Arzum Çay Sefası Isıtıcı Sapı İç Kısımdan Kırıldı!


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi


Gaziantep Anpa Gross’tan yaklaşık bir ay önce bir Arzum çaycı aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da alt kısımda, suyun içinde yağ gibi bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Çay demlerken suyun yağlanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe v...

Arzum Çay Sefası çay makinemin tutma sapı arızalandığı için Konya Arzum servisine başvurdum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek parçayı garanti kapsamı dışında değerlendirdiler ve benden 1500 TL ücret talep etti. Ayrıca aynı sapın dışarıda yaklaşık 250...

Arzum Çay sefası ürünün alalı birkaç ay olmasına rağmen su ısıtıcı düğmesi kırıldı ve sorun yaşıyorum. Düşürme çarpma hiçbir şey olmamasına rağmen kırılmasından dolayı yaptırmak istedim ama garanti kapsamına bile girmediğini söylediler. Çok dayanıksız ve kalitesiz ürünler hiç memnun değilim. Markada...
Arzum çay sefası marka modelini kullanmayabilirsiniz. Daha 9 ay olmadan bozuldu ardından garanti kapsamında tamir için yetkili servise götürdüm iki kez. İkisinde de sorun çözülmedi. Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız. Sadece küçük bir temassızlık sorunu olmasına rağmen çözülmedi.

Bir buçuk ay önce aldığım çaydanlığın üst kısmında paslanma oluştu. Ben bu markayı hep tercih ediyorum. Böyle bir sorunla karşılaşmak beni üzdü ve ürünün iadesini talep etmek istiyorum. Aldığım yer beni garantiye yönlendiriyor. Ben ise iade yapmak ya da daha kaliteli bir ürünle değişim istiyorum. Lü...

Merhabalar Arzum çay sefası ürünü alalı 2 ay olmadı çok gürültü yapmaya başladı. Kaynarken ayrı gürültü kaynadıktan sonra ayrı gürültü. İlk zamanlar çok iyiydi. Şimdi çekilir gibi değil. Arzum yetkililerinden gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim.
Arzum çay sefası kapağını takarken bu şekilde elimizde kaldı henüz iki aylık cihaz bu durumdan şikayetçiyiz. Neyse ki içerisi boştu daha kötü bir durumda olabilirdi. Bu aksam plastik yapılıyorsa daha dayanıklı olmalıydı. İlgili sitede yedek parçası bulunmuyor.

Arzum marka paslanmaz çelik diye satılan çay makinesi çaycı paslandı. Ağız kısmındaki deliklerde bu paslanma var. Bu şekilde kullanıma uygun olmayacağını düşünüyorum. Bir çözüm bulunabilir mi iletişime geçilerek konuya ilişkin dönüş yapılmasını istiyorum.
Arzum'dan çaycı aldım. Üst demliğin kulpu bir kere düştü, servise gittim, vermediler. Sonra şikayet oluşturunca müşteri hizmetleri aradı, sorunumu çözdü, bana yeni üst demlik gönderdiler. Bugün kahvaltıda çocuklarla masada çay doldururken kulp yine düştü, demlik döküldü. Allah'tan çocuklara gelmedi ...

Aldığım Arzum marka Çay Sefası modeli kaynatırken çok ses çıkartıyor. Sebebi nedir acaba? İlk başta kullandığımızda sıkıntı yok gibiydi, sonra ses çıkartmaya başladı. Kaynarken oluyor ama sadece işlem bittikten sonra sesi kesiliyor. Diğer türlü hiçbir şikayetim yok.

Arzum çay sefasının demliğine uygulamadığım şey kalmadı. Sirke, çamaşır suyu. Karbonat, kesme şeker koyup bekletmek, yulaf koymak gibi yapmadığım şey kalmadı. Ancak çaydaki koku ve tattan dolayı çay içme keyfimiz kalmadı. Kettle in üstüne cam demlik bile almayı düşündüm. Şikayet sayfasına bakana kad...

Arzum Çay Sefası toprak renkli çay makinesini sadece 1 yıl kullandım ve demlik kulpu kırıldı. Yenisini bulamıyorum ve ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum. Çeyizim için çok beğenerek ve güvenerek almıştım ama büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Kırılan parçanın düzeltilmesini umut ...

Ürünün arkasında durmayan Arzum... Garanti içerisinde bulunan Arzum çay sefası ürünüm Şikayet ve geri bildirimde bulunmamıza rağmen Herhangi bir geri dönüşte bulunmadı markayı alırken bizde oluşan iyi marka algısı yerle bir olmuş durumda. Demlik taşıması gereken ağırlığı bile taşıyamayıp çatladı. Te...

Yaklaşık 4-5 aydır kullanmaya başladığım Arzum marka çay makinesinin kulpunun iç tarafında bulunan vida tutucu kırılarak elimde kaldı. Yetkili servise götürdüm ancak kulpun garanti kapsamı dışında olduğunu ve onarım için ekstra ücret talep edileceğini belirttiler. Bu durumu kabuk etmedim. Evde birço...
Arzum Çay Sefası çaydanlığın alt kısmında lekeler oluştu ve renk atma sorunu yaşanıyor. Ne yapmam gerektiği konusunda yardım istiyorum. Servisin bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum. Görsel olarak tezgahımda hoş bir görünümü var. Eğer tamiri yapılırsa memnun kalacağım. Görselde görülen noktalar...

Daha 4 aydır kullanıyorum ve rengi soyuldu. Bu durum beni çok üzdü. Çeyizime almıştım ve kimyasal kullanmadan sadece silerek temizledim. Ne yapmalıyım bilmiyorum. Talep bekliyorum. Fikri olan varsa, sevinirim. Çok severek almıştım ve garantisi de mevcut.

Arzum Çay Sefası çaycıyı alalı 5-6 ay oluyor, aldığım sitede en pahalı ürünlerdendi kalitesine güvenip parasına takılmadan aldım fakat 5-6 ay içinde b...
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.4 lt |
| Demlik Malzemesi | Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.7 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Çıkarılabilir Kapak, Gizli Rezistans, Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 2000 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Su Kaynama Emniyeti, Susuz Çalışma Emniyeti |