to read complaints and reviews, or file yours.
Evshop mağazasından taksitle aldığım dikey mop başlıklı Arnica Solara süpürgemin paspas başlığında sorun yaşıyorum. Pasp...as başlığını doğru şekilde takmama rağmen çalışmıyor, ancak süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor. Aynı cihazda bir başlık çalışırken diğerinin
Yaklaşık iki yıl önce Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürge şarj almamaya başl...adı ve kullanılamaz hale geldi. Ben de mecburen aynı modelden tekrar yeni bir cihaz aldım ancak ikinci cihazda da aynı sorunla karşılaştım, yine şarj almamaya başladı. Yaşadığım p
Merhaba 13 Şubat 2024 de Trendyol üzerinden Arnica solara dikey Süpürge aldım. Daha yeni iken toz haznesi malzeme kalite...si düşüklüğü nedeniyle ucundan kırıldı garantiden değiştirildi. Daha sonra turbo başlık hareket etmiyordu sürekli duruyordu. Sıkıntı yok denildi geri verildi yine aynı sorun devam
Arnica Solara dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra süpürge ke...ndi kendine kapanmaya başladı. Şu anda cihaz 2–3 dakikada bir kendiliğinden kapanıyor ve temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez tekni
Arnica Solara Dikey Süpürgesinin bitmek bilmeyen arızası. Bu süpürgeyi alalı bir sene olmadan süpürgenin iki başlığında ...da sorun yaşadım. Bir sene önce başlık değiştirildi, yine aynı şey oldu; başlık çalışmıyor ve kapama tuşu kırıldı, bozuldu. Çekim gücü yok. Servise göndersek garanti karşılamayacak
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 7 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürün...ü aldığımdan beri fırçası bir çalışıp bir duruyor, şu anda ise fırça dönmüyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Satın aldığım günden bu yana bu sorun devam ettiği için
Yaklaşık 2 yıl olmadan önce Arnica Solara süpürge aldım. 1+1 evde yaşıyorum ve süpürgeyi sadece rutin, normal kullanımda... kullandım. Ancak ürün daha 2 aylıkken arıza vermeye başladı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgeyi şimdiye kadar 3–4 kez garantiye gönderdim. İlk dönemlerde başlıkla
Arnica ett13450 Solare dikey şarjlı süpürgeyi Balıkesir Edremit’teki Evkur’dan aldım. Süpürgenin borusu baş kısmı ile te...massızlık yapıyor, boruyu çıkardığımda çalışmasına rağmen boru takılıyken düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, s
Arnica Solara model kablosuz şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sü...rekli olarak ünlem işareti yanıyor, şarjı tam dolu olmasına rağmen 5 dakika bile çalışmıyor. Defalarca garantiye gönderdik, her seferinde “yapıldı” denilerek geri verildi ancak hiç
Arnica Solara dik süpürge kullanıyorum. Ürünün aksesuarı çok kısa sürede kırıldı ve ayrıca güç düğmesi de çalışmıyor. Kı...rık aksesuar sorunu ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ortaya çıktı, güç düğmesi ise yeni bozuldu. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca 1 yıl ürün desteği paketi de satın al
Arnica Solara model elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanırken, motor çalışmasına rağmen süpürge başlıkl...arı otomatik olarak kendiliğinden durmaya başladı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım. Ürünü internet üzerinden Teknosa'dan satın almıştık. Garanti s
Arnica Solara şarjlı dik süpürge Pro Mop modelini 28 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Çarşı Deko mağazasından sipariş verdi...m ve 30 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mop başlığından buhar gelmediğini, buharlı temizleme işleminin bazen çalışıp bazen çalışmadığını fark ettim. Ertes
Merhaba, kolay gelsin. Çeyiz için Teknosa'dan aldığım Arnica Solar dik süpürgenin turbo başlığındaki fırça kırıldığı içi...n garantiye gönderdim. Fakat garantiden geldikten sonra, daha altı aylık olan süpürgenin makine kısmında çizikler, sürtünmeler ve birçok sorun vardı. Servisi aradığımda, kullanıcı
"Müşteri temsilcisinin ilgisi sayesinde sorun çözüldü teşekkürler"
Media Markt'ta ki satıcının önerisi ile çeyizime aldığım Arnica solara şarj...lı dikey süpürgeyi bir ay sonra kullanma fırsatım oldu ve çalışmıyor. Şarjı
"Şikayetvar sitesine gönderdiğim sorunun yayına alınmasının hemen ardından Arnica müşteri temsilcisi aradı. Sorunu sözlü olarak benden dinledikten sonra teknik servise yönlendirdi. Ekibin incelemesinin ardından, sorunun şarj adaptörü sen kaynaklı olduğu tespit edildi. Ücretsiz değişim sağlandı. İlgili tüm birimlere teşekkür ediyorum."
"Şikayetim üzerine bir gün sonra hemen iletişime geçip çözüme ulaştık cihazımı birkaç gün sonra sorunsuz teslim alacağımı dile getirdiler ürünü garanti kapsamında değiştirdiler destek olan Arnica çalışanlarına teşekkür ederim."
Arnica solara dikey süpürge aldık. Media Markt İnegöl'den birkaç ay sonra f...ırçala ucu kendiliğinden kapanmaya başladı. Simdi ise hiç çalışmıyor diğer
Süpürge makinemi sizden aldığım için o kadar pişmanım ki, ikinci defa uç değiştirildi ama yine aynı sorun: Başlık çalışm...ıyor, dönmüyor, ışığı kapanıyor. Yarıda kesiliyor süpürme işi ve yeni uç göndereceğiz diyorlar, 1-1,5 ay bekletiyorlar. Gerçekten tam bir pişmanlık. Dyson'la aynı fiyat ama Dyson'ı
"Geri dönüşleri iyi, benimle konuşmadan konu kapatılmadığı için teşekkür ederim ancak sonuçta servise yönlendiriliyorsunuz. Servis ürünü görmeden sipariş veremem diyor. Modelini versen olmaz mı diyorum olmaz diyor. Benim servise otobüsle gitmem için 4 araba değiştirmem gerekir aracımla 25 km dir. O nedenle bu markadan alamam."
"Sorunum çözüldü Sibel hanım'a buradan çok çok teşekkür ediyorum eline emeğine sağlık 3 defa bana yardımcı oldu gerçekten çok ilgili iyi ki var."
Arnica dolara dik süpürge aldım, birden bire çalışırken durmaya başladı. Çalışırken duruyor, tekrar çalıştırmak istediği...mde çalışmıyor. Servise gönderdim, servisten geldikten bir gün sonra süpürgemi kullandığımda tekrar aynı sorun ortaya çıktı. Şaka gibi, hiçbir şekilde tamir edilmemiş ve geri gönde
"Hemen geri dönüş yapıldı şikayetim dinlendi ürünü teslim ettim kontrollerini yaptıktan sonra tamir edip aradılar. Süreç için ayrıca arandım çok üzülmüştüm sonuç alamam diye ama çok ilgilendiler. Teşekkürler..."
18.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall AVM şubesinden satın aldığım Arnica ET13450 Solara marka el süpürgesini...n çekim gücü, ürün özelliklerinde belirtilen güçle uyuşmamaktadır. Bu sebeple ürünü iade etmek istiyorum ancak mağaza iadeyi kabul etmemektedir. Ürünü en yüksek ayarında çalıştır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey ve Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |
