Arzum

Uzun yıllardır kullandığım Arzum ar3046 filtre kahve makinemin cam demliği 2 Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü 4 yılı a...şkın süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum ve 12 Ocak 2026’da garantisi sona erdi. Kırılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirileceğini düşündüğüm için garanti kapsamında herha...

Arzum ar1186-01 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 8 ay önce aldım ve sayılı denecek kadar az kullandım. Buna rağme...n hamur yoğurma aparatında kararma oluştu ve çıkan siyah renk hamura karışmaya başladı. Hem sağlık açısından endişe verici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ürüne...

16.04.2026 tarihinde Arzum ar6050 model ütüyü Bartın merkez SSK yakınındaki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk dene...memde, pamuklu kıyafetlerimi ütülerken ütünün ayarını da pamuklu (cotton) moduna getirmiş olmama rağmen kıyafetimi yaktı ve kumaşta parlama oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Arzum m...

Arzum ar1058 Hestia çoklu blender setini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda blender ucun...daki plastiğin resmen eridiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede, bu derece deforme olan bir parçanın kullanılan malzemenin son derece kalitesiz olmasından kaynaklandığını düşünüyo...

Arzum kahve makinesi alalı 1 ay oldu. Kahve yapınca kahvenin tadı ve kokusu yanık geliyor; kahve çok kötü, kullanamıyoru...m. Servise gönderdiğimde ise ürünün fabrika ayarında olduğu açıklanmış. Zaten ürün yeni, 1 ay oldu alınalı. Bu hatalı, kusurlu ürünün değişmesini talep ediyorum.

Arzum’dan 18.09.2023 tarihinde 900 TL ödeyerek aldığım Arzum ar5063 üflemeli saç şekillendiricimin kademe düğmesi çalışm...adığı için ürünü 14.04.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında bana “Tüketici vaka no: 2905528” numaralı kayıt verildi. Yaklaşık 1 hafta s...

Arzum Okka kahve makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra önce makinede arıza ve paslan...ma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana bu kez kırık bir ürün geri yollandı. Kırık gelen ürünü tekrar gönderdiğimde ise bu sefer de f...

Arzum Proart blender setini Ev Yaşam mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda blender setinin rende ve parç...alayıcı kısmından verim alamadım, her iki parça da boş dönüyor ve doğru düzgün çalışmıyor. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü yeni almama ve sa...

Arzum marka süpürgeyi satın aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Üründe batarya arızası ortaya çıktı ve şarj/batarya... kaynaklı sorun yaşamaya başladım. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak arıza, hiçbir somut gerekçe sunulmadan kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırak...

Arzum markalı blender setimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün parçalama haznesinin iç kısmında ve bıçak kenarlar...ında paslanma oluştu. Mutfak ürünlerinin, özellikle de gıdayla direkt temas eden bu tür parçaların paslanmaz malzemeden üretilmesi gerektiğini düşündüğüm için bu durum hem sağlık a...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce Arzum ar4087 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz iki ay geçmeden sü...pürgenin motoru yandı ve kablosu koptu. Cihazı İstanbul Bağcılar’daki Arzum yetkili servisine götürdüm, uzun süre parça bekledim ve tamir edilip teslim aldım. Ancak ürünü birkaç ay...

Nevşehir’de Şok market ’ten Arzum marka, 1650 w gücünde bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda, alt ha...zneye su koyduğumda su sızdırdığını fark ettim. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım; ürünü kendi mağazalarından almadığım için iade konusunda yardımcı olamayacaklarını,...

Arzum’un internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde ar6030 model ütü siparişi verdim ve seramik tabanında bariz darb...e almış ve darbeden dolayı çıkıntı oluşmuş. Daha sonra aynı ütüyü 10.06.2026 tarihinde ikinci kez sipariş ettim. Bu sefer de ütüyü dik konumda koyduğumuz alt taban kısmının kırık ...

Ocak ayının 25’inde satın aldığım Arzum magicclean Hydrofex dikey süpürgenin borusunu yerine takarken, herhangi bir zorl...ama olmamasına rağmen boru çatladı ya da kırıldı. Bunun üzerine ürünü 8 Nisan’da Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise götürdüm. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma gelen mesajda,...

Arzum DreamTea cihazı, alttaki açıp kapama düğmesinden sürekli arıza veriyor. İlk gittiğinde garantinin parçayı karşılam...adığını ve ücretli yapılacağını söylediler; neyse, yaptırdım. 15 günde bozuldu, şimdi ise hiç çay içemedik. Bir günde bozuldu, üründen artık bıktık. Dün servisten aldım, bugün yine...

Arzum Volume Pro ar5063 fön tarağı cihazımı Trendyol üzerinden Arzum yetkili satıcısından yeni satın aldım. Ürünü bugün ...ilk kez kullanmak için denedim. Başlık değiştirirken büyük tarağın içindeki metal parça yerinden çıktı ve düştü. Henüz ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem...

Şubat 2025’te Arzum Revulation ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir yıldan az süredir kullanmama rağmen bir... süredir çalışma hızı bariz şekilde yavaşlamaya başlamıştı. Bugün ise içindeki tellerin kırmızıya döndüğünü, ardından üründen duman çıktığını gördüm ve artık stabil şekilde çalışmı...

2025 yılı Mayıs ayında Anneler Günü için anneme Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda en fazla 5–6 ...kez kullanılmış olmasına rağmen bozuldu. Annem 80 yaşında, günde defalarca kahve yapan biri değil, bu makineyi sadece misafir geldiğinde ara sıra kullanıyor. Cihaz arızalanınca Ka...

10 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Stokburada satıcısından Arzum marka saç şekillendirici ürününü “sıfır ürün” olarak sat...ın aldım. Ürün 13 Nisan tarihinde elime ulaştı. Kutusunu açıp incelediğimde, garanti belgesi üzerinde ve ayrıca kutu içinden çıkan ayrı bir kağıtta ürünün “yenilenmiş ürün” olduğun...

Şubat 2026’da aldığımız Arzum Minimix blender seti, daha doğru düzgün kullanmaya bile fırsat olmadan arıza yaptı. Ürün 2... saniye çalışıyor, en ufak bir işlemde hemen yanma sorunu yaşıyoruz. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas davranmamıza rağmen böyle bir problem çıkması kabul edilebilir değil. ...