Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği 1 Yılda Yırtıldı, Ücretsiz Onarım Talebi
"Garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde parçamı değiştirdiler teşekkür ederim"


"Garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde parçamı değiştirdiler teşekkür ederim"


"Süreç biraz uzun sürede yinede değişimim yapıldı ürün gönderildi Arçelik'e çok teşekkürler."
Temmuz 2020’de satın aldığımız Arçelik 283720 eı buzdolabımızın garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, 01.06....2026 tarihinden beri üst soğutucu kısmı soğutmamaya başladı. Dondurucu kısmı gayet iyi çalışırken, buzdolabının arka tarafından zaman zaman tangır tungur sesler geliyor. Yetkili s


"Arıza giderildi ve 4 adet parça, beyin motor, deterjan kabı vb. Değiştirildi. Sorunum hâlâ çözülmüş durumda ve cihazı sorunsuz kullanabiliyorum."

Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, aldığımız günden beri yani yaklaşık 4–5 aydır deterjan ve yumuşatıcıyı hazneden ...almıyor. Makineyi her çalıştırdığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz ve ürünün normal çalışmadığından eminiz. Bu süreçte yetkili servisten 3 kez evimize geldiler ancak her seferind
"Ertesi gün arandım ve birkaç saat sonra servisten arkadaşlar gelip sorunla ilgilendiler. Bulaşık makinesinin çalışma yöntemi bu şekilde olduğundan Eco 50 programında makine ortalama bir süreyi baz alarak kapağı erken açıyormuş. Bu kadar kısa sürede konuyla ilgilenip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Arçelik a 710 b model bulaşık makinesini yeni aldım ve cihazı dün dördüncü ...kez kullanmama rağmen eko programda kapağın program bitmeden erken açılması
Arçelik marka ac 8030 model hava soğutucuyu yaklaşık 2 gün önce Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’indeki bir bayiden satın ...aldım. Ürünü 2 gündür kullanıyorum ancak havayı soğutmaktan çok ortamda ciddi anlamda nem yapıyor ve beklediğim serinletmeyi kesinlikle sağlamıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şek

Arçelik’ten buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldım. 21 Mayıs’ta ürünlerim adresime teslim edildi. Tesl...imatı yapan ekip, 6455 wf (PROLOGUE-B7) wıfı atlatış model bulaşık makinesinin kapağında sıkıntı olduğunu, açılıp kapanırken problem çıkardığını söyleyip fotoğrafını çekerek durumu
İstanbul Şişli Kardeşler Bayii’nden 2025 yılının Mart ayında satın aldığım Arçelik 9000 BTU 09325 a klima, 24 Mart 2025 ...tarihinde yetkili servis tarafından montaj edildi. Cihaz takıldıktan sonra çok kısa bir süre geçmiş olmasına ve bu süre zarfında klimayı hiç kullanmamama rağmen, çalıştırdığımda so
Arçelik’ten yeni aldığım K74580NE model buzdolabının kapağının yönünün değiştirilmesi için Manisa Yunusemre’deki yetkili... servisten randevu aldım. İlk geldiklerinde kapak yönünün değişime uygun olmadığını söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez değişime uygun malzeme siparişi vereceklerini ve
22 Haziran Pazartesi günü Eyüpsultan Meydan’daki Arçelik bayisinden 570477 model buzdolabı satın aldım. Ödemeyi nakit ol...arak yaptım, herhangi bir belge ya da fiş verilmedi. Teslimatın 24 Haziran Çarşamba günü yapılacağı söylendi. 24 Haziran Çarşamba günü buzdolabını getirdiler, merdivenlerden geçme
Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi ocak ayında satın aldım. İlk günden beri genel temizliği fena olmasa da evin köşele...rine kesinlikle girmiyor ve köşe bölgelerini temizlemiyor. Aynı modelden ablamda da bulunuyor ve onun cihazı köşelere rahatlıkla girip temizleyebildiği için benim kullandığım üründ
"Mağduriyetimi giderdikleri için çok Teşekkür ederim"
Yaklaşık son 6 senedir Arçelik’ten aldığım tüm beyaz eşyalar tek tek arızal...anarak servis işlemi gördü. Markanın sağlam olduğunu düşündüğüm için evdeki
Arçelik marka bulaşık makinem için Çekmeköy/İstanbul bölgesindeki yetkili servisten 28 Haziran günü öğle saatlerine rand...evu aldım. Ancak randevu saatine çok az bir süre kala, servis randevum beklenmedik şekilde iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, randevunun yanlış merkezden oluşturul
Arçelik’ten aldığım buzdolabıyla yaklaşık 6–7 aydır sorun yaşıyorum. Buzdolabının alt kısmından su akıtıyor ve sürekli r...ahatsız edici bir ses geliyor. Bu nedenle Bursa İnegöl’den şimdiye kadar 2 kez servis çağırdım. Her iki gelişlerinde de herhangi bir sorun olmadığını, durumun normal olduğunu ve ke
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve son 3–4 aydır, musluğu açtığımız anda çok yüksek... ve rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Servis iki kez gelmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen bu ses arızası hâlâ devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Buna
Arçelik marka Imperium model katlanabilir süpürgem yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından katlanma yerinden kırıldı. Ürün...ü dikkatli ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanmasını tamamen ürün kalitesizliğine bağlıyorum. Cihazı Manisa Soma’daki Arçelik yetkili servisine götü

