to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, gönderi/takip numarası IKEA-160906269840406 olan kargomuz, bugün 19.06.202...6 olmasına rağmen hâlâ Ankara Çankaya’daki teslimat adresine ulaştırılmamıştır. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde yalnızca “kargonuz
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
IKEA üzerinden verdiğim siparişimi getirmekle görevli Arvato kargo firması,... bugün dağıtıma çıkan kargomu teslim etmeden “alıcı adreste yok” notu düşmü
IKEA üzerinden yaptığım alışverişe ait 161206*** numaralı kargom, üç gündür Arvato kargo firması tarafından bir türlü te...slim edilmiyor. Kargo her seferinde sokağımızın başına kadar gelip teslimat yapmadan, sistemde “şubeye teslim edildi” şeklinde güncelleniyor ve fiili olarak elimize hiçbir ürün ula
Arvato lojistik firması tarafından teslim edilecek olan, IKEA online üzerinden verdiğim 160706265928146 numaralı sipariş...im için 10.06.2026 tarihi teslim günü olarak bildirilmişti. Teslimat günü sabah saat 09:00’da çağrı merkezini arayarak, ürün gelmeden önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle beli
"Problem çözüldü, teşekkürler."
IKEA üzerinden verdiğim ve Arvato kargo ile gönderilen siparişim pazartesi akşamı saat 23.30 civarında tarafıma teslim e...dildi. Ancak gelen kargonun bana ait olmayan, yanlış bir gönderi olduğunu fark edip yaklaşık 00.30 sularında firmayı arayarak durumu bildirdim. Ertesi gün kargo görevlileri gelip y
IKEA online mağazasından verdiğim mutfak dolabı siparişim Arvato Kargo tarafından 25 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslim ...edilmedi. Tüm gün adreste olmama rağmen kargo hiçbir şekilde kapımı çalmadı, arama yapmadı ve teslimat denemesi olmadan gönderiyi iade olarak Gebze, Kocaeli’deki şubeye geri çekti.
"Teslimat için teşekkür ederim"
Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti Rehin Tutuluyor! 21 Mayıs tarihinde IKEA int...ernet sitesi üzerinden 112105263849136 sipariş numarası ile 3400 TL ödeyere
Arvato tarafından teslim edilmesi gereken IKEA dolap kargom için Çarşamba günü tarafım arandı. Görüşmede kargonun adrese... teslim edilmesini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, gönderim Ankara Etimesgut adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye iade edilmiş görünüyor. Bugün Cuma olmasına rağmen karg
IKEA internet mağazacılığından İstanbul için pax gardırop siparişi verdim ve 15.05.2026 tarihinde Arvato firması tarafın...dan teslimata gelindi. Ürün parçalarını eve taşırken son parçaya gelene kadar her şey normal ilerledi, ancak bu son parça getirilmeden önce benden teslimat için imza istendi ve ben
IKEA’dan verdiğim siparişe ait 160405260173716 sevkiyat numaralı kargomun 9... Mayıs Cumartesi günü iki koli olarak teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ba
IKEA’dan dün öğleden sonra verdiğim 161105269135186 numaralı ve yaklaşık 16.000 TL tutarındaki siparişim, IKEA’nın çalış...tığı Arvato kargo firması tarafından bir türlü düzgün şekilde teslim edilemiyor. Sipariş detayında kargonun yolda göründüğü sırada, Arvato tarafından aranarak 15 dakika sonra tesli
Arvato kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken IKEA pax gardırop siparişimde ciddi bir teslimat soru...nu yaşadım. IKEA internet sitesi üzerinden 25.04.2026 tarihinde verdiğim siparişin takip numarası 162504267523836 olup, gardırobun 7 koli halinde Arvato tarafından teslim edilmesi
IKEA’dan satın aldığım Flekke Afjall model divanımın teslimatı için 06.05.2026 tarihinde Arvato şirketi tarafından gün i...çinde teslim yapılacağına dair mesaj aldım. Aynı gün evde olacağıma dair benden teyit de alındı ve tüm gün boyunca ürünü teslim alabilmek için evde bekledim. Arvato’nun gönderdiği
Muğla’daki ev adresime teslim edilmesi gereken 162504267700176 numaralı IKEA siparişim, Arvato lojistik tarafından tam b...ir sorumsuzluk örneğiyle bir haftadır teslim edilmiyor. Adres bilgilerimde daire numaram açıkça yazılı olmasına rağmen, kurye zile basma zahmetinde bile bulunmadan sadece bir kez t
IKEA’dan satın aldığım divan, Arvato kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gerekirken hala ulaştırılmadı. 04.05.2025... günü sabah saat 07.30 civarında Arvato’dan bir arama aldım, telefonu açamadım ve hemen geri dönüş yaptım ancak kimse açmadı. Daha sonrasında telefonuma yaklaşık 3 saniye süren bir
25.04.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından masa ve sandalyelerden oluşan bir alışveriş yaptım ve nakliye hizmeti ...için ayrıca ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 212504263627366’dır. Kargo sürecinde önce Arvato Lojistik tarafından 162504261776836 numaralı, ardından da 279366865452 numaralı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Arvato Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken, IKEA’dan aldığım koltuk ...için 27 Nisan tarihinde teslimatın yapıldığına dair mesaj aldım ancak Kırkl
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde bılly Oxberg dört cam kapaklı kitaplık satın aldım. Ürün için to...plam 19.240 TL ödedim, bunun 1.913 TL’si nakliye ücretiydi. Sipariş sonrası kargo firması Arvato, 21 Nisan Salı günü beni arayarak o gün teslimat yapabileceklerini söyledi, ben de
IKEA’dan online olarak satın aldığım 7 parça Arvato Lojistik firması 161404260224776 numaralı siparişim, 18 Nisan tarihl...i olmasına rağmen, firma tarafıma evde olmadığım için bırakamadığını söylemekte; fakat benim firmaya ulaşmam için hiçbir numara bulamamaktayım. Acil çözüm rica ederim.
161204269764267 numaralı IKEA siparişim, Arvato kargo firması tarafından bugün tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. P...aketi açtığımda dolabın kutularının üzerine basılmış olduğunu ve bunun sonucunda ürünün kırıldığını gördüm. Kutu üzerindeki ezilme ve darbe izleri görsellerde de açıkça belli olmak
19.04.2026 tarihinde IKEA’dan 3’lü kanepe ve 2’li kanepe siparişi verdim, sipariş numaram 121904268987106. Sipariş esnas...ında ürünlerin 1–2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 4 gün geçti ve ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Şişli.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
