Arvato Lojistik arvato izmir

3 Mart tarihinde IKEA’dan verdiğim 210303267280976 numaralı TV sehpası siparişim, 160303266882896 sevkiyat numarası ile Arvato firması tarafından Demirköprü Mah. 6189/2 Sokak No:3 Daire:8 Karşıyaka/İzmir adresime hâlen teslim edilmedi. Bu sipariş için ayrıca 799 TL nakliye ücreti ödedim. Çalıştığım...

12.01.2026 tarihinde IKEA’nın web sitesi üzerinden bir adet ofis sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 161202265488136’dır. 16.02.2026 tarihinde Arvato Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığım yönünde bilgi verilmiş, sabah saat 10.00–11.00 arasında dört kez aranmışım. O sırada telefonu göremediğ...

IKEA’dan aldığım ürün, 162511259742716 takip numarası ile Arvato tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. 29.11.2025 sabahı telefonla arandım ancak o anda müsait olamadığım için yanıtlayamadım. Buna rağmen kargo, İzmir Menemen’deki teslimat adresime hiç gelmeden doğrudan şubeye geri götürülm...

1 Ağustos'tan bu yana Arvato Lojistik üzerinden iade talebinde bulunduğum ankastre setimin alınmasını bekliyorum. Ürün ayıplı olduğu için iade işlemi başlattım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve sorunuma çözüm bulamadım....

Arvato kargo, IKEA'dan almış olduğum 4 koli üründen 1 tanesini hatalı getirdi. Masanın ayakları ve vidaları doğru, ancak masa tablası başka bir modelin masa tablasıydı. IKEA'ya kayıt oluşturdum, kargodan bilgi talep ettiklerini söylediler. Aradan 3 gün geçti, beni kimse aramadı. Hatalı ürünü sizden ...

BİM online'dan klima siparişi verdik. Ertesi gün kargoya yani Arvato firmasına verildi, 8 gün geçti. Kargom hala teslim edilmedi. Uygulamada kargo şubede olarak görünüyor. 0216 665 65 65 bu numarayı aradığımda ise kargomun İzmir Bornova'da depoda olduğunu söylüyorlar. Benim kargom 1 haftadır depoda,...

Samsung Shop'tan aldığım soundbar, Arvato kargoya teslim edildi. Kargom 3 gündür şubede bekliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım 3 görüşmede de bana geri dönüleceği söylendi. Ancak geri dönen olmadı. Web sitesinden gönderdiğim iki e-postaya da dönüş yapılmadı. Arvato Kargo İzmir Bornova şubesinde be...

IKEA'dan aldığım ürünüm haftalardır ulaşmıyor, Arvato İzmir Bornova şubesinde görünüyor, kimseye ulaşamıyoruz. Böyle bir saçmalık görmedim, ürün bana artık acil lazım hala gelmiyor ve muhatap bulamıyoruz, ne zaman geleceği de belli değil IKEA'dan sipariş asla vermeyin