to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik markasına ait SAS 6420 t arıtmalı su sebilini Ankara’daki adresimizde abonelik sözleşmesi ile kullanmaktayız. An...ladığımız kadarıyla taahhüt süremiz doldu ve bundan sonra fiyat artışı yapılacak, ancak bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne yeni fiyat bildirildi ne de “devam e
"Arçelik ekibine çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüp makinamı yenisiyle değişim talebine alılar isim olarak hatırladığım Eda hanım seda hanım diğer ilgilenen arkadaşlara çok teşekkürler"
Malatya’daki Şampiyon Arçelik AVM’den yaklaşık 1 ay önce Arçelik ankastre set satın aldım. Fırın ve ocak kısa sürede tes...lim edilmesine rağmen, aynı siparişin içinde yer alan davlumbaz hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mağaza ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “hafta içi gelecek” denilerek oyalanıyor
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri yıkama performansından hiç memnun değiliz. Makine özellikle ...bardakları ve diğer bulaşıkları temiz ve parlak yıkamıyor, her yıkamada buğulu, mat ve lekeli çıkarıyor. Farklı programlar, deterjanlar, parlatıcı ve tuz kullanımı denememize rağme
Arçelik markasına ait 18325 Ekolojik inverter model klimamın montajı 26.06.2024 tarihinde yapıldı. İlk günden beri cihaz...ın soğutmasının yetersiz olduğunu fark ettim. Montaj sırasında vakum yapılmadan kurulum yapıldığını gördüm ve bunu görevlilere bildirmeme rağmen bu konuda herhangi bir işlem yapılm
Arçelik’ten 20 Mayıs tarihinde Karadeniz Ereğli Tanyıldız Grup Arçelik mağazasından cm6964 kodlu çaycı modelini satın al...dım. Ürün daha 2 ay bile olmadan, kapağını kapatırken cam demliği bir anda kırıldı. Ürünün üzerinde 4 kat temperli yazmasına rağmen bu kadar basit bir kullanımda camın kırılmasını
Arçelik’ten aldığım tkm 9961 s Telve kahve makinesini yaklaşık iki aydır ku...llanıyorum. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren önce kırmızı ışıkları yan
17.07.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasında Arçelik 12325 klima nakliye ve montajı için randevum vardı. Saat 13:3...0 civarında aradığımda “geliyoruz” denilmesine rağmen saat 15:30 olduğunda hâlâ kimse gelmedi, tekrar aradığımda yine “geliyoruz” dendi ama yine gelen olmadı. O kadar çok aradım ki
"Çamaşır makinemle ilgili şikayetimi yapmıştım akabinde müşteri temsilcisi ve yetkili servis tarafından aranıldım ve yetkili servis gelerek gerekli açıklamayı be bilgilendirmeyi yaptı ilgilenen herkese çok teşekkür ediyorum."
Kurumumuz için satın aldığımız Arçelik marka bulaşık makinesi, teslimat sırasında kamyonetten düşmüş ve kutu açıldığında... ağır hasarlı olduğu görülmüştür. Ürün kutu içinde hasarlı olduğu için bu durum ancak montaja gelen servis personeli paketi açtığında fark edilmiştir ve o aşamada değişim talep edi
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum, garantisi hâlâ devam eden Arçelik 6055 uhı model bulaşık makinemle ilgili son 6 aydır... sürekli arıza yaşamaktayım. Bu süre içinde toplam 6 defa servis gelip tamir yapmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi ve sonunda ürün için değişim kararı verildi.
