to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum AR3134 adlı çaycı modelini aldım anneler gününde şu ana kadar 2 defa kullandık. Kapağının plastik tarafları cam kısmına hiç oturmuyor takması aşırı sıkıntılı camı çatladı kapağını nazik bir şekilde takmaya çalışırken zaten resimden anlaşıldığı üzere çatlağın baskı sonucu oluşmadığı belli. Ürünün cami dayanıklı değil kapağı zor takılıyor. Cami kırılınca müşteri hatası olup garantiye girmiyor. Bunun dışında su ısıtıcısı tarafında dipte lekeler oluştu. Keşke daha kaliteli bir ürün alsaydım bu ürünün kalitesiz camıyla vb. Uğraşmasaydım. Ayrıca bir cam demlik için yaklaşık 700 lira fiyat çekiyorlar ürünün tamamı zaten 1500 liraydı. Kalitesiz bir cam için 700 lira cidden kabul edilebilir bir fiyat değil. Kapağı oturmayan ve klips kısımları sert plastikten yapılmış sürekli sıkıntı çıkaran bir demlik ve alt tarafı cam bir sıkıntı çıkmaması elde değil.
Arzum AR3069 çay makinesinin demliğinin sapı, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen yerinden çıktı ve kırıldı. Hala garantisi devam etmesine rağmen yetkili servisi aradım ve 600 TL vererek yeni demlik almamız gerektiğini söylediler. Ayrı olarak kulp satılsa, ona para verecek olsam anlarım. Uta...
Anneler Günü için kızım Arzum Çaycı safası almıştı ancak ısınmayla beraber suyunu çok doldurmadan kaynaklı sanırım plastik kulpu taşıyamadığı için kır...
09.06.2023 tarihinde AR3024-CD model çay makinesi aldım. Çay demlerken cam demlik kendiliğinden çatladı ve kırıldı. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle arayarak iletişime geçtim. Cam demliği garanti kapsamında değil dediler ve 750 TL karşılığında cam demlik gönderebiliriz dedi...
Arzum AR3024 Çaycı Taptaze Ürünü 06.02.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. Sıcak suyu cam demliğine koyarken çatladı. Sega Satış Arzum servisini aradım ürünü getirin. İncelemeye verelim dediler. Bugün gittiğimde ürüne daha bakmadan cam garanti kapsamında değil demliğin fiyatı şudur isterseniz...
Yorumlar