Arvato Lojistik çalışan

IKEA internet sitesinden aldığım çalışma masasının 13 Mart Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi. O gün evde olmadığım için teslimat yapılamadı ve bana saat seçme imkanı da sunulmadı. Ardından Pazartesi günü teslimatın yapılacağı söylendi ancak o gün de kargom gelmedi. Sonraki 3 gün boyunca Ar...

3 Mart tarihinde IKEA’dan verdiğim 210303267280976 numaralı TV sehpası siparişim, 160303266882896 sevkiyat numarası ile Arvato firması tarafından Demirköprü Mah. 6189/2 Sokak No:3 Daire:8 Karşıyaka/İzmir adresime hâlen teslim edilmedi. Bu sipariş için ayrıca 799 TL nakliye ücreti ödedim. Çalıştığım...

IKEA üzerinden verdiğim siparişin teslimatını yapan Arvato, bir haftadır kargomu keyfi olarak teslim etmiyor. İstanbul Eyüp adresime kapıya teslim büyük ürün sevkiyatı için yaklaşık 1000 TL sevkiyat ücreti ödedim, ancak buna rağmen gönderim bir türlü elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde gönderi san...

IKEA üzerinden yaklaşık 12.000 TL bedelle ahşap sandalye takımı satın aldım. Ürünüm Arvato Lojistik tarafından kargoya verildi ve kargo Diyarbakır’da, bulunduğum ilde olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. IKEA’ya özellikle ürünün bir an önce kargoya verilmesi için mail attım ve onlar d...

IKEA üzerinden kızıma aldığım oyuncak dolabın teslimatı bugün Arvato Kargo ile yapılacaktı. Teslimat için özellikle gün bilgisi verildiği için, yatağın ve dolabın kurulumu yapılabilsin diye iş yerimden izin aldım. Ancak kargom 161502267393226 takip numarasıyla sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine ra...

IKEA’dan satın almış olduğum koltuk, Arvato Lojistik’e teslim edilmiştir. Tarafıma bildirilen teslim süresi 1–4 iş günü olup son teslim tarihi 16 Şubat olarak belirtilmiştir. Ancak firma bu tarihte teslimat yapmamış, teslim yükümlülüğünü yerine getirmemiştir. 17 Şubat saat 09:16’da tarafımı aramışl...

11.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında IKEA’dan aldığım ürünlerin yer aldığı, Arvato ile gönderilen kargom için dağıtım günü olarak bilgilendirildim. Adresim Antalya ili Alanya ilçesi Avsallar Mahallesi Avsallar M***** Ç**** Sokak 2b olup, IKEA-160602262831506 sevkiyat numaralı, 2 koli olarak gön...

Arvato Ankara şubesine gelen 844809178937 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan şubeden geri iade edilmiş görünüyor. 16 Aralık’ta verdiğim sipariş 22 Aralık’ta şubeye iade edilmiş olarak gözüküyor, ancak ne arandım ne de dağıtıma çıktığına dair bir bilgilendirme aldım. Şubeyi defalarca a...

IKEA’dan verdiğim ve yaklaşık 3 asgari ücret tutarındaki yüksek bedelli siparişim, Arvato Lojistik aracılığıyla kargoya verildi. Teslimat tarihi olarak 20.12.2025 bilgisi paylaşıldı ve teslimattan önce bir saat önce aranacağım söylendi. Ancak teslimat günü boyunca ne bir bilgilendirme araması aldım ...

Arvato ile 10 gündür iade kargomla ilgili ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Kargo iade kodum 2F1C191F64D14 olmasına rağmen ne arayan var ne de ben bir muhataba ulaşabiliyorum. E-posta ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar basit bir i...

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig GJQ9400 75 inç televizyonu yeğenimin hesabını kullanarak satın aldım. Sipariş numaram 4469839777, fatura numaram ise TJ02025004168924’tür. Ürünün sistemde görünen teslimat tarihi 10 Aralık olmasına rağmen, hiçbir SMS ya da b...

IKEA’dan satın aldığım birden fazla ürünü içeren paketim Arveto Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak paketim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderi durumu bugün sabahtan beri “dağıtımda” olarak görünüyor. Arveto müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paketin bugün yeniden dağıtıma çıkarılamayacağ...

IKEA’dan aldığım ürün, 162511259742716 takip numarası ile Arvato tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. 29.11.2025 sabahı telefonla arandım ancak o anda müsait olamadığım için yanıtlayamadım. Buna rağmen kargo, İzmir Menemen’deki teslimat adresime hiç gelmeden doğrudan şubeye geri götürülm...

Kasım ayı içinde Sephora’dan verdiğim siparişlerimde, Arvato Lojistik kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son üç siparişimde de kargoyu teslim aldığımda, kutunun bir tarafında yırtık olduğunu ve bu yırtıktan içeriye ulaşıldığını fark ettim. Kutular hasarlı geliyor; ancak içindeki ana ürünler...

12.11.2025 tarihinde Esenyurt’taki adresime teslim edilmesi gereken IKEA-0562******25 numaralı kargom, kuryeler tarafından kapıma kadar getirilmesine rağmen “ürünün araçta olmadığı ve şubede unutulduğu” gerekçesiyle teslim edilmedi. O gün özel bir numaradan aranıp, ertesi gün teslim edileceği söylen...

13 Kasım tarihinde IKEA’dan satın aldığım yatak ve karyola siparişim (takip numarası: IKEA-497838224815, gönderi numarası: 160811252372316) Arvato Lojistik tarafından yanlış bir bloga teslim edilmiş. Üstelik teslim edildiğine dair mesaj almama rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Kargo görevlisi, evde ki...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Fatih adresime teslim edilmesi gereken IKEA dolabım, tüm gün evde olmama rağmen "adreste bulunamadığım" gerekçesiyle Arvato kargo firması tarafından teslim edilmedi. Teslimat öncesinde herhangi bir arama, bilgilendirme mesajı ya da kapıma bırakılmış bir not da olmadı...

Arvato kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 160211257107676 takip numaralı kargom, İstanbul Üsküdar Kirazlıtepe adresine teslim edilmesi gerekirken, 2 gündür teslim edilmedi. Cumartesi günü beni 2 dakika arayla aramışlar ve telefona yetişemediğim için "adreste bulunamadı...

08.11.2025 tarihinde IKEA’dan yapmış olduğum alışverişin Arvato kargo tarafından teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kargo görevlisi beni aramış, o sırada telefonu göremediğim için hemen dönüş yaptım. Bana, ürünün güvenliğe bırakıldığı söylendi ancak eve gelip zile dahi b...

26 Ekim 2025 tarihinde IKEA online alışverişim Arvato kargo ile İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi. Siparişimde bir boy aynası ve 6 adet kupa bulunuyordu. Kargo teslimat sürecinde iki kez sorun yaşadım. İlk olarak, teslimat için sadece bir kez telefonla arandım, çalıştığım için açamadım fa...