10.2024 tarihinde Arçelik 9100dmx markalı çamaşır makinesini aldığımız günden beri problem yaşıyoruz. Aldığım günden ber...i koku problemi ve kıyafetleri temiz yıkamama şikayetim bulunduğu için 05.2025 tarihinde servis çağırdım ve kazan temizliği yapıp ücret aldılar. 10.2025 tarihinde sıkma yapmama ve
"Servis yönlendirildi ve problemlerim hızlıca halledildi Arçelik markasına teşekkür ediyorum"
Yaklaşık yedi yıl önce Şanlıurfa Siverek Hürriyet Caddesi’indeki bir Arçelik bayisinden 283720 eı model buzdolabı satın ...aldık. Cihazı aldığımız günden beri her yaz ekranda ünlem işaretleri çıkıyor. Gelen servisin önerisiyle defalarca kez fişi üç gün boyunca çekip bekledik ancak uyarı hiçbir zaman ka
Epttavm üzerinden Teknosepeti satıcısından 29.686,33 TL ödeyerek, sipariş kodu PTT-1IDUM5V1E-250626 olan Arçelik 11140 m...xa 1400 devir 11 kg çamaşır makinesini kredi kartı ile satın aldım. Kurulum için gelen ilk servis, makinenin yerine sığmayacağını söyleyerek lavabonun sökülmesini istedi ve kurulu
"Arçelik merkezin konu ile hızlı ilgilenmesinden ve ürün değişimi sağlamalarından memnun kaldık. Ürünün arkasında duran bir marka. Teşekkürler."
Arçelik marka set üstü ocağımı yaklaşık iki yıl civarıdır kullanıyorum ve ocağın düğmeleri bu süre içinde defalarca kırı...ldı, yerinden çıktı. Yetkili servis birkaç kez gelip düğmeleri değiştirip gitti fakat sorun her seferinde tekrar etti, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Servis elemanlarından biri de bir
29.12.2023 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Arçelik 09560 HP klima, aldığım günden beri aşırı derecede ses...li çalışıyor. Cihazın normal olmadığını her kullanımda hissediyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Şu ana kadar 3 kez Arçelik teknik servisi eve geldi. İlk gelişlerin
24 Kasım 2024 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet 583628 eb model üstten donduruculu buzdolabı s...atın aldım. Ürünlerin kurulumunu hemen yaptırmadım, bekleme süresi içerisinde yalnızca 1 adet buzdolabının kurulumunu 10.07.2026 tarihinde yetkili servise yaptırdık ve ayrıca ek ga
Arçelik marka buzdolabımız için 8 Temmuz’da İstanbul Kadıköy’e gelen yetkili servisten hizmet aldım. Bana parça değişece...ği ve bu parçanın ücretinin 6.500 TL olduğu söylendi, indirim yapıldığı söylenerek yaklaşık 5.950 TL tutarında kredi kartı ile ödeme alındı. Ancak sonradan öğrendiğimde, takılan pa
Arçelik mağazasından ayrı bir çamaşır makinesi ve ayrı bir kurutma makinesi almak isterken, mağaza çalışanının tavsiyesi... üzerine hem yıkama hem kurutma özelliğine sahip Arçelik 1280 ykmp ıg modelini satın aldım. Ürünün çok iyi olduğu ve iki cihaz yerine tek cihazla aynı performansı alacağım özellikl
Arçelik marka 3886 kts sırıus ısı pompalı kurutma makinem kurutma yapmadığı için servis kaydı açtırdım ve yetkili servis... ekipleri evime geldi. Kontrol sonrası makineyi atölyeye götürüp bakım yaparlarsa sorunun çözüleceğini, bunun için de 2.800 TL ödemem gerektiğini söylediler, ben de bu ücreti kabul
2025 yılında Batman ili Kozluk ilçesindeki evim için Arçelik marka, 8866261100 18326 klima 18K-İÇ ünite model, seri numa...rası 181255 olan 18 BTU ekolojik klima satın aldım. Ancak cihaz, aldığım günden bu yana beklenen performansı göstermiyor ve özellikle sıcak havalarda yeterli soğutma sağlamıyor. Ge
Arçelik markalı 55 inç televizyonumu yaklaşık 3–4 yıl önce 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyon salonda bulunduğu ...için çok yoğun kullanılmadı, buna rağmen yaklaşık bir aydır cihaz açıldıktan kısa bir süre sonra görüntü gidiyor ve ekranda hiçbir şey görünmüyor, sadece ses kalıyor. Yaşadığım so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
