to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Kaira marka klima, kargo takibinde dün Arvato Kargo Karşıyaka (İzmir) şubesine ulaştığı... görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ekranında teslim tarihi 09.07.2026 olarak yer almasına karşın ürün halen getirilmedi ve bu süreçte klimayı teslim almak
22 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus üzerinden bahçe masası ve sehpası satın aldım. Siparişlerim iki farklı depodan iki far...klı kargo firmasıyla gönderildi. Diğer firma gönderdiği ürünü 2 gün içinde teslim etti ancak Arvato Lojistik firmasına verilen kargom 25 Haziran’dan beri İzmir şubesinde görünmesin
Arvato Lojistik İzmir şubesi üzerinden 24 Haziran’da şubeye ulaşan, 883741625 numaralı kargom, her gün arayıp aciliyet b...ildirmeme rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kargomun gelmemesi nedeniyle iki kez montaj randevusu kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Her sabah ö
Arvato İzmir firmanız üzerinden teslim edilmesi gereken 883598386 sipariş numaralı klima kargomla ilgili yaşadığım tesli...mat sorununu belirtmek istiyorum. İzmir Çiğli’de bulunan adresime teslim edilmesi gereken kargom için, resmi tatil olan pazar günü sabah saat 10.00 civarında aranarak teslimat yapı
30 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus üzerinden plastik dolap olmak üzere 2 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10270918466’...dır. Sipariş takibinde yer alan bilgiye göre ürünlerim 4 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Arvato Lojistik firmasına ulaşmış görünmektedir. Ancak İzmir içinde olmasına rağmen
İzmir Bornova’da Arvato Kargo ile 5460******94 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Nisan’...dan bu yana iki kez “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ürün hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Biz de bunun üzerine ürünün iad
3 Mart tarihinde IKEA’dan verdiğim 210303267280976 numaralı TV sehpası siparişim, 160303266882896 sevkiyat numarası ile ...Arvato firması tarafından Demirköprü Mah. 6189/2 Sokak No:3 Daire:8 Karşıyaka/İzmir adresime hâlen teslim edilmedi. Bu sipariş için ayrıca 799 TL nakliye ücreti ödedim. Çalıştığım
12.01.2026 tarihinde IKEA’nın web sitesi üzerinden bir adet ofis sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 16120226548...8136’dır. 16.02.2026 tarihinde Arvato Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığım yönünde bilgi verilmiş, sabah saat 10.00–11.00 arasında dört kez aranmışım. O sırada telefonu göremediğ
IKEA’dan aldığım ürün, 162511259742716 takip numarası ile Arvato tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. 29.11....2025 sabahı telefonla arandım ancak o anda müsait olamadığım için yanıtlayamadım. Buna rağmen kargo, İzmir Menemen’deki teslimat adresime hiç gelmeden doğrudan şubeye geri götürülm
1 Ağustos'tan bu yana Arvato Lojistik üzerinden iade talebinde bulunduğum ankastre setimin alınmasını bekliyorum. Ürün a...yıplı olduğu için iade işlemi başlattım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.
"Problem, geç de olsa çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim"
29.07.2025 tarihinde internetten dolap aldım ve ürünüm Arvato Kargo ile gön...derildi. Kargo takip numaram: 002111863402. Satıcı tarafından kargoya veril
Arvato kargo, IKEA'dan almış olduğum 4 koli üründen 1 tanesini hatalı getirdi. Masanın ayakları ve vidaları doğru, ancak... masa tablası başka bir modelin masa tablasıydı. IKEA'ya kayıt oluşturdum, kargodan bilgi talep ettiklerini söylediler. Aradan 3 gün geçti, beni kimse aramadı. Hatalı ürünü sizden
BİM online'dan klima siparişi verdik. Ertesi gün kargoya yani Arvato firmasına verildi, 8 gün geçti. Kargom hala teslim ...edilmedi. Uygulamada kargo şubede olarak görünüyor. 0216 665 65 65 bu numarayı aradığımda ise kargomun İzmir Bornova'da depoda olduğunu söylüyorlar. Benim kargom 1 haftadır depoda,
Samsung Shop'tan aldığım soundbar, Arvato kargoya teslim edildi. Kargom 3 gündür şubede bekliyor. Müşteri hizmetleriyle ...yaptığım 3 görüşmede de bana geri dönüleceği söylendi. Ancak geri dönen olmadı. Web sitesinden gönderdiğim iki e-postaya da dönüş yapılmadı. Arvato Kargo İzmir Bornova şubesinde be
IKEA'dan aldığım ürünüm haftalardır ulaşmıyor, Arvato İzmir Bornova şubesinde görünüyor, kimseye ulaşamıyoruz. Böyle bir... saçmalık görmedim, ürün bana artık acil lazım hala gelmiyor ve muhatap bulamıyoruz, ne zaman geleceği de belli değil IKEA'dan sipariş asla vermeyin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