Arçelik’ten inox bulaşık makinesi satın aldım. 28 bin tl ödediğim bu makinenin değişimi için süreci başlattıktan birkaç ...gün sonra, müşteri hizmetleri ellerinde bu modelin olmadığını söyleyip A811i modelini önerdi, ben de kabul ettim. Ancak kısa süre sonra bu kez A811i modelinin de ellerinde olmadığı
Arçelik 10120 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık on ay önce satın aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle sık...ma esnasında, tüm devirlerde olmakla birlikte 1200 devirde aşırı derecede rahatsız edici bir ses oluşuyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir performans beklemezken, ses artık daya
01.07.2024 tarihinde Diyarbakır Bağlar Arçelik bayisinden sadece yazın kullanmak üzere Arçelik Neo inverter klima aldım.... Cihazın model bilgisi 9200151100 12505 12K-Dış Ünite, seri numarası 137948 olup garanti başlangıç tarihi 01.07.2024 ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Klima aldığım günden bu ya
Yaklaşık 10 ay önce İzmir Buca’daki Arçelik bayisinden Arçelik 15325 model 15.000 BTU klima satın aldım. Satın alma ve m...ontaj sürecinde klimayı çok iyi soğutuyor diye anlattılar, bu beklentiyle ürünü aldım. Klima takıldıktan kısa süre sonra cihazın yeterli soğutma sağlamadığını fark ettim, oda sıcak
Kırşehir–Ankara yolu üzerindeki Arçelik İstikbal Türkyılmazlar şubesinden Nisan ayında buzdolabı, çamaşır makinesi, bula...şık makinesi, televizyon, ankastre set (fırın-ocak-davlumbaz), küçük televizyon, dik süpürge ve ütü olmak üzere toplu beyaz eşya alışverişi yaptık ve 22.04.2026 tarihinde 15.000 TL
12 Haziran tarihinde Gaziantep Fındıkoğlu Ticaret’ten aldığım Arçelik marka... bulaşık makinesi, eve teslimat sırasında üst kısmındaki ambalaj sökülürken


3 yıl önce Arçelik kurutmalı çamaşır makinesi aldım ve o günden beri hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ed...ildim. Defalarca sorun yaşadım, en son olarak da dün makinem sözde yenisiyle değiştirildi, ancak bu yeni makine de düzgün sıkma yapmıyor ve kapak kısmından su akıtıyor. Gecenin bir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97