Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Logo

Arçelik

ace badge
Arçelik Logo
Arçelik
ace badge

Şikayetler

59.183 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Arçelik Mağazasından Alınan Beyaz Eşyalar İçin 70 Bin TL İade Sorunu Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

Ufuk
Ufuk
22 Mart 18:38431

Kasım ayında Çekmeköy Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım...

1

Arçelik 85 İnç Televizyon LED Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

Asya
Asya
22 Mart 17:03268

Arçelik marka 85 inç televizyonumda kısa sürede LED arızası yaşadım. Aldıktan yaklaşık 4 yıl sonra ekrandaki renklerde b...

1

Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor Ve Ücret İadesi İsteniyor

Melike
Melike
22 Mart 16:411.051

Arçelik marka robot süpürgem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Cihaz temizlik yapması gerekirken çekim gücü düş...

5
Çözüldü

Yaşlı Annenin Tesliminde Hasarlı Buzdolabının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor

Murat
Murat
22 Mart 02:04416

"Arçelik Genel Müdürlüğü ve Çözüm Merkezi çok kısa sürede iletişime geçerek süreci titizlikle takip etti. Ailemin yaşadığı mağduriyet karşısında gösterdikleri yapıcı tavırdan dolayı teşekkür ediyorum. Elimizdeki ürünün aynısının stoklarda bulunmaması üzerine Arçelik, büyük bir nezaket ve kurumsal profesyonellik örneği sergileyerek ürünümüzü yapay zeka destekli bir üst modelle, hiçbir ek ücret talep etmeden değiştirmiştir. Ürünümüz sorunsuz bir şekilde teslim edilmiş ve kurulmuştur. Annemin mutluluğuna vesile olan, markasının arkasında duran ve müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutan Arçelik ailesine; özellikle süreç boyunca nezaketle destek veren müşteri temsilcilerine sonsuz teşekkürler."

Yaşlı Annenin Tesliminde Hasarlı Buzdolabının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Yaşlı Annenin Tesliminde Hasarlı Buzdolabının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Yaşlı Annenin Tesliminde Hasarlı Buzdolabının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Yaşlı Annenin Tesliminde Hasarlı Buzdolabının Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Gurme Çay Makinesi K32 84 Cam Demlik Parçası Bulunamıyor

Meltem
Meltem
21 Mart 22:541.136

Arçelik Gurme çay makinesi K32 84 modelini 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün cam demliği kırıldı ve ...

1

Arçelik KL 7412 Cam Kettle İçin Garanti Reddi Ve Parça Yokluğu

Şebnem
Şebnem
21 Mart 16:21227

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik kl 7412 cam kettle, su kaynarken kendi kendine çatladı. Ürünün kullanımında hiçbir ha...

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör