to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Bornova’da Arvato Kargo ile 5460******94 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Nisan’...dan bu yana iki kez “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ürün hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Biz de bunun üzerine ürünün iad
IKEA üzerinden verdiğim siparişin Arvato kargo tarafından teslimat sürecind...e ciddi bir sorun yaşadım. 160304267430546 takip numaralı kargom İstanbul’d
30.03.2026 tarihinde IKEA online üzerinden gardırop satın aldım ve siparişi “eve teslim” seçeneğiyle verdim. 02.04.2026 ...tarihinde IKEA’dan, ürünün 03.04.2026 Cuma günü 08:18 itibarıyla Arvato nakliye firması tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair e-posta aldım. Ancak 03.04.2026 tarihinde ürün tarafı
BİM üzerinden RKS rsı X Pro E-Bike siparişi verdim. 101836785 numaralı siparişim Arvato Lojistik ile kargoya verildi anc...ak 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana üç gündür teslim edilmedi. Kargo hareketlerini incelediğimde ürünümün Çerkezköy’e kadar geldiğini, Tekirdağ Ergene’de ikamet etmeme rağmen burada
"Az önce kargom teslim edildi. Sonunda! O sebeple teşekkürler."
Arvato kargo firması üzerinden teslim edilmesi gereken IKEA siparişimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağd...ur oldum. 781002033368 takip numaralı gönderim, 25 Mart 2026 Çarşamba günü iş yerime teslim edilecek denmesine rağmen o gün ne arayan oldu ne de adrese gelen. Normalde teslimattan
27 Mart 2026 saat 12:59’da Arvato kargo tarafından IKEA siparişlerim için “teslim edildi” mesajı aldım; ancak evde olmam...a ve özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ev eşyaları ve duvar rafı içeren bu sipariş bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul
Civil'den bebek hamak satın aldım ve ürünün Arvato firması ile teslim edileceği belirtildi. Ürün 19 Mart’ta kargoya tesl...im edilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne Civil'den ne de Arvato’dan herhangi bir bilgilendirme almadım, bu durumdan dolayı aldığ
"Teşekkür"
IKEA internet sitesinden aldığım çalışma masasının 13 Mart Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi. O gün evde olmadı...ğım için teslimat yapılamadı ve bana saat seçme imkanı da sunulmadı. Ardından Pazartesi günü teslimatın yapılacağı söylendi ancak o gün de kargom gelmedi. Sonraki 3 gün boyunca Ar
IKEA’dan aldığım ürünüm Arvato Lojistik tarafından taşınıyor. 12 Mart tarihinden beri kargom şubede bekliyor. 1609032699...23716 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkıldığı, hatta telefonla arandığım ve kapıma kadar gelindiği söyleniyor; ancak evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı ve kargo geri şu
"Teslimat yapıldığı için destek olan ekibe teşekkür ederim."
3 Mart tarihinde IKEA’dan verdiğim 210303267280976 numaralı TV sehpası siparişim, 160303266882896 sevkiyat numarası ile ...Arvato firması tarafından Demirköprü Mah. 6189/2 Sokak No:3 Daire:8 Karşıyaka/İzmir adresime hâlen teslim edilmedi. Bu sipariş için ayrıca 799 TL nakliye ücreti ödedim. Çalıştığım
02.03.2026 tarihinde IKEA üzerinden sipariş oluşturdum ve teslimat için 1200 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim 05.03.202...6 tarihinde Arvato Logistics dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen 07.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma herhangi bir net teslimat tarihi verilmemiştir.
Arvato tarafından teslim edilmesi gereken IKEA siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan verdiğim sipa...rişin 6'sında teslim edileceği, daha önce beni arayarak teyit edildi ve o gün için teslimata uygun olduğumu belirttim. Buna rağmen 6'sı günü adresime gelinmedi, herhangi bir teslim
BİM Online üzerinden 101826032001 numaralı siparişimle yaklaşık 9.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ankastre set satın ...aldım. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünüyor; Arvato Bursa Kargo üzerinden 024408490131 takip numarasıyla kontrol ettiğimde ise 02.03 tarihinden beri “şubede” olarak
Arvato Lojistik ile gönderilen, içinde ayaksız masa bulunan ve takip numarası 5958******76 olan kargom yaklaşık 8 saatti...r İstanbul Çekmeköy şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatımın gecikmeden yapılması
IKEA üzerinden verdiğim siparişin teslimatını yapan Arvato, bir haftadır kargomu keyfi olarak teslim etmiyor. İstanbul E...yüp adresime kapıya teslim büyük ürün sevkiyatı için yaklaşık 1000 TL sevkiyat ücreti ödedim, ancak buna rağmen gönderim bir türlü elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde gönderi san
IKEA üzerinden yaklaşık 12.000 TL bedelle ahşap sandalye takımı satın aldım. Ürünüm Arvato Lojistik tarafından kargoya v...erildi ve kargo Diyarbakır’da, bulunduğum ilde olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. IKEA’ya özellikle ürünün bir an önce kargoya verilmesi için mail attım ve onlar d
868 891 591 606 numaralı IKEA siparişim, teslimat sürecinde Arvato firmasının ihmali nedeniyle tarafıma ulaştırılmamıştı...r. Bana iletilen bilgiye göre ürün depoda “unutulmuş” ve bu nedenle planlanan teslimat tarihinde getirilmemiştir. Bu durum başlı başına ciddi bir operasyonel sorun göstergesi iken
25.02.2026 tarihinde saat 11:12’de Arvato kuryesi tarafından aranarak 10 dakika içerisinde adresimde olacağı bilgisi ver...ildi. Bu beyana güvenerek adreste beklemeye başladım. Ancak kurye belirtilen sürede gelmeyip saat 12:19’da adrese ulaştı, yani söylenen sürenin yaklaşık 1 saat sonrasında teslimata
15.02.2026’da saat 17.27’de IKEA’nın resmi uygulamasından 7 koli ürün satın aldım. Sipariş numaram 5115*********46, adım... Sultan A****. Toplam 24.970,56 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Teslimat adresim Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi’dir. 20.02.2026’da saat 15.46’da Arvato kargo tarafından ürünl
"Çok başarısı bir firmasınız"
IKEA’dan aldığım ürünleri kargo ile istedim. 4 güne nakliye planlaması yaptılar ve çalıştıkları Arvato Kargo şirketi sad...ece sabit hat üzerinden bir defa aradıktan sonra adreste değil diye lojistiği geri götürdü ve tekrar nakliye planlaması yapacaklarını iddia ediyorlar. Kargomu kapıya bırakılmasını
IKEA üzerinden kızıma aldığım oyuncak dolabın teslimatı bugün Arvato Kargo ile yapılacaktı. Teslimat için özellikle gün ...bilgisi verildiği için, yatağın ve dolabın kurulumu yapılabilsin diye iş yerimden izin aldım. Ancak kargom 161502267393226 takip numarasıyla sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine ra
IKEA üzerinden verdiğim siparişin lojistiğini üstlenen Arvato Lojistik, kargomu sabah saat 06.00’da teslim etmeye gelere...k beni ve ev halkını ciddi şekilde rahatsız etti. Aynı durum iki kez yaşandı ve ikisinde de herhangi bir ön arama yapılmadan doğrudan zile basıldı. İnsanların uyuduğu bir saatte,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
