to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayının 25’inde Arnica Solar et13 460 model şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, 25 Temmuz civarınd...a süpürge bozuldu, kartı yanmış ve bataryası arızalanmış. Ürünü garanti belgesi ve faturasıyla birlikte geçen hafta yetkili servise teslim ettim. Servis, sürekli parça bekledikler
17/12/2025 tarihinde Artvin merkezde bulunan Önen ticaretten ankastre set aldım 43.900₺ ye. Yılbaşı çekilişi ile Arnica ...fritöz hediye edildi. Taşınma arefesinde olduğum için fritözü hemen kullanmadım. Nisan ayında kullanmak için ilk kez çalıştırdığımda fritöze yağ koyup uygun sıcaklığa getirdim. Anc
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden iki adet Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldık. Bu ürünlerden biri ...hiç açılmadan çeyiz olarak duruyor, diğerini ise evde acil durumlarda, oldukça seyrek olacak şekilde kullanıyorduk. Buna rağmen süpürgenin başlığındaki sol tekerleğin plastik kısmı
Arnica Solara model süpürgemi Şubat ayında satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmuşken herhangi bir düşme ya da darbeye... maruz kalmadan elimde kırılıp parçalandı, içindeki kablolar dahi ortaya çıktı. Normal kullanım sırasında elde kalan bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul ede
Arnica Solaro t13470 dik süpürgesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Süpürgenin uç kısmındaki, fotoğrafta görünen fırçan...ın içindeki beyaz plastik dişli parça bir anda işlevini yitirdi ve bu nedenle fırça dönmemeye başladı. Fırça dönmediği için süpürge çekim yapmıyor ve yerdeki pislikleri toplamıyor,
Ekim ayında Arnica Tesla model süpürge aldım. Bir süre sonra ürünün çekim gücü belirgin şekilde düştü ve üzerinde kırmız...ı ışık yanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü kendi sistemleri üzerinden yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 3 hafta önce gönderdiğim ürün için garanti kapsamında olmasına rağmen be
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gü...n önce süpürgenin mandalı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü aldığım
Arnica Diva Plus 1200 Watt setimi yaklaşık bir yıl bile olmadan kullanırken blender bıçağı komple yerinden çıktı. Bunun ...üzerine bugün, 27.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Çanakkale As Elektrik servisine götürdüm. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, blender bıçağının garantiye girmediğin
Arnica Solara Tesla şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve ürün daha 1 yılı bile doldurmadan süpürge başlığının t...ekerlekleri kırıldı. Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ancak bu kırılma çok erken bir dönemde yaşandı. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüm. Başlığın parçası olmadı
"Müşteri hizmetleri çok ilgililer servis hatasını telafi etmeye çalıştılar iki gün içinde parça elimde olacakmış beklemedeyim teşekkürler"
Arnica Solara Mop et13450 model ürünü 2025 yılı Ağustos ayında Antalya’da b...ir teknoloji mağazasından satın aldım. Süpürme başlığı arızası nedeniyle ür
"Aradılar sağ olsunlar Naci bey mi dediler bir isim verdiler. Onu bilgilendirecekler miş. :) )"
Arnica Sil Süpür Robot süpürgesini yıllar önce bir mağazadan satın aldım :) Ürün daha önce birkaç arıza yaptı ve bir mil...yon nüfuslu Eskişehir'de tek servis olan prestij elektronikten bu ürünleri fahiş fiyatlar ile temin ettim. Bunu sonradan anladım. En son hepa filtrem kayboldu bunu servisten temin
Arnica’dan aldığım Arnica Merlin Pro elektrik süpürgesinin başlık bağlantı kısmı, ürünü aldığım ikinci gün kırıldı. Ürün...ü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmış olmama rağmen bu kadar erken kırılması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Yaşadığım
30.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Isparta Davraz Day. Tük. Mal. Isparta” isimli satıcıdan Arnica Solora et1345...1 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süpürme başlıkları düzenli olarak bozuluyor ve aldığım tarihten itibaren toplamda 5 defa servise gitmek zorunda
"Arnica'ya ilgileri için teşekkür ediyorum. Kargo bugün ellerine ulaşmasına rağmen hemen kontrollerini yapıp geri dönüş yaptılar. Bahsedilen arızayı tespit ettiklerini ve talebim doğrusunda değişim ürününün gün içerisinde kargoya verileceği bilgisini verdiler. Hızlı bir şekilde çözüm ürettikleri için tebrik ederim. Firmaya ilk aşamadaki olumsuz bakışım bu ilgiden sonra olumlu yönde değişti. En azından ürünlerinin arkasında durup çözüm ürettiler."
