to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım indirim döneminde Pendik Kaynarca’daki Metin AVM’den Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz iki ay bile olmamasına rağmen, ilk günden beri şarjı en fazla 15–20 dakika gidiyor ve çekim gücü de oldukça zayıf, evi düzgün bir şekilde süpüremiyorum. Bu kadar para verip taksitle aldığım bir üründen bu performansı görmek beni gerçekten pişman etti.
Ürünü ne servise verebildim ne de satıcıya geri götürdüm, çünkü yeni aldığım bir süpürgede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. İlk günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Arnica Solara dikey süpürgemi, mümkünse iade alarak satış işleminin iptal edilmesini ve taksitli alışverişimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu performans sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2025 Kasım indirim döneminde İstanbul Pendik Metin AVM’den Arnica Solara model dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgenin çekim gücünün zayıf olduğunu fark ediyordum, bu nedenle daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet yazmış ve çözüm olarak yalnızca servise yönlendirilmiştim.
Bu akşam alt komşum, aynı kampanyadan birlikte aldığımız aynı model süpürgesini temizlerken filtrenin içinden bir parça çıkardığını gördüm. Kendi süpürgemi kontrol ettiğimde aynı parçanın bende olmadığını, yani süpürgemin fabrikasyon olarak eksik parça ile geldiğini fark ettim. Komşumun süpürgesinde bu parça varken benimkinde olmaması, bu durumu tamamen ortaya koyuyor. Belki de süpürgemin baştan beri iyi çekmemesinin sebebi de bu eksik parça.
Daha önce sadece çekim gücü şikayetim için müşteri hizmetlerine ulaşmış ve servise yönlendirilmiştim, ancak eksik parça konusunu o zaman bilmiyordum. Şu an net olarak görüyorum ki aynı model, aynı kampanyadan alınmış iki süpürgeden birinde filtre içinde parça varken diğerinde yok.
Arnica’dan mağduriyetimin giderilmesini, süpürgeme ait eksik parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini, eğer bu mümkün değilse süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı ürünün tam ve eksiksiz olanı komşumda varken, benim eksik ve performansı düşük bir cihazla bırakılmamı kabul etmiyorum.
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Adana Belediyesi Evleri Mahallesi Dr. S**** A**** Blv. No54/A Çukurova Adana’daki Vatan Bilgisayar şubesinden, kampanyalı fiyatla satın aldım. Fatura numaram: ADN2025000017377. Ürün ilk iki ay sorunsuz çalıştı, ancak son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyo...
Teknosa’dan yaklaşık 10 gün önce Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp şarj edip çalıştırdığımızda ikinci ve üçüncü kademe hiç çalışmıyordu. Daha bir günlük sıfır ürünü servise gönderip tamir ederek geri yollamışlar. Ben sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı ç...
Media Markt tan aldığım Arnica Solara dikey süpürge çektiği tozu en son cihazı kapattığımızda geri bırakıyor ve şarjı inanılmaz az. Bir odayı süpürmüyor. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra götürdük çalışanlar temizlenmediği için yaptığını iddia ettiler. Geri gönderdiler. Neredeyse hiç kullanmadan kenarda ...
05/05/2023 tarihinde Mall Of İstanbul Avm deki Media Markt'tan almış olduğun Arnica Solara şarjlı dikey süpürge birinci kademede dahi kullandığımızda full şarj ile 10 dakika kullanılmaktadır ve bir odayı ancak süpürmektedir. Satın alırken ve kullanım kılavuzunda maksimum 45 dakika yazmaktadır ama bu...
19 Kasım Çarşamba günü Esme AVM’den Arnica Solara Pro Mop süpürge satın aldım. Ürünü alırken 120 dakikaya kadar çalışma süresi vaadiyle tercih ettim, ancak süpürge tam şarjlıyken en fazla yaklaşık 20 dakika çalışıyor ve hemen bitiyor. Bu durum, belirtilen süreyle hiç uyuşmuyor. Ayrıca ürünü kullanı...
Yorumlar