to read complaints and reviews, or file yours.Arzum markalı blender setimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün parçalama haznesinin iç kısmında ve bıçak kenarlar...ında paslanma oluştu. Mutfak ürünlerinin, özellikle de gıdayla direkt temas eden bu tür parçaların paslanmaz malzemeden üretilmesi gerektiğini düşündüğüm için bu durum hem sağlık a
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce Arzum ar4087 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz iki ay geçmeden sü...pürgenin motoru yandı ve kablosu koptu. Cihazı İstanbul Bağcılar’daki Arzum yetkili servisine götürdüm, uzun süre parça bekledim ve tamir edilip teslim aldım. Ancak ürünü birkaç ay
Nevşehir’de Şok market ’ten Arzum marka, 1650 w gücünde bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda, alt ha...zneye su koyduğumda su sızdırdığını fark ettim. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım; ürünü kendi mağazalarından almadığım için iade konusunda yardımcı olamayacaklarını,
Arzum’un internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde ar6030 model ütü siparişi verdim ve seramik tabanında bariz darb...e almış ve darbeden dolayı çıkıntı oluşmuş. Daha sonra aynı ütüyü 10.06.2026 tarihinde ikinci kez sipariş ettim. Bu sefer de ütüyü dik konumda koyduğumuz alt taban kısmının kırık
Ben bu ürünü 24.01.2026 tarihinde mağazadan aldım. Bana 60 dakika şarj süresi olduğu ve 3 kademeli hızda kullanılabildiğ...i söylendi. Eve geldiğimde ürünü kullandım fakat söylenen özelliklerle hiçbir alakası yoktu. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 3 dakika sonra şarjı bitti, motor kısmı çok fazla ısı
Şubat 2025’te Arzum Revulation ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir yıldan az süredir kullanmama rağmen bir... süredir çalışma hızı bariz şekilde yavaşlamaya başlamıştı. Bugün ise içindeki tellerin kırmızıya döndüğünü, ardından üründen duman çıktığını gördüm ve artık stabil şekilde çalışmı
2025 yılı Mayıs ayında Anneler Günü için anneme Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda en fazla 5–6 ...kez kullanılmış olmasına rağmen bozuldu. Annem 80 yaşında, günde defalarca kahve yapan biri değil, bu makineyi sadece misafir geldiğinde ara sıra kullanıyor. Cihaz arızalanınca Ka
10 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Stokburada satıcısından Arzum marka saç şekillendirici ürününü “sıfır ürün” olarak sat...ın aldım. Ürün 13 Nisan tarihinde elime ulaştı. Kutusunu açıp incelediğimde, garanti belgesi üzerinde ve ayrıca kutu içinden çıkan ayrı bir kağıtta ürünün “yenilenmiş ürün” olduğun
Şubat 2026’da aldığımız Arzum Minimix blender seti, daha doğru düzgün kullanmaya bile fırsat olmadan arıza yaptı. Ürün 2... saniye çalışıyor, en ufak bir işlemde hemen yanma sorunu yaşıyoruz. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas davranmamıza rağmen böyle bir problem çıkması kabul edilebilir değil.
