark etti...

Arzum ar1042 blender setini yaklaşık bir yıl önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü çok az kullandım, toplamda 2-3 kez çalıştırdım. Ancak çırpıcı başlığı çalışmıyor. Sadece bu başlıkta sorun yaşanıyor, diğer parçalar sorunsuz. Hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servi...

07.09.2025 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar’dan Arzum Okka Spin Rich Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kahveyi yeterince sıcak yapmadığını ve köpüğünün az olduğunu fark ettim. Toplamda 3 hafta boyunca ürünü 6-7 kez kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ise cihaz şalter...

4 Kasım 2025 Salı günü Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından, sonu 4141 ile biten İş Bankası kartımla Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahve Makinesi (Krom Renkli) satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda gövde bağlantı kısmında kırık olduğunu ve cezve ile sensör kısımlarında kahve ka...

Arzum ar4205 dikey süpürgemi 17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Barış Teknik Servis’e, batarya arızası nedeniyle teslim ettim. Cihazım daha önce de aynı arızadan dolayı iki kez servise gitti. Son olarak servis, ürünün birebir aynısının olmadığını ve genel merkezden 6000 TL’lik bir ürün seçip model numa...

29/04/2025 tarihinde satın alınmış olan AR3004-INX ürün kodlu Arzum Çaycı Klasik çay makinesi, içinde ve ağız kısmında paslanma ile kaplama kalkması şikayetiyle, garantisi devam ettiğinden 04/11/2025 tarihinde Ankara'da bulunan Can Teknik yetkili servise teslim ettim. Firma ertesi gün beni arayarak,...

20 Mart 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Evkur mağazasından Arzum Cookart Color 50 litre model fırın satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan beri hiçbir şekilde pişirme işlemi yapamıyorum. Fırın çalışıyor gibi görünse de, içine koyduğum hiçbir yiyecek pişmiyor. Şu ana kadar Arzum müşteri hizmet...

Arzum Okka Spin Pro kahve makinesini yaklaşık 2,5 ay önce Taşpınar mağazasından 5.000 TL’ye satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez denedim ve her iki kullanımda da kahve kesinlikle ısınmadı ve hiç köpürmedi. Satın aldığım ilk günden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum. Durumu mağazaya ilettim ve iade t...

Arzum Technomix 1000 model doğrayıcıyı İzmir’deki bir mağazadan satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanamadan doğrayıcı kısmında çalışmama sorunu oluştu. Kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar garanti kapsamında servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ön...

Arzum Clenart Silence süpürge kullanıyorum ve başlıklarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 3 yıl içinde Arzum’un kendi sitesinden 4-5 kez orijinal başlık satın aldım. Ancak her seferinde başlıklar süpürgeye tam uyumlu olmuyor ve özellikle tekerlekleri çok kısa sürede çıkıyor, ardında...

Arzum ar3003 model çaycıyı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde cam demlik bölümü, çay demlerken herhangi bir darbe veya dış etken olmaksızın kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 5 ay önce sona erdi. Ürünü online olarak satın almıştım, sipariş/fatura numara...

23.09.2025 tarihinde Arzum’un kendi internet sitesi üzerinden Okka Minio ok0028 model kahve makinesi (krom renk) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servise götürdüğümde tamir edilmesi gerektiği söylendi. Sıfır ürün aldığım için tamir istemediğ...

07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3050887955_10332334127 sipariş numarasıyla satın aldığım Arzum Magiclean Power Dikey Şarjlı Süpürge, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından batarya arızası verdi. Evde toplamda 3 süpürge olduğu için bu ürünü haftada en fazla 1 saat kullanmama rağ...

04 Kasım 2025 tarihinde Arzum Airtasty XL fritözümün havalandırma bölümünden aniden yangın çıktı. Hemen fişi çekerek yangının büyümesini engelledim. Bugün, yani 05 Kasım 2025’te tekrar denediğimde aynı bölümden yine ateş çıktı. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol’dan aldım ve iki yıl garantisi var. ...

1 ay önce Ankara Ovacık Yunus Market’ten Arzum Dreamtea Ar3134 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, piyasanın neredeyse iki katı fiyatına satıldığını da fark ettim. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri alt kısmından çok fazla su akıtıyor. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de ürün...

Arzum Smoothe Blender (Model: ar1032-24 09 02251) cihazım yaklaşık 6 aylıktır elimde ve genellikle bebeğime mama hazırlamak için, talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta kapak kısmındaki plastik conta yıprandı. Konya Karatay’daki yetkili servise başvurduğumda, sadece contanın değişi...

Arzum ar5162 Revolution Hava Üflemeli Saç Şekillendirici’yi Trendyol üzerinden satın aldım. Geçen ay cihaz çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım yerdeki yetkili servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim, ancak tami...

20.04.2023 tarihinde A101’den aldığım Arzum ar1167 model blender setini yılda ortalama 10 kez kullandım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra blender kısmı aşırı yüksek sesle çalışmaya başladı, mikser kısmı ise 4. Kullanımdan sonra krem şanti gibi basit bir şeyi dahi çırpamaz hale geldi. Ancak ç...

Arzum ar1066 Hamur yoğurma makinesinin açma kapama düğmesi kırıldı. Yetkili servisten parçayı 400 TL karşılığında satın aldım. Gelen parça kırılan parçadan farklı olarak geldi. Makineye uymuyor. Yetkili servise bunu ilettiğimde parçanın revize olduğunu,500 TL ücret karşılığında kendilerinin takabile...

A101 marketten satın aldığım Arzum Marka mikseri ilk kullanımda arızalı olduğunu alttaki bıçakları dönmediğini tespit ettikten sonra Beylikdüzü'nde bulunan AR-NE servisine bıraktım, Kapak arızası olduğu garanti kapsamına girmediği kapak ücretinin 1000 TL olduğu tarafıma iletildi. Mikseri 2000 TL'ye ...

Arzum Okka Rich model kahve makinesini İdefix üzerinden yeni aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra, her kullanımda şalter attırmaya başladı. Cihazı garanti belgesi ve faturasıyla birlikte teknik servise götürdüm. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyle...

09/10/2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden satın aldığım Arzum ar3129 model çay makinesinin süzgeci kırık olarak teslim edildi. Sipariş numaram 2338870269, fatura numaram ise TA02025000225374’dür. Ürünü teslim aldığımda başka bir sorun yoktu, sadece süzgeç kırık geldi. Konu ile ilgili olarak Teknos...