to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Solara et13470 model süpürgeyi Forum İstanbul Media Markt mağazasından 25 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp kullanmak için denediğimde, ince halılara geldiği anda süpürgenin ışıkları sönüyor ve başlık dönmüyor kırmızı arıza ışığı yanıyor kapatıp açınca düzeliyor halıya koyduğumda tekra...
Arnica Solara dikey süpürgeyi 04.01.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü gerçekten çok az kullandım. Ve daha 2 yıl bile olmadı ve ürünün 3 yıllık garantisi var. Buna rağmen süpürgenin hazne kısmı kısa süre içinde kırıldı. Ürünü ne düşürdüm ne de darbeye maruz bıraktım, normal kullanım sırasında bu so...
Arnica Solara Tömer dikey süpürgeyi geçen hafta Gürsu Soylu Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü daha bir hafta bile kullanamadan ciddi bir sorunla karşılaştım. Günlerce şarja takılı kalmasına rağmen bugün kullanmak istediğimde bir odayı bile süpüremeden şarjı hemen bitiyor. Beş dakika bile çalışmadan...
"Şikayet ile ilgili tarafıma dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu konusunda ısrar edilse de en azından beni dinlediler ve bir daha böyle bir problemle karşılaşmamda kendileri ile iletişime geçmemi istediler. Teşekkürler"
4 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Arnica Solara dikey süpürgemin, ev süpürme esnasında herhangi bir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen, toz haznesinin borusuna takılan kısmı geçtiğimiz salı günü kendiliğinden kırıldı. Ürünü Ankara’da Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar yetkili servise gö...
19 Kasım Çarşamba günü Esme AVM’den Arnica Solara Pro Mop süpürge satın aldım. Ürünü alırken 120 dakikaya kadar çalışma süresi vaadiyle tercih ettim, ancak süpürge tam şarjlıyken en fazla yaklaşık 20 dakika çalışıyor ve hemen bitiyor. Bu durum, belirtilen süreyle hiç uyuşmuyor. Ayrıca ürünü kullanı...
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Arnica et 13451 Solara Mavi Şarjlı Dikey Süpürge’nin toz haznesi kapağı 1 ay önce kırıldı. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve garantisi hala devam ediyor. Şu ana kadar Arnica müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti kapsamında, kırılan toz haznes...
11 aylık Arnica Solara Multi Cyclone dikey süpürgemi Karabük’teki Teknoword mağazasından aldım. Yaklaşık 10-15 gün önce süpürgenin toz haznesi normal kullanım sırasında kırıldı. 4 Kasım 2025 tarihinde Karabük Arnica servisine başvurdum. Garanti sürem 3 yıl olmasına rağmen, servis sorunun kullanıcı ...
Arnica Solara et 13450 model dikey süpürgeyi 11 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün tekerleği Eylül ayında kırıldı. Yetkili servise götürdüğümde bu parçanın garanti kapsamında olmadığını ve tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, yeni bir süpürge almam gerektiğini ve bunun için 1400 TL öde...
2024 yılında fiziksel mağazadan satın aldığım Arnica Solara şarjlı süpürgemden yaklaşık 4-5 aydır memnun değilim. Ürünün çekim gücü neredeyse hiç yok, çekse bile hemen bırakıyor ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Garanti belgem mevcut ancak şu anda yanımda olmadığı için süresinin d...
Arnica şarjlı dik süpürge kullanım esnasında bu şekilde bağlantı yerinden koptu. Ürünün garanti süresi dolmadığı halde teknik servis garanti kapsamında değiştirmek istemedi. Ankara Antares Teknosa şubesinden almıştık. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen Antares Teknosa'daki personelde ürünün 2 yıl ...
Arnica Solara model süpürgeyi 20.11.2023 tarihinde Letgo üzerinden satın aldım. Cihazın çekiş gücü genel olarak iyi olmasına rağmen, uzun zamandır her kullanımda normal tozları rahatça çekerken mercimek tanesi büyüklüğündeki gibi iri taneli cisimleri çekip geri bırakıyor. Süpürgenin haznesi temiz ol...
"Sorunum giderildi, arızalanan parça değiştirildi. Arnica’ya teşekkür ederim."
Arnica Solara et13450 model dik süpürgeyi Bursa Ovaakça’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra hız arttırma tuşu çalışmama...
Arnica Solara dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce satın aldım. Öncelikle, toz haznesi kısa süre önce kırıldı ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ben ise ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Ayrıca, süpürgeyi aldığım günden beri başlık içerisindeki döner kısı...
Arnica Solara et13450 şarjlı dik süpürgeyi Elazığ’daki bir bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra şarj tutmama sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi iki kez garantiye götürdüm, ancak her seferinde “sorun yok” denilerek geri verildi ve düşük modda kullanmam önerildi. Şu anda ürün sad...
Arnica Solara ET13450 model kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Kullanım sırasında süpürgenin başlığı halı süpürürken aniden kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ayrıca süpürge bazen çekti...
Yaklaşık 2 ay önce CarrefourSA’dan satın aldığım Arnica Solara dikey süpürgem bir haftadır şarj olmuyor. Cihazı prize takmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor ve şarj göstergesi olan ışık da yanmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı bu nedenle kullanamıyorum. Henüz garanti süresi dolmamış ol...
18 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır BİM mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım Arnica Solara dikey elektrikli süpürge, ilk kullanım haftalarında birden fazla arıza göstermeye başladı. Üründe motorun aşırı ısınması, lazer ışıklarının çalışmaması, emiş gücünün tamamen kaybolması ve çekim kademesi 1...
"Teşekkürler :)"
Arnica Solara Dikey Süpürge’yi yaklaşık 4 ay önce Profili mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 2 gün önce süpürge başlığı aniden çalışmamaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya garanti belgesiyle birlikte götürdüm. Mağaza, sorunun basınçtan kaynaklandığını ve yeni başlık almam gerektiğini ...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arnica Solara model süpürgemin hazne kapağı, temizlik sırasında kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Sorunun çözümü için Arnica müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garantiye rağmen hazne kapağı değişimi için benden 950 TL ücret talep edildi. ...
"Elektrik süpürgesi ile yaşamış olduğum arıza giderildi teşekkür ederim ilginize"
Arnica Solara Süpürge’yi yaklaşık iki yıl önce Eskişehir Yön AVM’den aldım. Yaklaşık bir aydır halı fırçası hiç dönmüyor ve bu nedenle süpürgeyi verim...
Arnica Solara et13450 model dikey süpürgemi 3 gün önce kullanırken toz haznesinin uç kısmı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde faturası mevcut. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Arnica müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmad...
28.09.2025 tarihinde Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi'indeki Arnica servisinize elektrikli süpürgemin bataryası aşırı ısınıyor ve eskisi gibi çekmiyor şikayetiyle başvurdum. Servisteki görevliye bataryanın ısındığını ve süpürgenin performansının düştüğünü özellikle belirtmeme rağmen, bana sadece filtre...
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
