to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim tarihli IKEA siparişim Arvato kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Teslimat günü evde olmamıza rağmen sisteme “m...üşteri evde yok” notu düşülmüş ve ürünler teslim edilmemiş. Daha sonra 17 Ekim tarihinde ürünler kapımıza su almış ve hasarlı şekilde getirildiği için teslim almayı kabul etmedik.
Arvato Lojistik tarafından taşınan 750840617319 numaralı kargom için 17 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 civarında “yarım ...saat içinde kargonuzu getiriyoruz” şeklinde teslimat bilgisi aldım. Ancak aynı gün saat 15.17’de sistemde hiçbir şekilde bana ulaşılmadan gönderinin “şubeye iade” olarak işlendiğin
IKEA’dan satın aldığım, Arvato firmasına teslim edilmiş olan 160 710 265 644 846 kodlu ürünümün teslimatında ciddi sorun... yaşıyorum. 9 Ekim 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe adresimde olmama rağmen kargo takip ekranında defalarca “Alıcı adreste bulunamadı” notu düşülerek teslimatım yapılmad
Arvato Kargo ile tarafıma gönderilen mobilya kargom 10 Ekim’den bu yana İstanbul Arnavutköy bölgesine bağlı Hadımköy sev...kiyat noktasında “şubede, planlama bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir kargo hareket etmiyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aldığım ürün
IKEA internet mağazacılığı üzerinden 28.09.2026 tarihinde bir bebek karyolası ve bir adet lastikli çarşaf sipariş ettim.... Bu siparişin lojistik süreci Arvato firmasına ait görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor
"Çözüldü hemen ertesi gün"
08.10.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir bölgesine Arvato tarafından teslim edilmesi gereken, içinde demonte halde dolap b...ulunan 160510269669476 numaralı kargom, evde olmama rağmen sisteme “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde girilerek teslim edilmedi. Teslimatı yapan personel ne bir telefon araması ya
"Lütfen siparişleri söylediğiniz zaman teslim edin. Sonraki müşterileriniz sıkıntı yaşamasın. Yine de teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
IKEA’ya bağlı Arvato kargo firmasıyla yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İki a...det raflık siparişim için üç gün önce tarafıma cumartesi günü teslimat yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ben de çalışan bir kişi olarak tüm programımı iptal ederek
IKEA’ya bağlı Arvato kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. Üç gün önce tarafıma cumartesi g...ünü kargomun teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ben de çalışan bir insan olduğum için tüm programımı iptal ederek özellikle bugün evde olacak şekilde kendimi ayarladım. Buna rağ
IKEA üzerinden yaptığım alışverişin kargo teslimatı için Arvato firmasıyla çalışılıyor ancak kendilerine bir türlü ulaşı...lamıyor. Siparişimde telefon numaramı hatalı yazdığımı fark ettim ve bu durumu IKEA’ya ileterek doğru numaramı bildirdim. Buna rağmen iki gündür Arvato tarafından hiçbir şekilde ar
3 Ağustos 2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, kargo firmasına teslim edildiğinden beri sor...un yaşamaktayım. İlk dağıtıma çıktığında evde olmamıza rağmen, adrese gelmeden “adreste bulunamadı” notu düşülerek kargo tarafıma hiç getirilmedi. Ardından perşembe günü kargoda h
"Siz cevap yazana kadar IKEA yenisini kargoya verdi."
IKEA’nın online mağazasından verdiğim 5112*********26 numaralı siparişim, Arvato 161207261088326 sevkiyat numarası ile t...oplam 12 koli olarak Antalya adresime gönderildi. 21.07.2026 tarihinde teslimat yapıldı; ancak 2 adet Oxberg kitaplık kapağım koliler arasında yoktu ve teslimat eksik yapıldı. Dola
"Siz cevaplayana kadar IKEA yenisini kargoya verdi."
IKEA’nın online mağazasından vermiş olduğum 5112*********26 numaralı siparişim, Arvato 161207261088326 sevkiyat numarası... ile toplam 12 koli olarak gönderildi. Ancak 21.07.2026 tarihinde yapılan teslimatta eksik teslim edildi. 2 adet Oxberg kitaplık kapağı eksik. Teslimat sırasında kargo görevlisi d
IKEA internet mağazasından ekolsund model koltuk siparişi verdim. 16.07.2026 tarihinde sabah teslimattan yaklaşık 15 dak...ika önce aranmışım, ancak işte toplantıda olduğum için bu aramayı sonradan fark edip geri dönüş yaptım. Telefonda kargoyu getirdiklerini, bırakıp gideceklerini söylediler. Evde kim
Arvato kargo ile Bauhaus üzerinden tarafıma gönderilen 10791341459 teslimat numaralı kargom hakkında yazıyorum. 15.07.20...26 tarihinde, kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ürün henüz elime ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranma veya teslim öncesi herhangi bir bilgilendirme m
IKEA’dan satın aldığım koltuğun teslimatı Arvato tarafından yapılacaktı. 07.07.2026 tarihinde “adreste bulunamadı” denil...erek sistemde kayıt oluşturulmuş, ancak o gün hiçbir şekilde adrese gelen olmamasına rağmen teslimat yapılmamış görünüyor. O günden bu yana 3 gündür koltuğum teslim edilmedi. Tesl
Arvato tarafından taşınan 528963763248 takip numaralı IKEA kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ...teslim edilmedi. Dün teslim edilmeyen IKEA paketimi bugün getirdiler ancak bugün teslim edilmesi gereken Annenberg marka yatak ortada yokken, bu gönderi de teslim edilmiş gibi görü
22 Haziran’da IKEA’nın online mağazasından İstanbul Kadıköy için verdiğim siparişimde (sipariş numarası: 162206264769226...) teslimat tarihi olarak 25 Haziran görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir yeni teslimat tarihi de bildirilmedi. Durumu öğr
Bauhaus üzerinden satın aldığım Lyon köşe takımımın Arvato ile gerçekleşecek teslimatı 13.06.2026 Cumartesi günü teslim ...edilecek olarak görünmesine rağmen yapılmadı. Pazartesi günü teslim edilir düşüncesiyle iş yerimden izin aldım ve tüm gün kargoyu bekledim. Ancak sistemi kontrol ettiğimde kargonun
Arvato İstanbul kargo firmasıyla yaşadığım deneyim nedeniyle şikayetçiyim. IKEA’dan 160606265025596 sipariş numaralı ürü...nümü 10.06.2026 tarihinde teslim alacak şekilde bekliyordum. Sipariş öncesinde, ürün eve gelmeden yarım saat önce mutlaka telefonla aranacağım söylendi. Teslimat günü boyunca İsta
IKEA internet mağazacılığından İstanbul için pax gardırop siparişi verdim ve 15.05.2026 tarihinde Arvato firması tarafın...dan teslimata gelindi. Ürün parçalarını eve taşırken son parçaya gelene kadar her şey normal ilerledi, ancak bu son parça getirilmeden önce benden teslimat için imza istendi ve ben
4 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus firmasından raflı kapaklı dolap ve ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram 103027053...70. Ürünler için “sipariş yola çıktı, Arvato lojistiğe teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargo tarafı ürünleri iki kez “evde bulunamadı” notu
26.04.2026 tarihinden bu yana Arvato ile büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. 947528132452 takip numaralı kargom İstanbu...l Sancaktepe şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat hakkında e-posta ile detaylı şekilde bilgi verdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
