to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara et13454 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasın...a rağmen süpürgenin borusundaki plastik kısım dün itibarıyla kırıldı ve şu anda parça tam olarak yerine oturmuyor. Kırılan parçanın, diğer parçayı her seferinde sök-tak yapmak zoru
Arnica Tesla Premium süpürgemi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra turbo başlığın dönmeme sorunu başladı ve o günden beri sürek...li aynı problemle karşılaşıyorum. Turbo başlık halıyı doğru düzgün süpürmüyor, bu yüzden ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise gönderd
A***** S***** şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Samsun Evdiz mağazasından taksitli olarak satın aldım. Bu süre içi...nde ürün neredeyse evde kaldığı kadar tamirde kaldı. Süpürgenin başlığı ve borusundaki ek yerleri sürekli aynı yerlerden kırılıyor, en fazla bir ay sorunsuz kullanabiliyorum. Üstel
6 Şubat 2026 tarihinde PttAVM üzerinden Arnica Prokit 444 Plus Kompakt gh21021 Rose 800 W mutfak robotu satın aldım. Sip...ariş kodum PTT‑I1QD7UH33‑060226’dir. Ürünü henüz yalnızca 2–3 kez kullanmış olmama rağmen, katı meyve sıkacağı aparatını kullanarak havuç sıkarken cihazın alt kısmında çatlama meyd
Arnica marka ıh33204 model çaycı setimizin üstte yer alan cam demliği, sadece su doldururken bir anda çatlayarak kırıldı.... Ürün hala kullanılabilir durumda olmasına rağmen, yalnızca üst cam demliği değiştirmek istedim. Bu nedenle Arnica yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sadece
Arnica et13452 model elektrikli süpürgeyi kullanıyorum. Cihaza ait dişli parçasının kırıldığını 22.09.2026 tarihinde saa...t 18.30 civarında, süpürgenin fırça kısmının dönmemesi üzerine fark ettim. Kırılan parçanın, resimde de görülen dönen mekanizmanın üzerinde yer alan basit bir plastik dişli olması
Arnica Solara Type 159 et13490 model süpürgeyi Haziran ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanı...mın ardından süpürgenin toz kapağı kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi darbe alacak, zorlayacak bir kullanımım olmadı, normal ev temizliği dışında ekstra bir durum yaşanmadı. Yeni sa
19.04.2026 tarihinde Arnica Solara et13452 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü tamamen normal ev şartlarında ve kullanım t...alimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen gövde ile başlık arasındaki bağlantı noktasındaki plastik parça aniden kırıldı ve içinden geçen kablo koptu. Gönderdiğim fotoğrafta da
Arnica DN9S model dikey süpürgemi kullanırken başlıktaki fırçanın dönmediğini fark ettim. Ürünüm garantili olmasına rağm...en, yaşadığım bu arıza sonrası yetkili servisi aradığımda başlığın tamir olmayacağını, komple değişmesi gerektiğini ve bunun da ücretli olacağını söylediler. Yaklaşık 10 gün önce
"Teşekkürler sibel hanım"
07.01.2026 tarihinde Evkur’dan Arnica Diva Plus blender seti satın aldım. Ü...rünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen daha 1 yıl bile dolmada
Arnica Solara dikey süpürgemi garantisi devam ederken normal kullanım sıras...ında toz haznesi kapağının plastik kısmı kendiliğinden çatlayarak kırıldı.
Arnica Diva el blender setini yaklaşık 4–5 ay önce Esenyurt’taki Anpa Gross’tan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, büy...ük doğrayıcı haznenin kapağındaki motor bağlantı parçası ürünü çalıştırdığım anda kırıldı ve o günden beri set neredeyse 3–4 aydır kullanılamaz durumda. Kırılan parça sebebiyle bü
Arnica marka 159 Solara elektrikli süpürgemin filtre kapağı kırıldıktan sonra yetkili servise başvurdum ancak 3 gündür t...arafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. Ürünün filtre kapağı kırıldığı için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve
Kayseri Yön AVM’den kısa süre önce aldığım Arnica et13500 model dik süpürgenin boru kısmı, ürünü alalı 4 ay bile olmadan..., herhangi bir sert darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyorum. Kırılma olur olmaz ürünü teknik servise götürdüm. Ürünün
Arnica gh2140 Diamond blender setini 7 Mart tarihinden beri kullanıyorum. İki gün önce doğrayıcı rondoyu çalıştırırken k...apak ile bıçak arasındaki parça bir anda kırıldı ve kapağı açılarak bıçak yüksek hızla dışarı fırladı. O anda çok büyük bir tehlike atlattım, Allah korudu, ciddi bir sakatlanma yaş
19.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Arnica 13454 model dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan no...rmal kullanım sırasında, 06.08.2026 tarihinde haznesinin takılma yerindeki alt boru kısmındaki parçanın sallandığını ve bu nedenle haznenin yerinde durmadığını fark ettim. Bu arıza
"Arnica müşteri temsilcisi Ümran hanıma teşekkür ederim aynı gün içerisinde ürünün kırılan parçası ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Ayrıca yetkili servis elamanlarınada ilgi ve alakakarı için teşekkür ederim."
Arnica Solara dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Üründen memnun kaldığım için farklı tarihlerde iki adet satın aldık. ...Ancak süpürgemin toz haznesi alt kapağı birkaç hafta önce kırıldığı için ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Firma ile iletişime geçtiğimde yaşad
9 Ocak 2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den Arnica Tesla Premium elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başlad...ığımız andan itibaren toz haznesi içindeki plastik fırfırın küçük küçük döndüğünü fark ettik, bunu ürünün normal çalışma özelliği sanarak kullanmaya devam ettik. Ancak zamanla bu p
Arnica marka toz hazneli elektrikli süpürgeyi Nisan ayında sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü sadece kısa bir süre kul...lanabildim, daha sonra bir gün kullanmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Garantisi olduğu için bu durumu yetkili servise iletmek istedim. Bu ayın 21’inde ürün
"Müşteri temsilcimiz hemen yetkili serviste kaydımızı oluşturdu. Servis yetkilisi Fatih Bey ilgilendi ve sorunumuzu hemen çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim. Her zaman Arnica’ yı tercih edeceğim."
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgemin süpürge borusu ile başlığı birleştiren plastik parçası yaklaşık 2 gün önce kırıld...ı. Bu parça yalnızca bir vida ile bağlı olan, ürünün kullanımında kritik öneme sahip bir bölüm ve normal, gündelik kullanım sırasında kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti
Arnica Solara et13470 model kablosuz dikey süpürgeyi Haziran 2025 tarihinde fabrika satış noktasından satın aldım. Yakla...şık 4 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanım sonrası haznesini boşaltırken kapağını açıp hazneyi özenle temizliyordum. Son temizlik sırasında hazne kapağını her zamanki
11 Şubat tarihinde Arnica Hydra Rain Plus model halı yıkama/elektrik süpürgesini satın aldım ve ürünü ilk kullanımımda b...üyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün malzeme kalitesinin zayıflığı ve tasarımındaki yetersizlikler sebebiyle daha ilk denemede ciddi sorunlarla karşılaştım. Çekme aparatı son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
