to read complaints and reviews, or file yours.30.10.2026 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişin teslimatı Arvato kargo ile gönderildi; ancak bugün itibarıyla üzerind...en bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üç gündür Arvato kargo ekibiyle telefon görüşmeleri yapıp kargomun ne kadar acil olduğunu dile getiriyorum fakat hiçbir şe
"Kargom teslim edildi. Teşekkürler"
İstanbul Şişli ’de 6 Kasım tarihli randevulu IKEA teslimatımı getirmekle gö...revli Arvato kargosuyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Randevulu teslim
IKEA’dan 01.11.2026 tarihinde 02:52’de verdiğim 120111266689776 numaralı, 160111267441836 bilgili siparişim Arvato İstan...bul kargo firması ile teslim edilecekti. Teslimat sürecinde 0216 665 65 65 numaralı hattan arandım ancak o sırada toplantıda olduğum için telefona cevap veremedim. Hemen ardından a
Arvato Lojistik aracılığıyla teslim edilen IKEA siparişimde yine kırık ürün sorunu yaşadım. Bugün sabah erken saatlerde ...İstanbul Şişli adresime teslim edilen Billy kitaplığın panelleri kırık halde getirildi. Aynı üründe ikinci kez benzer sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ci
03.10.2026 Salı günü IKEA üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için Arvato kargo ekibi adresime geldi. Teslimatı yap...mak için geldiklerinde yağmur yağdığını söyleyip isterseniz başka gün getirelim şeklinde bir teklif sundular. Ürünü o gün teslim almak istediğimi söyleyip bunu kabul etmeyince çalı
IKEA online mağazası üzerinden verdiğim 162310264076496 numaralı siparişim, kargo takip bilgilerinde 27.10.2026 tarihind...e Ankara’ya ulaştığı halde bir türlü teslim edilmedi. 28.10.2026 tarihinde, gün içinde dağıtıma çıkacağına dair bilgilendirme mesajı aldığım için iş yerimden izin alarak eve geçtim
18.10.2026 tarihinde IKEA’dan 211810269819896 numaralı siparişi verdim. Toplam 7.620 TL tutarındaki bu siparişim Arvato ...tarafından iki koli halinde sevk edilmiş görünmesine rağmen, cumartesi günü teslimatta yalnızca tek koli getirildi ve içinde olması gereken ayna hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle
24.10.2026 tarihinde IKEA siparişim için teslimatı yapması gereken Arvato kargo firması beni 0216 665 65 65 numaralı hat...tan aramış, ancak aramaya o anda cevap veremediğim için ikinci aramada ben geri dönüş yaptığımda hat kapalı olduğu bilgisi verilmiştir. Cumartesi günü müşteri hizmetleri çalışmadığ
18.10.2026 tarihinde IKEA’dan aldığım dolaplar Arvato kargo firmasıyla gönderildi ve 22.10.2026 tarihinde teslim edilece...ği bildirildi. Bu teslimat için iş yerimden izin alıp öğlene kadar evde bekledim. Firmayı aradığımda, adrese gelmeden sadece yarım saat önce bilgi vereceklerini söylediler. Ben de
IKEA üzerinden verdiğim siparişim Arvato Kargo’ya 12 Ekim’de teslim edildiğine ve en geç dört iş günü içinde bana ulaştı...rılacağına dair mesaj gelmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Tüm planlamamı bu mesaja göre yaptım ve ürünü bugün teslim alacağım varsayımıyla hareket ettim. Bu süreye güven
14 Ekim’de IKEA’dan verdiğim sipariş, Arvato Lojistik’e teslim edilmesine rağmen 5 gündür Bursa’da tarafıma ulaştırılmıy...or. Bugün 21 Ekim ve hâlâ kargo şirketinde beklediğini görüyorum, siparişimin hangi şubede olduğu bilgisine de erişemiyorum. Bursa’ya kadar gelen bir ürünü ilçeye getirememeleri n
IKEA’dan verdiğim yatak odası takımı (karyola, lata, iki komodin ve bir şifonyer) siparişlerimden biri Arvato Ankara fir...ması aracılığıyla 13 Ekim 2026 tarihinde saat 17:00 civarında teslim edilmek üzere adresime getirildi. Ancak kargo, site binasının önünde bekletildi ve 11. Kattaki evime çıkarılmas
14 Ekim tarihli IKEA siparişim Arvato kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Teslimat günü evde olmamıza rağmen sisteme “m...üşteri evde yok” notu düşülmüş ve ürünler teslim edilmemiş. Daha sonra 17 Ekim tarihinde ürünler kapımıza su almış ve hasarlı şekilde getirildiği için teslim almayı kabul etmedik.
Arvato kargo ile teslim edilecek olan 161610261095266 numaralı IKEA sipariş...im olan Kıvık köşe kanepe kılıfım, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilme
"Teslim edildi."
14 Ekim’de IKEA’dan iki karyola, bir şifonyer, bir TV ünitesi ve çeşitli küçük ürünler sipariş ettim. Ürünler henüz tesl...im edilmediği için yeni evimize taşınıp yerleşemiyoruz. Teslimatı yapacak olan Arvato 17 Ekim Cumartesi günü beni arayarak siparişimin 17.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edi
IKEA’dan satın aldığım, Arvato firmasına teslim edilmiş olan 160 710 265 644 846 kodlu ürünümün teslimatında ciddi sorun... yaşıyorum. 9 Ekim 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe adresimde olmama rağmen kargo takip ekranında defalarca “Alıcı adreste bulunamadı” notu düşülerek teslimatım yapılmad
IKEA internet mağazacılığı üzerinden 28.09.2026 tarihinde bir bebek karyolası ve bir adet lastikli çarşaf sipariş ettim.... Bu siparişin lojistik süreci Arvato firmasına ait görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor
IKEA’dan 1 Ekim 2026 tarihinde bir kitaplık satın aldım. IKEA, ürünü 3 Ekim’de Arvato’ya teslim ederek kargolamayı gerçe...kleştirdi ve Arvato tarafından 1–4 gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla kargo halen elime ulaşmadı. Arvato tarafından yönetilen IKEA-16011
"Çözüldü hemen ertesi gün"
01.10.2026 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışveriş, 03.10.2026 tarihinde IKEA-160110261407886 sevkiyat numarasıyla Arvato’...ya teslim edildi. Telefonuma gelen mesajda kargomun 1–4 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ankara Çankaya gibi son derece merkezi bir bölgede olmama rağmen, bugün itibarıy
IKEA mağazasının online satışından mutfak masa sandalye takımı, bir adet halı ve bir adet halı kaydırmaz satın aldım. 02....10.2026 tarihinden bu yana ürünlerim Arvato Diyarbakır şubesinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletilmektedir. Kargo takip ekranında da ürünlerimin şubede beklediği açıkça
22.09.2026 tarihinde IKEA’dan toplam 63.893,66 TL tutarında, adres teslimi olacak şekilde bir sipariş verdim. Bunun 57.5...61,86 TL’si ürün bedeli, 6.331,80 TL’si ise nakliye bedelidir. Siparişim iki farklı taşıma firmasıyla gönderildi. Ürünlerin bir kısmı lti tarafından sorunsuz şekilde teslim edildi
IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim siparişe ait 162809261346946 numaralı sevkiyatım, 1 Ekim tarihinde Arvato Lojist...ik tarafından teslim edilmek üzere İstanbul’daki adresime getirilmiştir. Kurye adrese ulaştığında beni arayarak evde kimsenin olup olmadığını sordu. Ben de sitede güvenlik bulundu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
