to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Arnica Solara marka şarjlı süpürgemin başlık tekerleği kırıldı ve süpürge düzgün çalışmaz hale geldi. Bu ürünle daha önce de parça sorunu yaşadım; haznesi kırıldığında garanti kapsamında yardımcı olunmayınca yeni hazne almak zorunda kalmıştım.
Şimdi tekrar bir parça kırılması yaşanması ve yine mağdur olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca servise yönlendirildim, ancak aynı ürünle üst üste parça problemi yaşamam ve her seferinde ek masraf çıkması artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Arnica gibi bir markadan hem daha dayanıklı bir ürün hem de bu tür durumlarda daha iyi müşteri desteği beklerdim. Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesini ve parça konusunda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili Gülsün K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34421190 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Gülsün K., 34421190 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Merhabalar tekrardan aramanızı rica ediyorum çünkü herhangi bir arama görmedim.
Değerli Gülsün K., 34421190 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Gülsün K., 34421190 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Evet dönüşünüzü bekliyorum teşekkür ederim.