14 Şubat 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 252382311 sipariş numarasıyla Arnica Tesla Premium et14320... elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre içinde halı fırçası arızalandı, garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek ürünü servise gönderdik ancak başlık değişimi için benden
Carrefour mağazasından yaklaşık 2 ay önce Arnica Solara Pro et13470 model süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süredir ku...llanmama rağmen silme aparatının üst kapağı sanki streç film kadar ince ve dayanıksız bir malzemeden yapılmış gibi çatladı ve su akıtmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar
"Teşekkürler"
02.05.2024 tarihinde satın aldığım Arnica et1341 Solara dikey süpürgemin halı süpürme başlığındaki fırça sistemi 01.07.2...026 tarihinde çalışmamaya başladı. Kontrol ettiğimde başlık içindeki dişli parçanın kırılmış olduğunu fark ettim. Ardından Arnica yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, kırı
Yaklaşık iki ay önce İzmir / Şirinyer Banco Mağazası'ndan, Arnica Solara Neo 13500 şarjlı süpürge satın aldık ve ürünü k...ullanım talimatına tamamen uygun şekilde kullandık. Paketin içinden bir aparatı kırık çıktı zaten. Görmezden gelelim hadi dedik. Ama sonrasında da ürünün katlanabilir başlığının ar
Arnica Solara Cyclone dikey süpürgeyi Sakarya‑Adapazarı’nda DSİ’nin oradaki BİM mağazasından aldım. Süpürgeyi daha 6 ay ...bile kullanmadan, süpürge başlığının içindeki fırçayı döndüren küçük dişli eriyerek koptu ve bu yüzden fırça dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında diye servise gönderdim; anc
"İki gün önce yazdığım bu iletide bazı düzeltmeler yapmam gerekiyor. Tost makinemle ilgili yaşadığım sıkıntıda yörük ticaret çalışanlarının ilgilenmediğini zannediyordum fakat ilk gönderdiğim yetkili servis olan "Akay Ticaret" bizi başından atmaya çalışmış ve bizi yanlış bilgilendirmiş. Yörük ticaret çalışanlarıyla konuşmam sonucu ortada bir yanlış anlaşılma olduğunu anladım. Yörük ticaret ve çalışanlarından buradan özür diliyorum. Bugün gerçekten çok ilgilendiler ve sorunumu çözüme kavuşturdular. Arnica bayisine ve yörük ticaret çalışanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Arnica Tostit marka tost makinem ısıtma yapmadığı için garantiye gönderdim.... Ürün yapılıp tarafıma gönderildi ancak bu kez farklı problemlerle geri gel
Kullanmakta olduğum Arnica Solara dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır normal kullanım koşullarında, herhangi bi...r darbe uygulamadan, bastırmadan ve zorlamadan kullanmama rağmen ürünün gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında dün kırılma meydana geldi. Üründe kesinlikle darbe, düşme veya
Arnica Solara Promop model süpürgemi batarya şarj alanı arızası nedeniyle Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce ye...tkili servise teslim ettim. Cihaz henüz 8 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ “parça bekleniyor” denilerek hiçbir çözüm sun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
