arıyor

Türk Telekom mobil hattımda kız kardeşimin referans hakkımızı 5 gündür kullanamıyoruz. Defalarca denememize rağmen sistem üzerinden işlem yapılamıyor ve bu hak tarafımıza tanımlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradık, her seferinde sadece “şikayetiniz alındı” denilerek kayıt oluş...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Go aboneliği kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go için 1 aylık ücretsiz paket tarafıma hediye edildi. Bu paketin ücretsiz olduğunu bilerek onayladım, ancak buna rağmen iznim ve onayım olmadan ücretli paket üyeliği başlatılmış ve 46,68 TL tutarı...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece farklı bir saat verildi, ancak verilen hiçbir saat aralığında sorun giderilmedi. Görüşmelerde bunun bölgesel bir...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a taşıdım. Hat geçişimden sonra tarafıma 4.051 TL tutarında bir fatura gönderildi ve bu tutarın cayma bedeli olduğu belirtildi. Faturanın son ödeme tarihi 12 Mart olarak görünüyor. Taahhüdüm bitmeden geçtiğimin farkındayım ancak talep edilen 4.051 TL...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için düzenli olarak ücret ödüyor olmama rağmen, Şanlıurfa Suruç Demokrasi Mahallesi bölgesindeki baz istasyonundan dolayı üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne ders çalışabildim ne de internet üzerinden yapmam gereken işlerle ilgilenebildim. ...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Fn Mobi isimli bir oyun/üyelik servisine abone yapılmışım ve son iki faturama 270 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili bana herhangi bir onay SMS’i, bilgilendirme ya da üyelik mesajı gelmedi, hattımı tamamen fat...

Türk Telekom mobil hattım için yeni tarife teklif edilirken, özellikle paket aşımı durdurma özelliğinin olmasını istediğimi müşteri temsilcisine açıkça belirttim. Görüşme sırasında temsilci, bu özelliğin tarifeme eklendiğini söyleyerek beni bilgilendirdi ve ben de buna güvenerek tarifeyi onayladım. ...

30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliği başlattım ve babam üzerinden engelli indirimi olan “erişilebilir yaşam evde internet kampanyalarında %25 indirim” imkanından faydalanmak istiyorum. Babamın engelli raporunu ve istenen tüm evrakları 30 Aralık 2025, 19 Ocak 2026 ve 26 Şubat...

Kasım 2025’ten bu yana Beypazarı Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca bireysel olarak gittik; ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden de birçok kez arama yaptık. Amacımız, mevcut ADSL aboneliğimizi fiber internete geçirmekti; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda rand...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunmakta. Aydın Kuşadası’nda 28.02.2026 tarihinde saat 12:30’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter yanı...

Türk Telekom bireysel Prime abonesiyim. Karabük Merkez’deki adresimde 26.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistem altyapı sorunu olduğu yönünde otomatik uyarı veriyor ve bu nedenle bir türlü arıza kaydı da oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunmaktadır. 1 numaralı hattımın taahhüdü bitmesine yakın Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut tarifeler arasından yaklaşık 530 TL civarında olan bir paketi onayladım. Ancak akşam hatlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme mesajı a...

TTNET evde internet aboneliğimde, Ocak 2026 başında fiber kurulum yapıldıktan sonra yaklaşık 1 aydır gün içinde düzensiz olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Fiber kuruluma kadar böyle bir sorun yaşamazken, kurulum sonrasında bağlantı sürekli kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 17 Şubat’tan bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında apartmanımızın internet kablosu koparıldı ve o günden beri bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu fark ettiğimiz anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak a...

Türk Telekom üzerinden yeni ev internet aboneliği başlatırken önerilen fiber, güçlü Premium modem siparişim Jetlogi kargo ile gönderildi; ancak 28 Ocak’tan bu yana modem bana teslim edilmedi. Adresim Ankara Çankaya ve yaklaşık bir aydır bu süreç yüzünden mağdur ediliyorum. Türk Telekom bana bir kar...

28.02.2016 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Doruklar İletişim Türk Telekom bayisinde kendi adıma kayıtlı hattım için SIM kart değişimi işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında bayide benden 300 TL ücret alındı. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, SIM kart değişim üc...

0346 223 46 46 numaralı telefon, Sivas ilinde faaliyet gösteren Sivak Yapı (Levent Çaycı) firmasına aittir. Bu numaranın arama nedenleri ve detaylı bilgileri aşağıdadır: Numara Kime Ait? Yapılan dijital taramalar ve firma kayıtlarına göre bu hat, inşaat, iç mimari ve dekorasyon sektöründe hizmet v...

Türk Telekom ev internet aboneliğimdeki taahhüdüm, benim hiçbir onayım alınmadan yenilenmiş. Bugün hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün çoktan yenilendiği bilgisi verildi ve bu şekilde haberdar oldum. Herhangi bir telefon araması, SMS, bilgilendirme ya da onay ve...

30 Ocak 2026 tarihinden beri bulunduğum binaya internet bağlatmak için uğraşıyorum. Önce Millenicom üzerinden 5643350 numaralı nakil başvurusunu yaptım, ardından 18 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden de başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen b...

Türk Telekom’a ait 552 ******15 numaralı mobil hattım için Şubat 2026 dönemine 632 TL fatura yansıtılmış durumda. Oysa bu hatta ait hattım, telefonum arızalı olduğu için 18 Şubat’tan itibaren telefona hiç takılmadı ve bu süre içerisinde hiçbir şekilde kullanılmadı. Normalde faturalarım yaklaşık 180...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetinde sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun yüzünden internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve toplamda 3 kez arıza kaydı açılarak ekipler adresime geldi, fakat her sefer...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır Diyarbakır Bağlar’daki evimde telefonumun interneti düzgün şekilde çekmiyor. Hattım faturalı olmasına rağmen neredeyse hiç kendi internetimi kullanamıyorum, bağlantı kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizm...

Manisa Turgutlu’da kullandığım Türk Telekom ev internetini yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Evde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde arıza kaydı açıldığı...

Yaklaşık 4 aydır Bursa Yıldırım Yunusemre Mahallesi Yeşilinciler Caddesi Yeni Yol Sokak No:3 Daire:1 adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum ancak “altyapı yok” denilerek bağlantı yapılmıyor. Aynı sokakta, özellikle yan binamda altyapı ve internet hizmeti olmasına rağmen benim bi...