Yeni Alınan Süpürgenin Şarjı Hemen Bitiyor Ve Yetkililere Ulaşılamıyor

Arnica Solara Tömer dikey süpürgeyi geçen hafta Gürsu Soylu Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü daha bir hafta bile kullanamadan ciddi bir sorunla karşılaştım. Günlerce şarja takılı kalmasına rağmen bugün kullanmak istediğimde bir odayı bile süpüremeden şarjı hemen bitiyor. Beş dakika bile çalışmadan kapanıyor, şarjda tutup çıkardığımda da sanki hiç şarj olmamış gibi açar açmaz tekrar kapanıyor.

Mağazayı ve Arnica yetkililerini telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan ve yetkililere ulaşamamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve en kısa sürede sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.