to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Arzum marka Volume Pro hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, denemek için ilk kez çalıştırdığımda başlığı çıkardıktan hemen sonra içindeki diğer şekillendiricilerde de bulunan metal parça yerinden düştü. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı görmek beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Trendyol satıcısıyla görüştüğümde ellerinde ilgili parçanın olmadığını, bu nedenle mağduriyetimi gideremeyeceklerini, istersem ürünü iade edebileceğimi ilettiler. Ancak yakın zamanda ikametgah değiştireceğim için iade süreciyle uğraşacak zamanım yok. Ayrıca ürünün garantisi varken bu kadar kısa sürede parça düşmesi ve çözüm olarak sadece iadenin sunulması kabul edilebilir gelmiyor.
Ürünün mümkün olan en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini veya gerekli parçanın temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm üretilmesini, aksi halde hem zaman hem maddi olarak daha fazla mağdur olmak istemediğimi Arzum ve Trendyol tarafına bildiriyorum. Sipariş numaram 13097259’dur.
Arzum Volume Pro Touch hava üflemeli saç şekillendiriciyi 8 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 9985128825 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak ürünün saç şekillendiren fırçaları kısa sürede eridi, tarak kısmındaki plastik bölümler yamulup kırılarak döküldü. Cihaz en fazla 5 dakika çalıştıkta...
Trendyol üzerinden “Fırsat Dünyası” satıcısından 2 yıl garantili olarak Arzum Pro üflemeli saç şekillendirici ar5063 modelini satın aldım. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, saçıma fön çekerken büyük başlıktan anormal bir ses geldi ve kontrol et...
Arzum marka Arzum Volume Pro ar 5063 fön tarağını Trendyol üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan bir iki gün önce satın aldım. Ürünü bugün, 02.04.2026 tarihinde kullanmak isterken cihazın içinden metal bir parça düştü. Bu parçanın nereden düştüğünü ve nereye takılması gerektiğini bilmiyorum, bu ...
Trendyol üzerinden Arzum Volume Pro markasına ait hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ancak büyük fırçasının içinden bir parça çıktı ve bu parça takılmıyor. Ayrıca ısınıp kapandıktan sonra tekrar açılmıyor. Başlık sürekli oynayarak saçımı sıkıştırıyor ve koparıyor. Ürünün 4 yıl garantisi b...
Yorumlar