Arzum Yetkili Servis

Yaklaşık 6 ay önce Arzum ar 1167 blender seti satın aldım. İlk kutu açılışında çırpıcı başlığı çalışmadı ve yetkili servise yönlendirildim. Ancak başlık garanti dışı denilerek serviste zorla değiştirildi. Şimdi ise çırpıcı telinin uç kısmı kırıldı. Konya’daki yetkili servis bu parçanın da garanti dı...

12 Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Arzum Thermogusto aldım ve Hepsiburada Koruma Paketi ile ürünümün garantisini de uzattım. Ürünü henüz 3. Kez kullanırken, kendi tariflerinde belirtildiği gibi dondurulmuş muzları makineye koydum. Cihaz bir anda çok yüksek sesler çıkardı, ardından bıçağı dönmeme...

01.08.2024 tarihinde Teknosa Bodrum şubesinden satın aldığım Arzum ar3129 çay makinesinin açma-kapama düğmesinden duman çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 22.09.2025 tarihinde aynı mağazaya götürdüm ve kayıt açılarak Konya Arzum Yetkili Servisi’ne gönderileceği belirtildi. Takip numaram: th646882....

2023 Haziran ayında ablam tarafından Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 5175***89) çeyizim için alınan Arzum olivya ütüyü, yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır toplam 6 kez kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Ütü sadece maksimum (max) ayarında ...

14.09.2025 tarihinde Setur ’dan satın aldığım Arzum Okka Rich model kahve makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen büyük sorunlar yaşatıyor. Cihaz ilk günden itibaren su kaçırıyordu. Bu nedenle Beşiktaş Dikilitaş’taki yetkili servise götürdüm. Su kaçağı giderilmişti ancak bu sefer de cihaz hiç ç...

05 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 268 435 002 ile satın aldığım Arzum AR 1092 model el blenderı, normal mutfak kullanımı sırasında (domates ve biber çekmek için) arızalandı. Ürünü Kayseri'deki Ar Teknik yetkili servisine götürdüğümde, motor arızası oluştuğu ve bunun kull...

Arzum AR2007-O Sultane Izgara ve Tost Makinesi ürünüm arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi Kasım 2026’ya kadar devam eden ürünüm için 1 haftadır çözüm arıyorum. İnternet sitenizden servis bilgilerine ulaşmakta sorun yaşadım, bu nedenle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, çevremde...

Arzum markasına ait fön tarağımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz bir yıl olmadan kullanmaya başladım ve ilk 6 ay içinde başlıkları kırıldı, kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi hala devam ediyor. Şimdiye kadar yetkili servise veya mağazaya başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında değ...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00-21:00 civarında, Arzum Okka model kahve makinemle kahve yaparken makine bir anda patladı ve evdeki şalterler attı. Neyse ki herhangi bir yaralanma veya maddi zarar oluşmadı. Olaydan sonra makinede bir sorun yoktur diye tekrar çalıştırdım, ancak bu sefer de makine ö...

14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar1108 model blenderın çırpıcı aparatı, ürünü ilk kullanmaya başladığımda yerine tam oturmadı ve çalıştırınca mutfağımda her yeri mahvetti. Ürünü, henüz 1 ay bile olmadan, 27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Seher Elektrik ye...

Temmuz ayında Trendyol'dan Arzum markalı bir epilatör satın aldım. Makineyi ilk kez kullanmaya çalıştığımda aşırı derecede rahatsız edici bir ses fark ettim ve iki saniye tuttuğum yerde ciddi şekilde yara oluştu. Makineyi toplamda beş saniye kadar çalıştırabildim ve sonrasında ürünü kullanamadım. Ma...

Arzum ar1016 model blenderımın rondo parçası bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Gaziantep’teki yetkili servise başvurdum. Servis, garanti kapsamına sadece motorun girdiğini, diğer parçaların garantiye dahil olmadığını ve dişlinin değişmesi gerektiğini belirtti. Ayrıca, dişli değişim ücretin...

Arzum ar1142 model blenderımı 14.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum orijinal yedek parça mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3 hafta önce blenderın parçalayıcı bıçağını çalıştırdığımda ince bir ses gelmeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Sorunu...

16.12.2024 tarihinde Adana Teknosa mağazasından satın aldığım Arzum ar1140 Blanco Mini 1500w 3 fonksiyonlu blender seti, ilk günden itibaren sesinde sorun vardı ve kek yapmak için kullandığımda yumurtayı köpük haline getirmek yerine sıvılaştırıp su gibi yapıyordu. 18.06.2025 tarihinde ürünü Adana Ar...

Arzum 1064 Marathon mutfak robotunu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün üst kapağı, normal kullanım sırasında çatladı. Başka bir parçasında herhangi bir sorun yok. Ürün garantili olmasına rağmen, 5 gün önce Kastamonu Merkez Arzum Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak servis yetk...

13.07.2023 tarihinde Arzum Jollietea marka çaycı aldım ve aldığımda garantisini 4 yıla çıkardık. Henüz 2 yıl olmasına ve garantisinin 2 yıl daha devam etmesine rağmen cihaz ısıtmıyor ve lambalar düzenli yanmıyor. Bu şikayetle bugün Artec yetkili servisine teslim ettim. Yarım saat sonra beni arayarak...

26.07.2025 tarihinde A101’den mor renkli Arzum süpürge makinesi satın aldım. 9 Ağustos’tan itibaren cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Garanti süresi devam ettiği için Şanlıurfa Arzum yetkili servisine, garanti belgesiyle birlikte teslim ettim. Ancak yetkili servis çalışanı, ürüne detaylı b...

Arzum AR2037 model tost makinemin yüzeyi çok kısa sürede deforme oldu ve paslandı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ancak servis, ürünü doğru dürüst incelemeden kullanıcı hatası diyerek ilgisiz davrandı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Üstelik bana herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası...

02.2025 tarihinde Kayseri Yön AVM mağazasından Arzum Crust Mix Pro hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hiç sorunsuz kullanamadım ve iki kez Kayseri Arzum yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Her iki seferde de sadece bakım yapıldığı ve üründe bir sorun olmadığı be...

Arzum 3003 model cihazımı yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde cihazın üst cam haznesi, kullanım sırasında kendiliğinden alt tabanından ayrılarak kırıldı. Cihazı normal şekilde kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durumun herha...

Yaklaşık 6 ay önce Denizli ilindeki Teknosa mağazasından Arzum Azur model ütü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana, her kullanımda ütü yaparken sürekli olarak su bırakıyor. Bu durum, kıyafetlerimin ıslanmasına ve ütü yapmanın oldukça zorlaşmasına neden oluyor. Şimdiye kadar herhangi bir ye...

03.09.2025 tarihinde BİM'den satın aldığım Arzum AR1133 model blenderı, ilk aldığım günden beri kullanamıyorum. Motor çalışıyor fakat motora bıçağı taktığımda, motordan gelen plastik aksam dönmediği için bıçak çalışmıyor. Ürünü hiç kullanamadım. Sorunla ilgili olarak Arzum yetkili servisine başvurd...

Arzum AR1148 smoothie blenderımı yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü iki günde bir, kullanım talimatlarına tamamen uyarak ve çoğunlukla smoothie hazırlamak amacıyla kullandım. Genellikle içinde muz, yulaf, süt ve birkaç küçük parça buz ile shake yapıyordum. Ürünün buz kırma özelli...