Arvato Lojistik

8 Ekim 2025 tarihinde BİM üzerinden sipariş verdiğim kargom, 10 Ekim’den beri Arvato Lojistik’in şubesinde bekletiliyor. Bugün itibariyle tam 10 gün geçti ve bu süre zarfında ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Kargo takip numaram: 101786592 ve teslimat adresim Kocaeli’dir. Teslimat gecikmes...

14.10.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim ve Arvato Kargo tarafından taşınan 161210259043186 gönderi kodlu siparişim, 16.10.2025’te kargoya teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana kargom Gebze’deki depoda bekliyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa olmasına rağmen, gönderi hâlâ harek...

IKEA’dan aldığım mutfak adasının iadesi için başvurdum Arvato firmasına yönlendirildim. Ürünlerim kırık geldiği için iade talebinde bulundum ve ürünün İstanbul Silivri’deki adresimden alınmasını bekliyorum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen Arvato firması ürünü teslim almaya gelmedi. 75 kiloluk ü...

BİM firmasından 101789008001 numaralı mutfak beyaz eşya ürününü satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün bugün Bursa/Kestel Vanı Mehmet Mahallesi F**** A*** Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Arvato Lojistik kargo firması personeli, adresime gelmeden önce be...

07 Ekim tarihinde IKEA’dan 14.020₺ tutarında bir dolap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Arvato Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane’dir. Hem IKEA...

12 Ekim'den beri IKEA'dan aldığım ürünlerin Arvato tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişim 5100******24 numarasıyla kayıtlı ve Yalova-Çiftlikköy adresine gönderilmek üzere iki gündür transfer aracında görünüyor. Teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünlerin bir ...

Arvato üzerinden gönderilen 186032039992 numaralı kargom, iki gündür ev adresime teslim edilmiyor. Teslimat süresinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak başarılı ...

IKEA üzerinden 160410253532716 numaralı siparişimi verdim ve teslimat Bursa İnegöl şubesine yapılacak şekilde planlandı. Siparişim 3 gündür şubede bekliyor, ancak Arvato Lojistik’in internet sitesinde tahmini teslim tarihi 17’si olarak görünüyor. Eğer bu tarihte teslimat yapılırsa, ürünüm toplamda 9...

29 Eylül 2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesinden Hemnes divan siparişi verdim (Sipariş No: 312909259771106). Sipariş sırasında teslimat süresi 2-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, Ankara/Kalecik Halitcevriaslangil Mahallesi 2. Sokak Ovabağı Blokları No: 32/21 B Blok Kat 5 No: 21 adresime hâ...

29 Eylül tarihinde IKEA’dan Malm model masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 37241892770845. Ürünüm şu anda Malatya şubesinde olmasına rağmen, teslimat tarihi bugün olmasına karşın hala dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat sürecinin bu şekilde aksaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için topl...

3 Ekim 2025 tarihinde Arvato'nun kendi ekibi tarafından teslim edilmesi gereken 163009259609526 numaralı kargom için sabah saatlerinde dağıtıma çıkacağı ve gelmeden önce 0216 665 65 65 numaralı telefondan aranacağım bilgisi verildi. Kargo arka sokağımızdayken bu numaradan ekranda anlık bir arama gör...

29.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 6910215398 numaralı siparişim, Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Arvato'nun belirlediği teslimat tarihinde kargomun elime ulaşmasını beklerken, günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşte...

Arvato üzerinden 488021299040 takip numaralı kargomun teslimatı 2 haftadır yapılmadı. 14 Eylül’de IKEA’dan gardırop siparişi verdim ve 18 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü hastanede olduğum için telefonu açamadım. Arvato, normalde yapılması gerekeni yapıp yeniden teslimata gelmek y...

12.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Samsung Türkiye satıcısından satın aldığım m7 43” Smart Monitor ürününü, N11’in verdiği iade kodu (112318643854236) ile Aras Kargo Yamanevler Şubesi’nden teslim ettim. Kargo firması, ürünün 18.09.2025 tarihinde Arvato Lojistik firmasına teslim edildiğini bildirdi. ...

IKEA’dan 162009259657846 gönderi kodlu siparişim için Arvato Lojistik tarafından dün teslimat yapılacaktı. Teslimat ekibi adrese geldi ancak yanlış sipariş getirdiklerini söyleyip ürünü teslim etmeden ayrıldı. Giderken gün içinde doğru siparişimin teslim edileceğini belirttiler fakat o andan itibare...

23.09.2025 tarihinde saat 16.20-16.30 arasında Ankara Mamak adresine Arvato kargo ile IKEA’dan aldığım ürünler teslim edildi. Kargomun kutularında yıpranma ve delikler vardı. Kardeşim teslimat sırasında tutanak tutulmasını talep etti ancak görevli, hasarın yüzeysel olduğunu söyleyerek tutanak tutmay...

IKEA’dan 5811*****71 numaralı siparişim, Arvato Kargo tarafından 162009255557746 takip numarasıyla teslim edilecekti. Bugün “gün içinde teslim edilecektir” mesajı aldım ve işten izin alarak tüm gün evde bekledim. Ancak kargom teslim edilmedi, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Kargo ta...

17.09.2025 tarihinde gün içerisinde teslim edilmek üzere sevkiyata çıkan 93496410509746 numaralı IKEA siparişim, Kütahya-Merkez adresime teslim edilmedi. Gün sonunda hiçbir şekilde aranmadığım halde “adres yetersiz” gerekçesiyle teslimat yapılamadığı bilgisi sisteme girilmiş. Oysa aynı adrese IKEA’d...

Arvato kargo hizmetiyle ilgili sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. 160609259741156 numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İnegöl’dür. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Arvato müşteri hizmetleriyle...