Arzum’dan aldığım Arzum ar1111 Starry Blender setinin alt haznesindeki bıçaklar dönmediği için ürünü hiç düzgün kullanam...adım. Ürünü 1.700 TL ödeyerek satın aldım ve ürün yeni olmasına, ayrıca garanti kapsamında bulunmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim. Cihazım için 31
01.09.2025 tarihinde Çankırı Merkez’de bulunan Dostlar Mutfak Eşyaları mağazasından Arzum Hestia ar 1103 multi blender s...eti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen mekanik olarak dişli kısmında problem oluştu ve 10.03.2026 Cuma günü ürünü servise verdim. Servis, üründeki dişli arızasını kullan
Arzum markasına ait 1700 watt el blender setini çeyizlik olarak 15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum yetkili sa...tıcısından satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4 kez kullandım ve 25.03.2026 tarihinde bir anda çalışmaz hale geldi. Sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçerek yetkili servis b
Arzum markalı Meyvix katı meyve sıkacağımı yaklaşık 10 yıl önce almıştım. Ürünü uzun süre, yaklaşık 8 yıldır hiç kullanm...ıyordum. Bugün tekrar kullanmak istedim, büyük bir hevesle meyveleri tek tek soyup hazırladım, ürünü fişe taktım ancak cihaz hiç tepki vermedi, ışığı bile yanmadı ve kesinlikle çal
08.04.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Arzum bayisinden Arzum ar2055 Chefim siyah 6 litre çok amaçlı basınçlı düdü...klü tencere satın aldım. Ürünü almak için gittiğimde stokta olmadığını, gelince arayacaklarını söylediler, numaramı aldılar ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 1
Arzum Prostick 1000 marka blender çırpıcısını Keşan’dan satın aldım. Ürünü toplamda iki kere bile kullanmadan çırpıcı ba...şlığında arıza oluştu. Cihaz çalıştırıldığında motor sesi geliyor ancak çırpıcı kısmı dönmüyor. Ürün bu kadar kısa kullanımda arızalandığı için mağdur oldum. Fiş veya faturam şu a
"Markayı ilk kez aldım. Çok kötü değil sadece beklentimi karşılamadı. İade edemedim kullanmadığım ve titizlikle iade ettim halde, tam tersi kabul edilip iadem kabul olmadı haklarımı savunacak olursam da hakkımı bildireceklerini notla paketin üzerine eklediler bu tutumda bu markada bende gzl bir imaj oluşturmadı, ama kendilerini arayıp anlatmam ve anlamaları gzl yaklaşımları takdire şayandı teşekkürler ler Arzum."
Mersin Çarşı’daki Arzum bayisinden mini fırın satın aldım ve 07.04 tarihinde ürünün adresime teslim edileceği söylendi. ...Ürün teslim edilmediği için dün mağazayı aradığımda, en geç saat 20.00’ye kadar dağıtımda olduğu ve teslim edileceği belirtildi, ancak o gün de hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün ma
Arzum Hestia ar1058 Multi Blender Seti ürünümde, standart bir kullanım sırasında emniyet sisteminin yetersiz kalması son...ucu zincirleme bir teknik arıza meydana gelmiştir. Cihazın motor gövdesi, çırpıcı adaptörü (başlık) ve çırpıcı telleri aynı anda hasar görmüş durumdadır. Yaşadığım süreci ve Arzum’
Arzum Okka 0020 kahve makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık altı ay önce satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve doğru şekil...de kullanmama rağmen haznesi kısa sürede önce çatladı, ardından da paslanma oluştu. Bu sorunu yaklaşık üç aydır yaşıyorum ve ürün şu an tamamen çatlak ve paslı olduğu için kullanıl
Trendyol üzerinden Arzum marka Volume Pro hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, denemek... için ilk kez çalıştırdığımda başlığı çıkardıktan hemen sonra içindeki diğer şekillendiricilerde de bulunan metal parça yerinden düştü. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı
Arzum Magiclean Power (ar4205) süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Şok marketten aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra şar...jı olmasına rağmen kendi kendine kapanma sorunu başladı. Özellikle turbo Moda alınca cihaz hemen kapanıyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Şu ana kadar ürünü servise ya d
16 Şubat 2025 tarihinde Ankara Mamak Akdere’deki Taşpınar mağazasından Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürün...ü kredi kartıyla, POS cihazı üzerinden ödedim. Yaklaşık bir hafta önce cihazı prize taktığımda evin sigortasını attırmaya başladı; çalışıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde ısı
Arzum Küçükev aletlerinden Arzum Okka Grandio kahve makinesini 29.05.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürün...ü aldığım günden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse hiçbir şekilde kullanamadık, çünkü cihaz kahve yapmıyor. Makineyi iki kez Edremit servisine, bir kez de genel servise gönder
"Arzum genel merkezden Derya hanım aradı. Bozulan ürünü misli ile değişiminini ilgi ve alaka ile sağladı. Elinden geleni yapıp, inisiyatif kullanarak hem markanın itibarını korudu hem de benim mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle inceledi. Kendisine çok teşekkür ederim."
