to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Deminde LED Ampul Arızası, 3 Aylık Servis Sorunu Çözülmedi
Arzum Deminde ürünüm Isparta’da Konya Pazarı adlı dükkandan satın alındı. Ürünle birlikte kullanılan LED ampulde arıza yaşadığım için ürünü Isparta’daki Arzum yetkili servisi Star Mekanik’e teslim ettim. Servisten yeni gelmesine rağmen yaklaşık 3 aydır sorun tam olarak çözülmedi ve yaşadığım problem devam ediyor.
Isparta servisi ile görüştüğümde ürünü beklediklerini, ayrıca orijinal ampulü de vermediklerini belirttiler. Ürün servisten geldikten sonra da aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Arzum’dan, Arzum Deminde ürününde yaşadığım ve servis sürecinde çözülemeyen bu sorunlar nedeniyle ürünün bedelinin tarafıma iadesini ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
