Arvato Lojistik

31 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken IKEA-285306414449 ve 162910259859186 numaralı yatak siparişim, Arvato Kargo tarafından halen tarafıma ulaştırılmadı. Zekeriyaköy Mahallesi Oktay Sinanoğlu Caddesi, Köy-1 Sitesi, 114-4, Zekeriyaköy/Sarıyer/İstanbul adresimde, sabah saat 08:00’de site gü...

11 Kasım tarihinde IKEA'dan aldığım ürün, Arvato Kargo tarafından 399051039646 takip numarası ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olmasına rağmen, kargom hala bana ulaşmadı. Her defasında “dağıtıma çıkarıyoruz” denilip, kargo tekrar şubeye iade ediliyor....

30 Ekim 2025 tarihinde IKEA’dan 5130*********16 takip numaralı siparişimi Arvato Lojistik Kargo ile Niğde Bor adresime verdim. Teslimat günü evde bulunmamıza rağmen, sistemde "alıcıya ulaşılamadı" şeklinde not düşülmüş ve ürünüm teslim edilmedi. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

Arvato üzerinden sipariş ettiğim oyuncu koltuğunun teslimatının bugün yapılması gerekiyordu. Ancak kargo takip numarası (868112905795) ile kontrol ettiğimde, ürünün hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubeye iade edildiğini gördüm. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dı ve tarafıma SMS, e-posta veya herh...

22.10.2025 tarihinde IKEA’dan aldığım ürünlerin iadesi için Horoz Lojistik - Arvato Kargo’nun evime gelerek kargomu almasını bekliyorum. Van Erciş’teki adresimden 9 gündür hiçbir şekilde ürünlerim alınmadı. Bu süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir ...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden Hover marka gardırop tipi bir buzdolabı siparişi verdim (sipariş numarası: 5113**77, teslimat numarası: 9867667841). 24 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi girildi, ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş taki...

16.10.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim ve Horoz Lojistik - Arvato Kargo tarafından taşınan 161610257850346 gönderi kodlu siparişim, 19.10.2025 tarihinde kargoya teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana kargom Babaeski’deki depoda birkaç gün bekletildi ve 22.10.2025 tarihinde “Arvato Lojistik gönderin...

21 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 161310252991986 takip numaralı ürünüm, aynı gün tekrar şubeye teslim edilmiş ve o tarihten bu yana Diyarbakır ili Ergani ilçesindeki adresime teslim edilmemiştir. Teslimatın gecikmesi nedeniyle defalarca Arvato müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şeki...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Altus AL81YB kurutma makinesiyle ilgili olarak, Arvato Lojistik sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı, Ihlamurkent Mahallesi, Başat Sokak, Yaşampark Evleri ı Blok...

24/10/2025 tarihinde Arvato kargo ile gönderilen 162110251629436 takip numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimin içinde yer alan vazoyu teslim alırken, paketi kurye yanında açmak istedim fakat kurye buna izin vermedi; aksi halde paketi geri götüreceğini belirtti. Kurye gittikten sonra kutuyu açt...

8 Ekim 2025 tarihinde BİM üzerinden sipariş verdiğim kargom, 10 Ekim’den beri Arvato Lojistik’in şubesinde bekletiliyor. Bugün itibariyle tam 10 gün geçti ve bu süre zarfında ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Kargo takip numaram: 101786592 ve teslimat adresim Kocaeli’dir. Teslimat gecikmes...

14.10.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim ve Arvato Kargo tarafından taşınan 161210259043186 gönderi kodlu siparişim, 16.10.2025’te kargoya teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana kargom Gebze’deki depoda bekliyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa olmasına rağmen, gönderi hâlâ harek...

IKEA’dan aldığım mutfak adasının iadesi için başvurdum Arvato firmasına yönlendirildim. Ürünlerim kırık geldiği için iade talebinde bulundum ve ürünün İstanbul Silivri’deki adresimden alınmasını bekliyorum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen Arvato firması ürünü teslim almaya gelmedi. 75 kiloluk ü...

BİM firmasından 101789008001 numaralı mutfak beyaz eşya ürününü satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün bugün Bursa/Kestel Vanı Mehmet Mahallesi F**** A*** Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Arvato Lojistik kargo firması personeli, adresime gelmeden önce be...

07 Ekim tarihinde IKEA’dan 14.020₺ tutarında bir dolap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Arvato Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane’dir. Hem IKEA...

12 Ekim'den beri IKEA'dan aldığım ürünlerin Arvato tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişim 5100******24 numarasıyla kayıtlı ve Yalova-Çiftlikköy adresine gönderilmek üzere iki gündür transfer aracında görünüyor. Teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünlerin bir ...

Arvato üzerinden gönderilen 186032039992 numaralı kargom, iki gündür ev adresime teslim edilmiyor. Teslimat süresinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak başarılı ...

IKEA üzerinden 160410253532716 numaralı siparişimi verdim ve teslimat Bursa İnegöl şubesine yapılacak şekilde planlandı. Siparişim 3 gündür şubede bekliyor, ancak Arvato Lojistik’in internet sitesinde tahmini teslim tarihi 17’si olarak görünüyor. Eğer bu tarihte teslimat yapılırsa, ürünüm toplamda 9...