Arvato Lojistik ankara

IKEA’dan yaptığım alışverişte toplam yaklaşık 11.000 TL tutarındaki ürünlerim Avrato Kargo ile gönderildi. Üç koli olan siparişim Ankara’da üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbirinde tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “bugün getireceğiz”, “30 dakikaya oradayız” gibi sözler verildi fakat h...

IKEA üzerinden kızıma aldığım oyuncak dolabın teslimatı bugün Arvato Kargo ile yapılacaktı. Teslimat için özellikle gün bilgisi verildiği için, yatağın ve dolabın kurulumu yapılabilsin diye iş yerimden izin aldım. Ancak kargom 161502267393226 takip numarasıyla sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine ra...

Arvato Kargo ile IKEA üzerinden kızıma aldığım yatak odası takımının teslimatı bugün yapılacaktı. Teslimat için tarafıma gün bilgisi verildiği için, yatağın kurulumu yapılabilsin diye özellikle iş yerimden izin aldım. Ancak kargom 162501264495276 takip numarasıyla sistemde dağıtıma çıkmış görünmesin...

Arvato Ankara şubesine gelen 844809178937 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan şubeden geri iade edilmiş görünüyor. 16 Aralık’ta verdiğim sipariş 22 Aralık’ta şubeye iade edilmiş olarak gözüküyor, ancak ne arandım ne de dağıtıma çıktığına dair bir bilgilendirme aldım. Şubeyi defalarca a...

Arvato kargo ile IKEA üzerinden verdiğim mobilya siparişimde ciddi bir gecikme ve bilgi karmaşası yaşıyorum. 16 Aralık Salı günü teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün mobilya olması nedeniyle aciliyeti bulunuyor. Kargo şirketini defalarca aradığımda ...

Okulumuz için yılbaşı hazırlığı kapsamında IKEA internet sitesi üzerinden yılbaşı ağacı, yılbaşı süsleri ve ışıklandırma ürünlerinden oluşan bir sipariş verdik. 9 Aralık tarihinde verilen ve 160912257643596 numaralı bu siparişin teslimatından Arvato Lojistik Ankara sorumlu görünmesine rağmen, 15 Ara...

IKEA’dan verdiğim siparişlerim Arvato kargoya verileli bir haftayı geçti ancak hâlâ elime ulaşmadı. 6 Aralık’ta Ankara’da dağıtıma çıkmasına rağmen tekrar şubeye geri dönmüş ve bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden baktığımda 10 Aralık’ta teslim edileceği görünüy...

31/09/2025 tarihinde IKEA'dan verdiğim siparişim Arvato Lojistik firmasına teslim edildi ve 03/10/2025 tarihinde Arvato Ankara şubesinden saat 10:07'de dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme yapıldı. Ancak bana bildirilmeden saat 11:38'de, sebebini bilmediğim bir nedenle kargom şubeye iade edildi. 03...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden Hover marka gardırop tipi bir buzdolabı siparişi verdim (sipariş numarası: 5113**77, teslimat numarası: 9867667841). 24 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi girildi, ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş taki...

29 Eylül 2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesinden Hemnes divan siparişi verdim (Sipariş No: 312909259771106). Sipariş sırasında teslimat süresi 2-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, Ankara/Kalecik Halitcevriaslangil Mahallesi 2. Sokak Ovabağı Blokları No: 32/21 B Blok Kat 5 No: 21 adresime hâ...

23.09.2025 tarihinde saat 16.20-16.30 arasında Ankara Mamak adresine Arvato kargo ile IKEA’dan aldığım ürünler teslim edildi. Kargomun kutularında yıpranma ve delikler vardı. Kardeşim teslimat sırasında tutanak tutulmasını talep etti ancak görevli, hasarın yüzeysel olduğunu söyleyerek tutanak tutmay...

IKEA'dan aldığım ürünler Arvato Lojistik ile gönderildi. 161209250177966 takip numaralı kargom şubeye iade edilmiş, herhangi bir arama, bilgilendirme ya da adres ziyareti yapılmadı. Müşteri Hizmetlerine sordum, benim takip numarasıyla gördüklerimden daha fazla bilgilendirme yapamıyorlar. Kayıt bırak...

160109257199306 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde teslim alacak kişiler olmasına rağmen, Arvato Kargo görevlileri sadece bir kez arayıp beklemeden, toplam 30 koliyi geri götürmüşler. Bu olay 3 gün önce gerçekleşti ve o günden beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum. ...

IKEA-081751575593 numaralı kargom, 2 haftayı aşkın süredir Ankara Dikmen şubesinde bekletiliyor. Sadece bir kez dağıtıma çıkarıldı, fakat “yetiştiremedik” denilerek tekrar şubeye geri gönderildi ve bir daha dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, beni arayacaklarını söylediler anca...

01.08.2025 tarihinde IKEA üzerinden kredi kartı ile satın aldığım gardırop, Arvato lojistik tarafından Ankara Çankaya Dodurga Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Sipariş ve gönderi numaram: 162807259875216. Ürün bedeli olan 13.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ödeme onaylandı. Teslimat gec...

Ankara Arvato kargo ıkea ürünümü asla teslim etmiyor. Telefonla ulaşamıyorum. Dağıtıma çıkarıp şubeye teslim oluyor ve arayan soran da yok. 28 temmuzdan beri bekliyoruz. Sürekli olarak bu tekrarlandığında muhtemelen kargo iade olacak ve ben ulaşamıyorum.

Bauhaus internet sitesinden aldığım ürün (Sn.:8781377059) tarafıma ulaşmadı. Ankara'da yaşıyorum. Arvato Lojistik (8781377059_1 sipariş no) firmasından hiç memnun kalmadım. İade sürecini başlattım. Bauhaus firmasını artık tercih etmeyeceğim.

Ürün kargoya veriliyor. Ardından dağıtıma çıkıyor fakat dağıtıma çıktığına dair mesaj bile gelmiyor. Ben tesadüf eseri açıp bakıp öğreniyorum. Evimin yakınlarında olduğu için işten izin alıp gidiyorum, öğlen birden akşam dokuza kadar kargoyu bekliyorum. Kargo görevlisi evimin yakınına geliyor, iki s...

Merhaba. Vorwerk firmasından ürün satın aldım. Arvato kargo diye bir firmayla teslim edileceği bilgisi geldi. Dağıtıma güya çıkarılıp 14 dakika sonra iade bilgisi giriliyor ki bu süreçte aranmadım. Hiçbir şekilde. Firmayla iletişime geçtim, tekrar dağıtılması talebi iletildi fakat kargo firması öyle...