Arzum çalışan

Mayıs ayında Trendyol üzerinden Arzum AR1101-O Shake'n Take Joy Kişisel Blender - Okyanus modelini satın aldım. Ürünü haziran ayında teslim aldım ve birkaç kez kullandıktan sonra motor kısmından duman çıktı ve cihaz arızalandı. Bunun üzerine 03/06/2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Ar-ne Elektrik Ar...

Arzum Vacuumix Blender’ımda koku gelmesi üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum ve onlar beni teknik servise yönlendirdi. Teknik servis cihazın motorunun yandığını ve motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Motor değişimi yapıldıktan sonra cihazı teslim aldım, fakat teslim aldıktan sonra il dışında o...

Arzum Venessa saç düzleştiricimi yaklaşık 2 yıl önce Çorum AHL AVM’deki Media Markt’tan satın aldım. Ürünü fişe taktığımda ışığı yanıyor ve çalışıyor gibi görünüyor, ancak saçımı düzleştirmek için ürünü saçıma dokundurduğum anda ışığı sönüyor ve çalışmayı durduruyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır ya...

Arzum ar5063 model saç şekillendiricimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2 haftadır cihazın ikinci kademesi çalışmıyor ve birinci kademe ile aynı şekilde üflüyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü online bir mağazadan satın almıştım ve garanti süresi muhtemelen doldu. Şu ana kadar Arzum mü...

Arzum ar1032 Shake’n Take blenderımı yaklaşık 6-7 kez kullandıktan sonra, bir sabah çalıştırmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Ürünü 1 yıl bile dolmadan, garantisi devam ederken Çankırı Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Servis, ilk gün “gelip alabilirsiniz” dedi; ancak birkaç gün sonra ara...

Arzum ar1140 blender setini 6 Mayıs 2024’te Trendyol’dan yazlık evim (Antalya/kemer) için satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, yeni aldığım iki adet Madame Coco tenceremin (toplam 1.500 TL) diplerini çizdi ve blenderın metal bıçakları olması gerekenden çok aşağıdaydı. Servise gönderdim, sözde bir i...

Arzum ar5029 epilasyon aletimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 25 Eylül tarihinde ürünü çalıştırmak istediğimde, fişe taktığımda sadece kırmızı ışığın yandığını ancak cihazın hiç çalışmadığını ve herhangi bir ses dahi gelmediğini fark ettim. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve cihaz tamamen kullan...

03 Ekim tarihli faturam ile A101 Ekstra internet sitesi üzerinden aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın tuşu basmıyor, sensörü çalışmıyor, kahveyi taşırıyor ve iş bittikten sonra hazneyi tekrar yerine oturttuğumda kendiliğinden tekrar çalışmaya ba...

15.09.2025 tarihinde Arzum ar 4206 model şarjlı süpürgemi Adana Düzgün Ticaret yetkili servisine, çalışmama arızası nedeniyle teslim ettim. Cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Teknik servise gitmeden önce Cihazın motoru Düzgün ticarette temizlendi, ancak sorun tekrar etti. Son olarak, cihazım...

07.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR3051-INX Çaycı Lux Çay makinesi, arızalandığı için 09.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servisten “yedek parça temini yapıldı, teslim alabilirsiniz” mesajı geldikten...

22.02.2024 tarihinde Kırıkkale Merkez Tanpınar mağazasından 3 yıl garantili olarak satın aldığım Arzum ar1058 Hestia Multi Blender Set’in dişli seti kısa süre içinde arızalandı. Ürünü Kırıkkale Merkez’deki Bulut Elektronik yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğunu söyleyere...

Arzum ar-512 saç kurutma makinem yaklaşık 1 aydan uzun süredir arızalı ve çalışmıyor. Cihazı Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili teknik servise götürdüm. Serviste, parça temin edilemediği için ürünü tamir edemeyeceklerini, bunun yerine 1000 TL karşılığında Arzum ar 5010 modelini alabileceğimi ilettil...

30.06.2025 tarihinde Urfa Viranşehir Melikşah şubesinden Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir kez denedim ve sorunsuz çalıştı. Ancak taşınma sürecim nedeniyle yaklaşık bir ay boyunca kullanmadım. Taşınma sonrası ürünü tekrar kullanmak istediğimde, ilk iki kullanımda k...

Arzum Hestia 1500 Watt blender setimi online olarak satın aldım. İlk aldığımda blender motorunun iç beyaz plastiğinde bir yamukluk vardı. Ama ürün çalışıyor diye önemsememiştim. 1 ay sonra, blender motorunun iç kısmındaki plastik parça yerinden boşa çıktı. Motor çalışmasına rağmen blender kısmı dönm...

Arzum Clean Magic el süpürgesini yaklaşık 9 ay önce Teknosa Agora (Balçova) mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri süpürge düzgün çalışmıyor; motoru çalışsa da kesinlikle çekiş yapmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü üç kez servise götürdüm, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan ...

Arzum ar1032 milkshake makinesini yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı yalnızca iki kez kullandıktan sonra üçüncü kullanımımda, makineyi zorlamamak için muzları küçük parçalara ayırıp süt ekledim ve çalıştırmak istedim. Ancak karıştırma tuşuna bastığım anda kablodan dumanlar çıkmaya başlad...

Arzum ar1004 model blenderımı yaklaşık üç yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak üç gün önce, her zamanki gibi normal miktarda malzeme ile kullandığımda blender kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Cihazın garanti süresi bu yılın şubat ayında sona erdi. Herhangi bir aşırı ısınma, ko...

Arzum ar4301-21 4803209 model Robotek cihazımı yaklaşık üç yıl önce aldım ve satın alırken 3+1 yıl garanti kampanyasından yararlanmıştım. Kampanyaya arzum.com üzerinden başvurumu yapıp onaylandığını da hatırlıyorum. Cihazı genellikle on günde bir kullanıyordum ve yaklaşık bir yıl önce cihazda sistem...

26.04.2025 tarihinde Media Markt’tan kredi kartı ile 3.099 TL ödeyerek satın aldığım Arzum Okka Minio Duo (ok006) Türk Kahvesi Makinesi - Bakır modeli, daha ilk günden itibaren beklentimi karşılamadı. Ürünün iki cezvesi olmasına rağmen, aynı anda yalnızca bir cezve çalışıyor; diğeri devreye girmiyor...

8 ay önce Arzum Soprano maksimum mutfak robotu satın aldım ve toplamda 5 kez kullandım. Blender ucunda bulunan doğrayıcı küreye bağlanan plastik aparat, şimdiye kadar 3 kez kırıldı. Özellikle son değişimde, parçayı 1 ay önce yetkili serviste (Amasya) ücretli olarak değiştirdim. Ancak sabah az miktar...

Arzum Vacuumix ürünümü yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Ancak sürahisi tam yerine oturmuyordu ve parçayı takmaya çalışırken, takımca zorlanmasına rağmen sürahi kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve Amazon üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Arzum müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Arzum Okka kahve makinemin düğmesinde takılma olduğu için, cihazım hâlâ garanti kapsamındayken 11 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Artek Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Üründe başka hiçbir sorun yoktu; sadece düğme biraz sert basıyordu ve bunu da özellikle belirttim. Servis, düğmeyi değiştird...

09.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2900 TL ödeyerek satın aldığım Arzum AR2074-B model Airfryer’ın sapı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Sapın kırılmasıyla birlikte iç hazne sabitlendiği için cihaz tamamen işlevsiz hale geldi ve kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen hem interne...

Arzum ar 6020 model ütüyü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri ürünü neredeyse hiç kullanamadık; sürekli arızalanıyor. Her servise gönderdiğimizde ya aynı arıza tekrar ediyor ya da farklı bir yerinden yeni bir sorun çıkıyor. En son servisten geldiğinde ise ütü ...