to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA internet mağazacılığından İstanbul için pax gardırop siparişi verdim ve 15.05.2026 tarihinde Arvato firması tarafın...dan teslimata gelindi. Ürün parçalarını eve taşırken son parçaya gelene kadar her şey normal ilerledi, ancak bu son parça getirilmeden önce benden teslimat için imza istendi ve ben
4 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus firmasından raflı kapaklı dolap ve ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram 103027053...70. Ürünler için “sipariş yola çıktı, Arvato lojistiğe teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargo tarafı ürünleri iki kez “evde bulunamadı” notu
26.04.2026 tarihinden bu yana Arvato ile büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. 947528132452 takip numaralı kargom İstanbu...l Sancaktepe şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat hakkında e-posta ile detaylı şekilde bilgi verdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı
19.04.2026 tarihinde IKEA’dan 3’lü kanepe ve 2’li kanepe siparişi verdim, sipariş numaram 121904268987106. Sipariş esnas...ında ürünlerin 1–2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 4 gün geçti ve ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Şişli.
"Az önce kargom teslim edildi. Sonunda! O sebeple teşekkürler."
Arvato kargo firması üzerinden teslim edilmesi gereken IKEA siparişimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağd...ur oldum. 781002033368 takip numaralı gönderim, 25 Mart 2026 Çarşamba günü iş yerime teslim edilecek denmesine rağmen o gün ne arayan oldu ne de adrese gelen. Normalde teslimattan
"Teşekkür"
Arvato tarafından teslim edilmesi gereken IKEA siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan verdiğim sipa...rişin 6'sında teslim edileceği, daha önce beni arayarak teyit edildi ve o gün için teslimata uygun olduğumu belirttim. Buna rağmen 6'sı günü adresime gelinmedi, herhangi bir teslim
Arvato Lojistik ile gönderilen, içinde ayaksız masa bulunan ve takip numarası 5958******76 olan kargom yaklaşık 8 saatti...r İstanbul Çekmeköy şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatımın gecikmeden yapılması
IKEA üzerinden verdiğim siparişin teslimatını yapan Arvato, bir haftadır kargomu keyfi olarak teslim etmiyor. İstanbul E...yüp adresime kapıya teslim büyük ürün sevkiyatı için yaklaşık 1000 TL sevkiyat ücreti ödedim, ancak buna rağmen gönderim bir türlü elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde gönderi san
Bahouse üzerinden verdiğim ve Arvato lojistik firması tarafından taşınan 9751894526 numaralı siparişimin teslimatında ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en geç 6 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken, sistemde alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilemedi şeklinde not düşülmüş. 6 Şubat Cuma saba
06.02.2026 Cuma günü IKEA-160202265099506 numaralı gönderim için Arvato Kargo tarafından sabah “dağıtıma çıkarıldı” bilg...isi verildiği için işten izin alıp İstanbul Maltepe Cevizli’deki adresimde bütün gün, özellikle evde bekledim. Buna rağmen akşam “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde yanlış b
IKEA internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim bir kitaplığın teslimatı, Arvato Lojistik firması tarafından IKEA-162501...264628886 teslimat numarası ile yapılacaktı. İstanbul Çekmeköy’deki adresime gelmesi gereken ürün için bugün saat 13.42’de SMS ile “teslim edildi” bilgisi gönderildi; ancak fiilen
IKEA’den aldığım ve Arvato ile teslim edilecek olan 161901266986416 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Ürünlerim akşam saatlerinde kargoya iletildi; ancak ertesi gün teslimat yapılacağına dair ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ertesi gün sabah 0
Trendyol üzerinden Kaira marka bir klima satın aldım. Ürün dün yola çıktı diye mesaj geldi ancak ne zaman teslim edilece...ği belirtilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan sabah erkenden telefonla arandım. O sırada evde olmadığım için teslim yapılamadı. Kargoyu aradığımda Daikin’i aramam gerektiği ve ü
07.01.2026 öğleden sonra İstanbul Fatih’te teslim edilmesi gereken klima siparişim Arvato Lojistik firmasına emanet edil...mesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat öncesinde aranacağım söylendi ancak hiç aranmadım, buna rağmen sistemde aradık ve sizi bulamadık şeklinde kayıt oluşturulmuş. Teslim
3 Ocak 2026 Cumartesi sabah saat 07.30 civarında Arvato Kargo görevlisi tarafından İstanbul Fatih Dervişali Mahallesi Nu...reddin Tekkesi Sokak No: 6/a adresindeki iş yerim Akyüz Elektrik için aranarak kargomla ilgili bilgi verildi. Trendyol üzerinden Kaira Türkiye firmasından sipariş verdiğim bu kargo
Arvato firmasının teslimatını yapacağı IKEA siparişim için teslimat tarihi olarak 23.12.2025 belirlenmişti. Bu tarihte s...aat 11.30’da telefonuma ürünün tarafıma teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak bu mesaja rağmen o saatte ya da sonrasında bana hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir ürün tesli
"Doğru, teşekkürler"
IKEA’nın online mağazasından satın aldığım 4 adet avizenin teslimatı Arvato Lojistik tarafından yapılacaktı. 10.12.2025 ...tarihinde İstanbul Şişli adresime teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, bana hiçbir ürün ulaşmadı. Sistemlerinde teslim edildi olarak görünmesine karşın fiili olarak hiçbir ürü
26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig GJQ9400 75 inç televizyonu yeğenimin hesabın...ı kullanarak satın aldım. Sipariş numaram 4469839777, fatura numaram ise TJ02025004168924’tür. Ürünün sistemde görünen teslimat tarihi 10 Aralık olmasına rağmen, hiçbir SMS ya da b
IKEA’dan aldığım iki adet gardırop için iade talebi oluşturdum, süreç Arvato Lojistik üzerinden yürütülüyor. Yaklaşık 1 ...aydır ürünlerin evimden alınmasını bekliyorum, ancak Arvato sürekli “şu gün, bugün, yarın” diyerek oyalıyor ve hiçbir şekilde gelip ürünü almıyor. Ürünler İstanbul Pendik Kurtköy
IKEA’dan verdiğim siparişimin teslimatı Arvato kargo tarafından bir türlü yapılmadı. IKEA-066386543161 takip numaralı, 7... koli olduğu belirtilen kargom için 22 Kasım Cumartesi ve 24 Kasım Pazartesi günleri teslimat bilgisi gönderilmesine rağmen, evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” notu düşü
"IKEA sorunumu çok hızlı çözdü teşekkürler IKEA"
15.11.2025 tarihinde, IKEA-640808290107 takip numaralı siparişim IKEA Bayra...mpaşa’dan alınarak Arvato kargo ile Atakent Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbu
11 Kasım tarihinde IKEA’dan aldığım ürünün 160711253643636 numaralı kargo takip numarası ile Arvato Kargo tarafından tes...lim edilmesini bekliyordum. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, 11 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde iki kez teslimat başarısız olarak işaretlendi. Oysa her iki tarihte
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Fatih adresime teslim edilmesi gereken IKEA dolabım, tüm gün evde olmama rağmen "adrest...e bulunamadığım" gerekçesiyle Arvato kargo firması tarafından teslim edilmedi. Teslimat öncesinde herhangi bir arama, bilgilendirme mesajı ya da kapıma bırakılmış bir not da olmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88