to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.818 
Buzdolabı 10.449 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.245 
Çay Makinesi 1.549 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 59 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.438 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 92 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.305 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 709 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.105 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 556 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
"Uzun uğraşlar sonucunda sorunum çözüldü."
2025 Temmuzda aldığımız Arçelik wf6177 model bulaşık makinesi ilk andan beri tam yıkama yapmıyor. Bulaşıklar ya su lekeli ya da ıslak çıkıyordu. Bu so...
Arçelik 8143 YCM model çamaşır makinem, 16.12.2025 tarihinde sabaha karşı saat 05:00 civarında, ana kart kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza nedeniyle banyoda yangına sebep oldu. Olay sırasında hem can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi hem de banyomda tamamen hasar oluştu. Ürünü Bursa ...
Arçelik marka çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce, garanti süresi devam ederken İstanbul Şişli Kurtuluş şubenizden satın aldım. Uzun süredir kurutma makinemi düzenli olarak kullanıyorum ancak son 2 aydır makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve içeride bekleyen çamaşırlar kötü kokuyor....
"👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏teşekkür ederim"
Arçelik Telve kahve makinemde yaklaşık iki haftadır cezveler düzgün çalışmıyor ve kahve kesinlikle köpüklü çıkmıyor. Üründen beklediğim performansı al...
Nisan 2018’de Afyonkarahisar’dan aldığım Arçelik uht Powermax At model televizyonumda Gmail hesabıma giriş yapamıyorum. Televizyondan Gmail’e girmeye çalıştığımda ekranda hesabın yanlış olduğu yönünde hata veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Bu konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle ve ye...
2023 yılında İstanbul Sultangazi’de aldığım Arçelik klimamın kumandası durduk yere çalışmamaya başladı. Pili bittiğini düşünerek pilleri değiştirdim fakat hiçbir şekilde çalışmadı, kumandanın tamamen bozulduğunu anladım. Bugün gelen Arçelik servisi kumandayı inceledi ve kumandanın garanti kapsamına...
09.12.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik marka buzdolabının kurulumu için 10.12.2025 günü Bursa Nilüfer Konak Arçelik yetkili servis ekibi adresime geldi. Buzdolabını sadece bir kat taşımamak için benden izin almadan asansörle 1. kata çıkarmışlar. İtiraz etmeme rağmen ürünü yaklaşık 15–20 dakika b...
Manisa Akhisar’da Kadalar Arçelik bayisinin yönlendirmesiyle gelen Akhisar Arçelik Yetkili Servisi üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldık ve ürünler 15.12.2025 tarihinde adresimize teslim edildi. Kurulum sırasında “Quick & Shine Manyetik Kireç Önleyici” ve akım koruyucu almamız tavsiye ed...
Yaklaşık 15–20 gündür kullanmakta olduğum Arçelik Telve kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 7.250 TL ödeyerek satın aldık. Bu süre içinde en fazla 10 kez kahve yaptım. Bugün makineyi temizlerken mıknatıslı kısmında, yuvarlak bölümün iki yerinde çizik oluştuğunu fark ettim. Bu ürünü özellikle Arç...
63009.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Arçelik yetkili servisini, buzdolabım bozulduğu için çağırdım. Gelen servis arızanın motordan kaynaklandığını söyledi ve tarafıma 11.760 TL tutarında bir ücret çıkardı. Bu ücreti kabul ettim, motor değişimi yapıldı. Ancak değişimden sonra buzdolabım yi...
Arçelik’in Bağcılar Güneşli bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım mini fırından ilk günden beri memnun değilim. Fırın son derece yavaş çalışıyor, keklerin içini pişirmiyor; börek ve poğaça yaptığımızda da aynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Bu şikayetlerimiz üzerine servisi aradık. Geldiklerinde kul...
Arçelik’ten aldığımız 9147b kodlu Gurme çay makinesinin ilk gelen ürününde tuşlar arızalı çıktı ve bunun üzerine yetkili servise başvurduk, ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim olarak gelen ikinci ürün de ilk su kaynatmasında, su tam kaynama noktasına yaklaştığında “su az” uyarısı vererek kaynatmayı...
Arçelik’ten daha önce aldığım ve garantisi devam eden K83646NE model ürünüm, arızası tamir edilemediği için firma tarafından değişim kararı verildi. Ancak değişim kapsamında tarafıma gönderilen yeni üründe kasa çerçevesinde ezik ve ön kapakta çizikler bulunuyor. Bu defolu durumu 18 Ekim 2025 tarihi...
2.12.2025 tarihinde Arçelik marka 9120 dmxs çamaşır makinesini Şanlıurfa’dan taksitli olarak satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığım halde çamaşırlarım yıkandıktan sonra ne deterjan ne de yumuşatıcı kokmuyor, aksine çamaşırlarda hoş olmayan kötü bir koku oluşuyor. Bu durum üzerine iki def...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda tiftik yırtma sorunu yaşıyorum. Makine çamaşırların dokusunu bozuyor ve kıyafetlerimde yıpranma ve tiftiklenme meydana geliyor. Şikayetim üzerine 2023 yılında servis gelip kazan değişimi yaptı ancak bu işlemden sonra da...
Yaklaşık 3-4 aydır kullandığım Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Yetkili servisi çağırdığımda, körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığını, üstelik yeni lastik takılsa bile bu parça için herhangi bir garanti verilmeyeceğini belirttiler. Çamaşır makinesine çamaşır atıp ç...
Mayıs 2025’te İzmir Foça Arçelik bayisinden aldığım ve henüz 7 aylık olan, garantisi devam eden 9100 dmx 9 kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas Cycletech model çamaşır makinesi son iki aydır ara ara dayanılmaz derecede yüksek gürültü ve aşırı sallantı ile çalışıyor. Makine çalışırken adeta deprem oluyor...
01.02.2022 tarihinde almış olduğum Arçelik A50C890A model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 02.12.2025 tarihinde ekranda görüntü kayması, çizgilenme ve belirgin renkleşme sorunu ortaya çıktı. Arçelik markasını yıllardır tercih eden ve beyaz eşyaları da dahil olmak üzere tüm ev...
1 Aralık’ta E*** D****** Ç********** Arçelik bayisinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım televizyonu, yaşlı olan halalarıma gönderilmek üzere satın aldım. Ürün teslim edilirken bana paketsiz ve açık olarak gittiği söylendi ancak Arçelik gibi köklü bir firmanın böyle bir şey yapmayacağına inanmak ...
"Şikayet sonrası Arçelik destek ekibi oldukça kibar bir şekilde çözüm sunmak için ellerinden geleni yaptılar. Zamanında gösterilmeyen tüm destek şikayet sonrasında gösterildi. 1 yıldır devam eden tüm sorunlarımız çözüldü ve makine gayet güzel çalışıyormuş, ancak öğrenebilmiş olduk. Süreç boyunca destek olan, iletişim kuran tüm çalışanlar ayrı ayrı çok yardımcı oldular."
11.12.2025 tarihinde Arçelik markalı 11140 mx çamaşır makinesi ve 1011 kmp kurutma makinesini Zafer Ticaret aracılığıyla satın aldık. Bugün ürünlerin teslimatı yapıldı ve kurulumları gerçekleştirildi. Kurulum esnasında kurutma makinesinin kazanının yan duvara değdiği ve bu nedenle anormal bir ses ge...
Arçelik 6141 şarjlı dik süpürgem yaklaşık 3-4 aydır şarj tutmuyor. Cihazı en düşük kademede kullanmama rağmen 2 oda bile süpüremeden şarjı bitiyor, bu...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.